Где получить образование системного администратора. Курсы системного администрирования Windows, Unix, Linux. Преимущества и недостатки профессии системного администратора

Если вы спросите любого специалиста, занимающегося профориентацией: « и высокооплачиваемы?», он наверняка, перечисляя несколько сфер деятельности, назовет и IT-технологии.

Неудивительно, что так много выпускников школ, да и вполне состоявшихся специалистов, мечтающих о смене вида деятельности, думают, .

Это замечательная профессия, которая способна приносить хороший доход и предоставляет множество возможностей для развития.

А еще она вряд ли утратит актуальность в ближайшие пару десятков лет, так что вам не придется беспокоиться о потере работы.

Профессия – системный администратор

Если вы хотите сделать системное администрирование своей основной профессией, придется много учиться.

Но для начала следует больше узнать об этой специализации и взвесить все за и против, прежде чем решиться на этот шаг.

Кто такой системный администратор и чем он занимается?

Википедия дает вот такое определение системному администратору:

Основные обязанности администратора системы:

  • обслуживание компьютеров и локальных компьютерных сетей;
  • установка и совершенствование программного и/или аппаратного обеспечения;
  • работа с сайтами;
  • защита компьютеров;
  • бесперебойная работа ноутбуков и компов всех сотрудников;
  • устранение разнообразных поломок и системных ошибок;
  • сохранение резервных копий информационных блоков и т.д.

Системные администраторы бывают двух типов:

    Универсалы.

    Те, что выполняют сразу несколько функций.

    В таких мастерах на все руки в сфере IT-технологии нуждается практически каждая организация, поэтому без работы они никогда не сидят.

    Со специализацией.

    Например, администратор сети, системный инженер, веб-сервисер, сотрудник службы безопасности и т.д.

    Деятельность специалистов узкого профиля оплачивается выше, а вот свободные вакансии для них есть не всегда.

Преимущества и недостатки профессии системного администратора

Администратор систем – это профессия, которая имеет как свои преимущества, так и недостатки.

Если вы хотите сделать осмысленный выбор, то стоит знать и о плюсах, и о минусах специализации.

Преимущества работы системного администратора:

  1. Высокая заработная плата.
  2. Серьезный уровень востребованности – работы для сисадминов действительно много.
  3. Интересная сфера деятельности для тех, кто не представляет своей жизни без IT-технологий.
  4. Престижность сферы деятельности.
  5. Возможность работать за границей – обязанности отечественного сисадмина и заграничного мало чем отличаются, а специалисты из стран СНГ за рубежом ценятся, потому что им можно платить меньше.
  6. Есть куда расти и развиваться.
  7. Эта специальность точно не относится к тем, что скоро исчезнут.
  8. Программистов и администраторов систем любят девушки, потому что считают их умными и хорошо зарабатывающими.

Недостатки работы администратора системы:

  1. Большая загруженность, если вы работаете в серьезной компании.
  2. Монотонность этого вида деятельности.
  3. Необходимость регулярно решать сверхсложные задачи.
  4. Пользователи, которые считают, что сисадмин – это смесь учителя, волшебника и мальчика на побегушках.
  5. Начальство, которое так и норовит набросить на вашу шею дополнительные, никак не связанные с системным администрированием обязанности.

Как стать системным администратором – профессионалом своего дела

Без образования и самообразования системному администратору не обойтись.

Источники для получения знаний могут быть самыми разными.

Где учиться, чтобы стать системным администратором?

Получить профильное образование системного администратора вы можете тремя способами:


Решайте сами, будете вы получать профильное высшее образование в сфере IT-технологий или нет.

Некоторые работодатели хотят иметь в штате дипломированных специалистов, кому-то абсолютно наплевать, где вы учились, лишь бы работали замечательно.

Например, муж моей подруги – историк по образованию. С юношества был влюблен в компьютеры и все, что с ними связано.

Почему не пошел получать высшее образование, связанное с IT-технологиями, и сам не знает. Говорит: «Так уж сложилось, историю я тоже любил – она и победила».

Сейчас он преподает на полставки историю в колледже и параллельно работает сисадмином фитнес-клуба.

Отлично совмещает обе профессии без ущерба для одной из них, хорошо зарабатывает, занимаясь и одним, и другим любимым делом, и ничего пока менять не собирается.

Как системный администратор должен повышать свою квалификацию?

Образование образованием, но без постоянной работы над собой ни одному администратору систем не обойтись.

С самообразованием системному администратору помогут:

    Англоязычный сегмент специализированной литературы более обширен, чем русскоязычный, но и на родном языке можно найти множество полезных изданий.

    1 Кенин А., Колисниченко Д. Самоучитель системного администратора. – 4-е издание
    2 В. Олифер, Н. Олифер. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы
    3 Таненбаум Э. Компьютерные сети
    4 Томас А. Лимончелли, Кристина Хоган, Страта Чейлап. Системное и сетевое администрирование. Практическое руководство
    5 Брайн Керниган, Роб Пайк - Unix. Программное окружение
    6 Эви Немет, Гарт Снайдер, Трент Р. Хейн, Бен Уэйли. Руководство системного администратора
    7 Стахнов А. Сетевое администрирование Linux
    8 Бормотов С. Системное администрирование на 100%
  1. Общение с коллегами.

    Общение с более опытными коллегами и пользование их опытом иногда даже более полезно, чем чтение книг.

