Как удалить баннер-вымогатель с помощью Kaspersky Rescue Disk. Эффективные методы удаления баннера-вымогателя (винлокера)

Для начала работы потребуется скачать образ загрузочного диска Kaspersky Rescue Disk, в комплект которого и входит необходимая нам утилита Kaspersky WindowsUnlocker. После этого потребуется создать загрузочный диск или флешку. Для того, чтобы создать диск можно воспользоваться любой программой для нарезки оптических дисков (Nero, Ashampoo Burning Studio и другими). Если же Вы решили сделать загрузочной флешку/USB-диск (а именно этот вариант сейчас наиболее актуален) потребуется выполнить следующий алгоритм действий:

• достать USB носитель с объемом памяти не менее 256 мегабайт
• отформатировать его в FAT16 или в FAT32
• скачать специальную программу для записи ранее скачанного образа на носитель
• запустить файл rescue2usb.exe и выбрать необходимый диск
• нажать кнопку "