    Если вы действительно хотите стать высококлассным специалистом, то нужно избавиться от некоторых недостатков, которые будут вам мешать:

    • лени;
    • разгильдяйства;
    • глупости;
    • необязательности;
    • непунктуальности;
    • заносчивости.

    Приобретете необходимые качества, избавитесь от ряда недостатков и сможете стать лучшим из лучших сисадминов.

    Кто же такой системный администратор?

    И чему вас научат на курсах по системному администрированию?

    Что нужно уметь, чтобы стать системным администратором?

    Практически невозможно перечислить в пределах одной статьи, что должен знать и уметь сотрудник сферы системного администрирования, чтобы считаться хорошим специалистом, потому что перечень получился бы невероятно длинным.

    Конечно, всем понятно, что чем большим багажом знаний и умений вы владеете, тем быстрее сможете сделать карьеру и прийти к большим заработкам.

    Максим – один из лучших сисадминов города Киева, стажировавшийся в свое время в Кремниевой долине (США). Я попросила его выступить консультантом в этой статье.

    Он сформировал минимальный перечень знаний и умений, которыми обязан владеть новичок, что хочет стать хорошим администратором систем.

    Название Расшифровка
    1 Установка операционной системы
    Вы должны знать типы ОС, а также уметь установить и переустановить каждую из них.
    2 Борьба с вирусами
    Вирусы могут попасть в комп как через сеть, так и по внешним каналам, например, через флешку.

    Обеспечить компьютер хорошим антивирусником и почистить систему после действия зловредного вирусняка – работа для сисадмина.

    3 Добавление в домен
    Важно знать, как включить компьютер с Windows в домен и кешировать данные.
    Пожелания по программам у заказчиков могут быть самые разные и все их нужно иметь на дисках, чтобы не качать что попало из сети.
    5 Устранение проблем печати
    Причин, по которым принтер начинает выделываться, может быть предостаточно, и все их системный администратор должен ликвидировать.

    То же касается работы со сканерами и другой техников, взаимодействующей с компом.

    6 Загрузка компа в безопасном режиме
    Бывают ситуации, когда приходится загружать компьютер в безопасном режиме, чтобы устранить какие-то неполадки. Вам стоит научиться этому.
    7 Запуск CHKDSK
    Поломка оборудования – не редкость. Запустив CHKDSK, вы сможете проверить жесткий диск на наличие ошибок.

    Ну, как обойтись без этих знаний?

    8 Работа с Active Directory
    Если пользователей много, то вам лучше настроить систему с помощью Active Directory. Без нее сладить со всеми будет очень непросто.
    9 Очистка диска С
    Если на диске С будет слишком мало места, то компьютер не сможет нормально работать. Ваша задача – регулярно очищать его без потери важных данных.
    10 Устранение разнообразных проблем
    Поработав сисадмином хотя бы несколько лет, вы поймете, сколько вреда могут причинить пользователи ПК машине, как любит компьютер испытывать вас на прочность, зависая без видимой на то причины.

    Учитесь справляться со всеми трудностями.

    Вы легко разберетесь с тем, как стать системным администратором , если это действительно та профессия, о которой вы мечтаете.

    Полезная статья? Не пропустите новые!
    Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Я работаю системным администратором некоторой крупной системы управления клиническими испытаниями (CTMS), но имею банковское образование, все технические навыки необходимые для работы были приобретены мной самостоятельно и эту статью написал используя свой практический опыт становления системным администратором.

Системный администратор — это человек обслуживающий какую либо информационную систему, это может быть сеть компьютеров или различное ПО.

Обязанности сисадмина могут сильно разнится, но как правило они требует минимум продвинутого знания ПК, дальше уже идут ответвления в различные области, железо или работа с ПО, возможно даже участие в некоторых процессах по внедрению или созданию нового ПО.

Для работы по профессии системного администратора нужно развивать следующие навыки :

  1. Коммуникативность — как правило работа администратора это умение решать проблем связанные с типом «Человек-Машина» и часто проблема заключается не только в машине;
  2. Отличное знание ОС — конечно той в которой будете работать, вы должны чувствовать рабочую среду;
  3. Профильные навыки — это может быть железо, а может бухгалтерское ПО, зависит от того куда вы идете. Без опыта, лучше выбрать то место где будет уже освоенная вами специфика;
  4. Умение мастерски решать проблемы — это должна быть ваша фишка, если до чужих проблем вам нет дела, то лучше обратите внимание на другие технические специальности;

Этих базовых навыков должно вам хватить для прохождения собеседования на должность младшего системного администратора, вся последующая работа будет строится именно на них.

Буду лаконичен и уложу все советы в одну фразу:
Будьте хороши в том, что вы делаете, не ленитесь. Постепенно осваиваете свою область, найдите ее если ее нет, читайте статьи или книги которые помогут в этом, пробуйте что-то сами. Процесс обучения сильно ускорится если вы полюбите свое дело и будете к нему возвращаться каждый день.

Системное администрирование с нуля возможно, работодатель вполне может взять вас без опыта работы, хотя морально нужно подготовится к отказам, потому что будут. Природа отказов различна, не нужно на них зацикливаться, хотя и нужно брать на заметку, например я на первых собеседованиях перебивал своего рекрутера из HR, это мой прокол, и мне нужно было с ним совладать.

Это первая статья из серии по советам обучения по профессии Системный администратор.

В этом разделе будет идти речь о том что стоит изучать что бы стать системным администратором. Некоторые курсы платные, но вас это не должно пугать, ведь образование стоит денег, и оно с последствии окупается.

Речь в статье будет идти о получении начальных знаний о работе сетей.

В Windows инфраструктуре тоже есть системные администраторы, но мой блог не про это, и в этом я не разбираюсь 🙂

Итак, приступим к первому с чего необходимо начать — это книга Компьютерные сети Э. Таненбаум. Эту книгу надо прочитать, обязательно.

ПОЧЕМУ КУРС ТАКОЙ ДОРОГОЙ?

Посмотрите сколько стоят курсы администратора Windows Server 2016 на сайте specialist.ru или на ITshop.ru. На сегодняшний день Windows Server- это популярная платформа, которая высоко котируется большинством работодателей на рынке труда. Мой курс представляет собой очень выгодное вложение. Вы вкладываете деньги и время единоразово, а отдача будет годами. К тому же пройдя курс, вы легко сможете обучать других.

С чего начать обучение на системного администратор? Часть 1

  • НАВЕРНЯКА МОЖНО НАЙТИ ПОДОБНЫЕ УРОКИ БЕСПЛАТНО?

    Можно, но информация будет не актуальной и для старых версий Windows Server. Скорее всего, вам также не придётся по душе манера подачи. Ибо обычно самопальные курсы делают админы, которые не очень красноречивы и не умеют общаться с людьми. А я уже несколько лет работаю преподавателем и имею опыт публичных выступлений.

    А ПОЧЕМУ БЫ МНЕ НЕ СКАЧАТЬ ВАШ КУРС НА ТОРРЕНТЕ?

    А ВАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ?

    Однозначно да. Если вдруг я не предоставлю вам доступ, вы сможете найти в Интернете всю информацию о том: кто я такой, где работаю, где живу и т.д. Мне просто нет смысла «кидать» своих клиентов.

    А ТОЧНО КУРС КАЧЕСТВЕННЫЙ?

    Судить только вам. Однако отмечу, что у моих подопечных лучший результат по модулю Windows на Республиканском чемпионате WorldSkillsRussia в 2017 году.

    МНЕ НЕ ПОНЯТЕН РЕЗУЛЬТАТ.

    После освоения курса Вы получите полностью настроенный учебный полигон, на базе которого в дальнейшем, сможете совершенствовать навыки и внедрять всё это дело в реальной сети.

    КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ОБУЧЕНИЕ?

    В вашем распоряжении будет личный кабинет с уроками, форумом и моей поддержкой. Вы всегда имеете доступ к сайту академии, если под рукой есть Интернет. Хоть с телефона уроки смотрите.

    КАК Я ПОПАДУ В ЛИЧНЫЙ ОНЛАЙН-КАБИНЕТ?

    У МЕНЯ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ. КАК Я БУДУ СМОТРЕТЬ УРОКИ?

    Даже если у вас низкая скорость интернета, уроки курса всё равно будут запускаться мгновенно, т.к. загружены на высокоскоростной хостинг.

    А У МЕНЯ ТОЧНО ПОЛУЧИТСЯ ОСВОИТЬ?

    Да, всё расписано с нуля, доступно и по шагам. От загрузки образов операционных систем и обжима витой пары до фишек опытного админа.

    ЕСЛИ У МЕНЯ ВОЗНИКНУТ НОВЫЕ ВОПРОСЫ, КУДА МНЕ ОБРАЩАТЬСЯ?

    Вы можете рассчитывать на любую поддержку со стороны автора курса. Для этого в личном кабинете предусмотрена функция обратной связи. Также вы можете написать в службу поддержки.

    НУ ЛАДНО. Я ЕЩЁ ПОДУМАЮ…

    Отзывы посетителей сайта и его подписчиков>>>

    Денис Рыжов
    От всей души примите мою благодарность за Ваш труд! Далеко не все в нашем мире, полном корысти и материальной заинтересованности, позволяют себе такую роскошь, как бескорыстно делиться своим опытом, наработками, знаниями с другими! Большое Вам спасибо за этот, воистину достойный, подарок!
    С уважением, Ваш подписчик и поклонник.

    Владимир Гребень
    Для меня этот сайт — приятное открытие. По сисадминской теме в Инете можно «нарыть» кучу материала, но чтобы излагалось вот так доходчиво, по-свойски… Это — редкость… Практически всё это я знаю, но совершенно не против ещё раз освежить в памяти, тем более что на сайте можно прочесть не только сисадминский материал, но и массу полезного по ремонту «железа», а также узнать поближе самого автора, который щедро делится своими радостями и впечатлениями от своих путешествий… Спасибо!

    Наталья Жемаркина
    Андрей, большое вам спасибо за то, что вы делаете! Ваши бесплатные уроки и статьи помогли мне разобраться во многих «неожиданностях», возникающих при работе на компьютере, и просто расширить мой кругозор 🙂 В идеале мне хотелось бы стать настоящим сисадмином, не боящимся никаких трудностей и с успехом решающим все возникающие проблемы! Но в моем окружении, к сожалению, нет людей, которые хорошо разбираются в компьютерных хитростях, и поэтому всё приходится постигать самостоятельно… И я буду с большим интересом ждать новых уроков и статей. Как замечательно, что есть такие увлеченные люди как вы! Еще раз огромное спасибо, успехов!

    Геннадий Семенов
    Уважаемый Андрей! Ваш сайт очень интересен, а главное полезен! Мне 51 год, тем не менее, я увлечен всем, что связано с компьютером: «железом», программным обеспечением, интернетом. Я понимаю, что многого я не знаю, поэтому с удовольствием получаю полезнейшую информацию с Вашей помощью, с помощью Вашего сайта. Особенно интересны примеры нестандартного подхода в ремонте ПК или обслуживании систем. Очень ценю примеры из ВАШЕГО личного опыта. Спасибо Вам за неоценимую помощь в самообразовании.

    Уверен, что 1000 подписчиков, это маленькая толика тех, кто действительно хочет ВСЁ знать.

    Борис Либкинд
    С удовольствием и испытывая удовлетворение от каждой публикации темы «Сам себе админ» Андрея Каховича, я с нетерпением жду очередную статью — там всегда есть исчерпывающая и очень интересная информация о компьютерных проблемах и даны варианты их решений. Большое спасибо автору за эту полезную работу.

    Системный администратор

    Наталья Старостина
    Хотелось бы сказать большое спасибо сайту SebeAdmin.ru и лично Вам, Андрей. С помощью ваших уроков мне удалось заглянуть внутрь компьютера. С программированием я знакома. Но вот незнание «железа» и системных «вещей» всегда очень мешало. Понимание приходит не сразу, поэтому очень надеюсь на дальнейшее знакомство и жду новых уроков. Также спасибо за статьи «не по теме». Лирическое отступление только помогает.
    Желаю вам дальнейших успехов.

    Владимир Яцура
    Здравствуйте Андрей. Кроме положительных отзывов о сайте, добавить больше нечего. Для меня это как настольная книга по обслуживанию ПК. Спасибо большое за материалы, которые Вы размещаете. Желаю дальнейших успехов!
    С уважением.

    Александр Зинченко
    Андрей, доброго времени суток! Большое спасибо Вам за информацию, приведённую на сайте! За несколько дней узнал больше нового, чем за год. Жалею только, что не узнал про сайт раньше: столько времени бы сэкономил…!

    Курсы системного администрирования направлены на полное усвоение практического применения администрирования к большинству компьютерных сетей предприятий различного масштаба и назначения. Слушатели курса становятся опытными специалистами в области обслуживания, бесперебойности и безопасности компьютерных сетей, а это уже очень престижная, высокооплачиваемая и популярная профессия с признаками мужского характера, глубокой вдумчивости и планирования. По сути – это отрасль не только профессии, это образ жизни, поведения, привычек. Это очень популярно, престижно и почетно. Большинство проблем, возникающих в компьютерных сетях большинства предприятий или офисов, это недостаточность в квалифицированном обслуживании, и если в компании нет опытного системного администратора, то крах системы рано или поздно обеспечен, и тогда не обойтись без дорогостоящего восстановления системы.

    Все Курсы администрирования

    * - цена с действующими скидками, рублей.

    Базовая
    цена,
    руб

    Часы / Дни

    Ремонт и сборка компьютеров

    15%
    10200

    15%
    10200

    15%
    10200

    15%
    10200

    32 час.
    8 занятий

    15%
    13500

    15%
    13500

    15%
    13500

    15%
    13500

    52 час.
    13 занятий

    60 час.
    15 занятий

    Администратор компьютерных сетей - гарантия безопасности и стабильности

    Курсы администрирование windows, позволяют из рядового пользователя компьютера, сделать опытного специалиста целой компьютерной системы, с возможностью квалифицированного обслуживания, обеспечения безопасности, бесперебойности и, что немаловажно, компетентной модернизации, в духе и необходимости текущего момента. Квалифицированный системный администратор - залог успешного пребывания любой компании, в любой экономической ситуации, в любых условиях технической конкуренции, в любых тенденциях системных и технологических требований времени.

    В век компьютерных технологий специальность системный администратор стала просто незаменимой. Человек, который отвечает за работу компьютерной техники, локальных сетей и всевозможных программ, необходим в каждом офисе – иногда он входит в штат персонала, а иногда работает с компанией в удаленном режиме. Где обучиться на системного администратора, какие обязанности и перспективы у представителей этой профессии?

    Главная задача сисадмина – наладить и обеспечить функциональность компьютеров в офисах и компаниях. Он покупает, настраивает и ремонтирует их, следит за защитой данных, правильным использованием «железа» и «софта», а иногда и за тем, чтобы сотрудники не занимались посторонними делами в рабочее время.

    Какие факультеты и специальности выпускают будущих специалистов?

    Системный администратор должен иметь глубокие знания в сфере IT, навыки работы с распространенным офисным ПО, операционными системами (Windows, Linux) и компьютерной техникой, быстро ориентироваться в возможных ошибках и уметь их устранять. Специалисту необходимо знание технического английского языка и некоторых языков программирования как минимум на начальном уровне. Кроме того, он должен следить за новинками в сфере компьютерных технологий и постоянно повышать собственную квалификацию.

    Несмотря на то, что в работе сисадмина важен опыт и практика, теоретические знания имеют не меньшее значение. Университет «Синергия» предлагает желающим получить данную профессию обучение следующим специальностям:

    • информационные системы и технологии;
    • информационные технологии в приборостроении и телекоммуникациях;
    • обеспечение и администрирование информационных систем.

    Сколько учиться на системного администратора? Обучение длится от 1 года 10 месяцев до 4 лет 6 месяцев, а после окончания учебного заведения студент получает диплом, позволяющий работать по специальности.

    Поступление и вступительные экзамены

    Университет предлагает будущим сисадминам два уровня образования: колледж и бакалавриат. Поступить в колледж можно после 9 или 11-го класса по результатам среднего балла школьного аттестата, обучение длится от 1,10 до 2,10 лет. Выпускники получают диплом о среднем специальном образовании, который дает возможность работать по специальности или продолжить учебу.

    Для вступления на бакалавриат необходимо сдать три экзамена, включая математику, русский язык и информатику, продолжительность образовательной программы составляет от 4 до 4,6 лет. В случае успешного окончания обучения студенту выдается диплом с присвоением квалификации бакалавра и общеевропейское приложение к нему, позволяющее работать в странах ЕС.

    Где работают студенты и выпускники данного направления?

    Устроиться на работу системным администратором можно без труда – квалифицированные специалисты востребованы в IT отделах крупных компаний, а также могут работать внештатными сотрудниками небольших фирм. Университет «Синергия» оказывает своим студентам помощь в трудоустройстве – при учебном заведении есть центр, где молодые сисадмины могут начать вести профессиональную деятельность еще во время учебы.

    Перспективы и оплата труда в данной отрасли

    Системный администратор – одна из самых распространенных и перспективных профессий на сегодняшний день, причем это касается как оплаты, так и карьерного роста. Средняя зарплата сисадмина по стране составляет от 18 до 60 тыс. рублей в месяц. Вчерашние выпускники обычно начинают с небольших цифр, но в свободное время можно работать внештатным сотрудникам, налаживая локальные сети в небольших организациях. После приобретения определенного опыта есть шанс устроиться в крупную компанию и стать руководителем IT-отдела или IT-директором.

    В этой части: подробнее о жизни эникейщика: как устроиться, чем заниматься, чего избегать, к чему стремиться.

    Я откладываю вопрос о «будущем сисадмина» на следующие части - сейчас я сфокусируюсь на том, как начинается карьера. Повторю, опытным администраторам всё это будет казаться либо обидным, либо очевидным - но я достаточно посмотрел за эту весну на людей, которые пытаются «вскочить в индустрию», но у них не получается. Именно для них этот цикл статей. (Я не ощущаю себя достаточно умным, чтобы рассказывать про будущее карьеры для людей, у которых опыта, возможно, больше, чем у меня).

    Вступление

    Примерно до середины 2000ых было два пути стать системным администратором: через путь эникейщика и через профильное высшее образование (обычно, в всякого рода институтах связи). Первое давало много опыта, второе - довольно много знаний (из которых большая часть не нужна). Сейчас появился третий - всякого рода «курсы системного администрирования», которые, реально, тлен и прах (если судить по тому, что знают и умеют те, кто их закончил).

    Я пока сфокусируюсь на первом - а именно, «через эникеи в админы».

    Что должен знать эникей?

    То, что я напишу, вызовет бурю возмущения (во всяком случае, именно такую бурю обычно вызывает текст вакансии с такими требованиями и з/п в 15-17 т.р. (Санкт-Петербург)).

    Нужно: уметь установить виндоуз, починить ей загрузчик, точно знать, где находятся программы, данные пользователей и т.д. (то, что называется «уверенный пользователь windows»). Дальше интеренее: нужно иметь представление об СКС (объяснить, какие пары и зачем переворачиваются в кроссе), знать про маршрутизацию (на уровне объяснить что от чего отделяет маска сети), DNS (на уровне знания про существования RR и способности определить IP по dns-имени в консоли), диагностику сети (знать, что такое пинг и уметь интерпретировать его вывод), нужно иметь какой-никакой опыт с офисными приложениями, уметь читать отлупы почтовых серверов.

    Тяжеловатый список, правда? Последний раз, когда я искал помощника сисадмина, я решил не сдаваться и остановился именно на таком уровне. Нужно сказать, человек таки (через 3 недели) нашёлся.

    Итак, первое - это знания. Где их получить? Видимо, дома. Внимательно думайте что делаете, старайтесь разобраться «почему». Каждая переустановка windows с нуля - ваш проигрыш.

    Второе - адекватность. Свободный график, поблажки по времени работе - это удел админов. Эникейщик должен быть вовремя (и никого не волнует маршрутка в пробке), он должен быть приветлив к пользователям, он должен владеть русским языком и более-менее письменным этикетом (чтобы отвечать на письма внутри компании вменяемо).

    Собеседование

    Для того, чтобы попасть(ся) на работу, нужно пройти собеседование. Бывают разные компании, как вести себя в ситуации HR-дурочки или гендиректора в роли собеседующего я не знаю, но вот несколько нехитрых правил, которые влияют, возьмёт вас на работу собеседующий администратор, или нет:
    1. Никакого шапкозакидательства (плохой пример: «да, это элементарно, ну чё тут вообще делать, плёвая задача, я такие не люблю, но умею»). Если вы такой умный, почему вы на «помощника» претендуете, а не админите уже который год?
    2. Позитивный настрой. Даже если вы винды и 1С терпеть не можете, если с ними работаете - никакого (по-крайней мере на собеседовании) бухтежа по поводу глючных виндов, грёбанного 1С, тупых ламеров и т.д. Примерный формат ответа: Да, знаю, да, могу. Это и это - наверное, смогу, хотя ни разу не делал. Вот это - пока не знаю, трудно оценить сложность.
    3. Отсутствие самоуверенности. Типичные ошибки: «я всё знаю про винды», «знаю линукс», «знаю 1С». Самую большую ошибку, которую можно сделать при собеседовании с профессионалом (когда вас админ собеседует, а не дамочка из HR) - это знавить о большИх знаниях, но не показать их. В этом случае даже ваши небольшие знания не будут засчитаны. Будте честнее - чем понятнее будет ваш уровень знаний, тем больше к вам доверия. Когда вы всё знаете, но ничего не можете - это худший вариант. Откровенно, если у меня на собеседовании человек заявляет о глубоких знаниях, а по сути ничего не может сказать, то на этом можно считать собеседование законченным (чуть ниже я раскрою эту мысль).
    4. Отсутствие попыток залезть поперёк батьки в пекло. По молодости я, например, этим страдал - идя на собеседование я по заголовкам писем старался выяснить максимум про структуру сети компании. Иногда это удавалось, и я горделиво объяснял, что я уже много знаю про эту сеть. Разумеется, реакция была не «ой, какой он умный, берём его сейчас же», а строго обратная - враждебная подозрительность «а что он ещё тут хочет вынюхать?». Вы пока что чужой человек копании - и доверия к вам пока никакого - «искательный» энтузиазм - это интерес к «нутру» компании постороннего человека, что однозначно враждебное действие, особенно в условиях распространённых мухлежей с НДС и прочими «холдинговыми методами ведения бизнеса».
    5. Безусловно, никакого бреда из книжек про трудоустройство про особый энтузиазм к компани. Если вы устраиваетесь в ООО «блаблабла», то говорить, что хотели бы работать именно тут - это ошибка. Будет звучать фальшиво. (Впрочем, если вы идёте в крупное звучное имя, то сказать, что вам интересно было бы работать в крупной компании можно, но ни на что не повлияет). Кстати, у меня есть подозрение, что фраза «я хочу поработать в крупной компании» может быть интерпретирована как «я хочу вас как строчку в резюме и долго тут не задержусь», так что я бы вообще предложил на этом этапе воздержаться от описания своих карьерных ожиданий
    6. Никаких рассуждений с чем бы вы хотели работать. Оставим это до момента появления у вас специализации - людям нужен человек, который будет делать то, что сказали (помним про «расходный материал» из предыдущего поста). Право выбирать себе область специализации вы сможете после того, как она у вас появится. До этого момента - что дали, то и надо жрать. Жрать, усердно делать что сказали, и учиться-учиться-учиться
    7. Очевидное, но важное: приносите с собой резюме. Может сильно помочь, потому что иногда его забывают распечатать/прочитать и т.д., наличие с собой во-первых покажет, что вы таки идёте сюда, а не куда попало, а во-вторых даст капельку человеческой благодарности. Специально предлагать не надо, но вполне можно положить рядом с собой на стол. В резюме имеет смысл написать вилку от предлагаемой з/п для должностей такого рода она обычно в вакансии написана ± 1т.р.
    8. Если предложат подвинуться вниз, то не возмущайтесь, говорите, что «это нижняя вилка моих ожиданий, я бы хотел видеть чуть большую сумму, если вы настаиваете на нижней границе, то если можно, то я хотел бы некоторое время подумать и посмотреть на другие предложения по рынку». Это даёт момент манёвра и вам, и работодателю.
    9. Будет очень неплохо уточнить, что нужно будет делать на должности, но в реальности - это не та должность, чтобы что-то куда-то выбирать.
    10. Не рассказывайте про мега-навыки программирования и другое вышивание крестиком. Если вы крутой программист, почему вас собеседуют на должность помощника сисадмина? Особо это касается познаний в Си, ассемблере, яве и прочих вещах, которые в системном администрировании точно не используются. Впрочем, если умеете, стоит сказать, что «более-менее сносно умеют писать скрипты» - это будет засчитано в плюс.
    Собственно, всё.

    Дальше вам нужно оценить адекватность людей вокруг. Трудная задача. Не стоит заигрывать в крутых админов и панибратствовать (см п.1), спросите, чем занимается компания, если видите затруднения в ответе, уточни, что интересует только то, с чем нужно будет работать по должностным обязанностям. Многие компании представляют из себя жуткое сплетение разных ООО, которые делают что попало, и рассказывать про бизнес вам никто не будет.

    Теперь подробнее о двух типичных профессиональных ошибках на собеседовании.
    Я их упомянул выше, пишу подробнее:

    1. Overqualification. Если админ почувствует себя неуютно рядом с вами, то вряд ли вы получите эту работу. Если нужен человек для замены картриджей в бухгалтерии, а вы рассказываете про mad skillz в реверс-инженеринге хасп-ключей, то это вызывает негативную реакцию. Зачем этот человек нам? О чём он вообще? То же касается и overqualification в целом. Если вы говорите, что на двух предыдущих работах вы админили сетку из 30 компьютеров, и вообще вы крутой админ, то почему вы сейчас ищите работу помощника? Этот вопрос не праздный, и имеет несколько важных вывода у работодателя. У админа: он хочет меня подвинуть. У вменяемого админа: он врёт, либо, почему он идёт вниз по карьере? И ещё один вопрос: а как долго он у нас проработает?
    2. Ошибка в оценке собственных знаний. Ещё раз повторю: «я знаю линукс», «я знаю windows», «я знаю компьютерные сети», «я знаю SQL» и т.д. - это явная ЛОЖЬ. Даже если вы проходите экзамен на MSCE, это вовсе не означает, что вы знаете windows. Поверьте мне, областей специфичного знания там слишком много для обычного человека (не верите? Ок, оставили в стороне серверы, контрольные вопросы про десктопные винды: Каким образом perfmon может показывать дополнительные счётчики производительности для установленного ПО? Где контролируется доступность счётчиков? Другой вопрос: каким образом осуществляется проверка достоверности обновлений; какие сертификаты и настройки службы валидации сертификатов на это влияют? Третий: Где хранится информация о данных, которые были поменяны MSI-инсталляторами; можно ли эти данные менять, и если можно, то при соблюдении каких условий?). Про «знаю linux» - строго аналогично. Итак, забыли про архигромадные и глупые утверждения об всеохватности знаний. Говорите точнее: «знаю и умею выполнять типичные операции с windows таких-то версий - переустановить, настроить драйвера, простейшую сеть...». Никогда не говорите обобщающих утверждений, если вы не знаете подробностей того, о чём говорите - значит, не имеете даже общего представления о том, что там есть. Наоборот, подробное описание своих поверхностных навыков даст информацию о том, что вы хоть что-то знаете в области, и вас легко будет доучить до нужного уровня.

    Кстати, об ответе на вопрос «долго ли вы у нас собиратесь работать?», отвечайте честно: «хочу набраться опыта, думаю, что минимум год, если будет интересно, то дольше». Вполне разумный срок для эникейщика. Поиск работника не менее геморройный, чем поиск работы, так что человек с намерением поработать пару месяцев энтузиазма не вызовет, но и обещание работать в качестве эникея тут до гробовой доски тоже не вызовет доверия к вашим словам.

    Что делать, устроившись на работу?

    В этой секции о том, как выполнять служебные обязанности. О том, что на самом деле (для собственного карьерного продвижения делать, чуть ниже).

    Во-первых, осознайте, для чего вас наняли на работу: снять с админа работу. Не её излишек, очень редко администратор бывает совсем уж занят, а снять с него самую неприятную её часть: общение с пользователями и танцы вокруг компьютеров с бубном.

    А) Вежливость. Предельная. Даже если мудак и капризничает. Если на вас пожалуются, да ещё и так, что админа вызовут на ковёр, то это 50% вылета с работы.
    б) Память. Запомните, если вам сказали, что через три дня надо будет в 13:00 отключить что-то, то вы и только вы про это помните. О том, что вы не отключили вам напомнят через 2-3 дня, да ещё и объявят виноватым во всех последующих проблемах. Если пользуетесь аутлуком - используйте планировщик. Нет - используйте будильники, клейкие бумажки на монитор, что угодно - но помните. Забывчивые эникейщики на работе не задерживаются.
    в) Прикладывайте усилия к решению проблем. Это не только сделает вас чуть лучше в глазах админа (получить оценку «толковый эникейщик» - это дорогого стоит, хотя не надейтесь на прибавку), но и даст вам тот самый опыт, которого вам не хватает.

    Вообще, это касается не только «помощника», всегда соглашайтесь на любую разовую работу (ну, кроме работы наркодиллером и испытателем ракет) - однократно вы получите от этой работы больше опыта, чем работодатель от вас пользы. Один раз протащили СКС - пачка опыта, один раз разобрались с видеокамерами - другой бесценный опыт. Научились программировать системный телефон АТС - опять же опыт. Опыт, опыт, опыт. Столкнувшись с проблемой пытайтесь не только решить её здесь и сейчас, но ройте по-максимуму. Если есть время, старайтесь прочитать в гугле хоть сколько-то про каждое новое название, которое встречаете.

    Что на самом деле нужно делать?

    Следуя вышеприведённым советам вы будете хорошим эникейщиком, но не более. Если вы хотите стать администратором, то:
    • Вас никто не будет учить специально
    • У вас есть все возможности учиться
    • Но эти возможности вам никто не будет предлагать

    Итак, у вас есть сколько-то времени ежедневно между звонками бухгалтеров о залипшей кнопкой, посылом «пойти почини вот ту неведомую фигню» и прочими глупыми, жрущими время и низкооплачиваемыми вещами.

    Это время можно:
    а) Потратить на игры. Уносить сразу же. Не только потратите всё время, но ещё и получите массу проблем по работе, потому что будете тупить, тормозить и не успевать сделать, что сказали.
    б) Потратить на сёрфинг, вконтактик, чатики, двачики, лепру, ещё какой другой замечательный в своей социализации сервис. Примерно то же самое, правда, менее опасно для работы.
    в) Тратить на самообучение.

    И вот это - главное.

    Запомните, главные различия между админом и эникейщиком: теоретические знания и опыт. Опыт вы вычитать не сможете, он придёт со временем. Но какой именно он придёт, и, главное, первый пункт зависит ТОЛЬКО от того, сколько вы будете читать.

    Поток знаний, который на вас обрушится из самой глупой и зачуханной админской книжки достаточен, чтобы вкачать 2-3 левела по администрированию, причём по совершенно несвязным с темой книги темам. (Воспоминания: книжка по 2003 экчейнжу мне дала огромный пласт знаний по устройству виндов и active directory, наверное, больше, чем про эксчейнж).

    Первые книги будет читать безумно тяжело. Но это нужно делать, потому что если вы не научитесь учиться, то пик вашей карьеры - престарелый полуадмин-идиот. Я таких встречал, они в 45+ лет несут наивную ахинею про антивирусы и глючную винду. Преимущественно такие выживают в гос. организациях или подыхающих от безделия полусоветских конторах.

    Что делать, если литературы нет?

    В любом случае, читать, читать, читать. Договоритесь с самим собой - не менее часа в день на чтение _КНИГ_. Болтовня на тематических ресурсах за это не засчитывается. Сразу отвечаю на вопрос, каких книг: всех, которые хоть как-то касаются того, с чем вы работаете и до которых у вас дотянулись руки. За условный год вам нужно прочитать не меньше 20-30 книг, что очень, очень, очень много (это не беллитристика, некотрые умные книги нужно 2-3 раза перечитывать). Если уж совсем хочется руководства - ну, хотя бы «DNS и Bind» Альбеца и Ли. В принципе, Неймет хорош, он, правда, не по виндовой части. От себя ещё порекомендую Филимонова, «Основы мультисервисных сетей Ethernet», даёт очень мощный пинок по куче технологий. Но, 2-3 книги погоды не делают - читать, читать, читать.

    Следующий пункт: общение на тематических форумах, комьюнити, и т.д. Полезно, но не заменяет книги. Лучше читать ответы, максимум, задавать вопросы. Умничать пока рано, но если вас тыкают носом в вашу глупость, страйтесь выяснить, почему вы всё ещё идиот, а не устраивайте битву троллей за кубок Флеймера. Если уж втянулись в спор, то аргументируйте - ищите источники, доказывайте. В принципе, один затяжной холивар может привести к тому, что вы сильно улучшите свои знания в области - но это при условии, что вы пытаетесь доказать свою точку зрения по источникам, а не громким и могучим IMHO.

    Далее, как уже сказано ранее, старайтесь разобраться. Если вы будете задавать идиотские вопросы по работе, то это нормально (учтите, только, что админ не бог, и если он отмахивается, то есть вероятность, что он просто не знает).

    Что учить?

    Как сказано ранее, на первых порах всё - смежные вопросы из книг дадут вам первичные знания широкого спектра.
    • IP-маршрутизация, и если найдётся книжка, устройство ethernet на втором-первом уровнях
    • DNS. Учтите, майкрософтовские пособия по подготовке к экзамену отвратительны, потому что почти не содержат информации. Читайте Альбеца и Ли
    • Основы DHCP. До байта знать не нужно, но точно знать кто какие бродкасты когда отправляет
    • Архитектура Windows (если с ней работаете) - любой талмуд по администрированию windows
    • Какие-либо книжки по «общему» администриованию, там будет поверхностно, но на первое время сойдёт
    • Устройство HTTP-протокола. Книг не знаю, учите по тому, что найдёте. Знать нужно до уровня, когда вы чётко различаете POST/GET, способны оба отправить с помощью telnet/nc.
    • Командная строка и скрипты. Если не знаете - учить обязательно, даже для windows. Для windows - это power shell, для линукса - advanced bash programming. Если не знаете программирования - учите, учите, учите. Без основ жизни не будет.
    • Английский. Если... С большой вероятностью вы его не знаете достаточно хорошо. Значит - учить. Для этого не нужно зубрить tension и faces, достаточно читать английскую литературу. С словарём. Первые десятки страниц будут кошмаром, потом привыкните. Учить английский нужно всю разумную жизнь, потому что чем выше квалификация, тем меньше документации на русском (на английском тоже, но эти кошмарики мы оставим на последующие статьи). Кстати, англоязычные фильмы с английскими же субтитрами (в свободное от работы время) сильно помогают.
    • Что-то про виртуализацию. Хотя бы одна толковая книжка вам вкачает 10-20 левелов по всем параметрам

    К моменту, когда вы это всё изучите, вы с большой вероятностью уже будете иметь какой-никакой опыт и вполне сойдёте за начинающего админа.

    Чего избегать?

    Тут мы начинаем самую сложную часть.

    Во-первых, в мире Windows принято пиратить платный софт. В мире линукса тоже, только платного софта почти нет, в репозиториях много нужного и опенсорсного, так что проблема менее остра.

    Наш доблестный уголовный кодекс предусматривает, что виноват тот, кто софт ставил. И если по служебной записке - то «по предварительному сговору», то есть отмазок нет. Если что-то случится - вас попытаются сделать виноватым. Учитывайте это, старайтесь держаться от Microsoft, Adobe, Autocad, 1С подальше. К сожалению, выбора нет, решайте сами - рисковать потенциальным условным сроком или вполне неиллюзорно вылететь с работы «за идиотизм». Это проф.риск многих начинающих админов (а так же цена работы с хорошо знакомой windows).

    Вас могут попытаться сделать гибридом грузчика и помощника завхоза. От переноски серверов (легко) и серверных упсов (тяжело) вам не отвертеться, а вот от всякой завхозной ерунды - старайтесь уклоняться. Ибо время ест, а квалификации не добавляет.

    (to be continued)
    Продолжение.

  • Похожие публикации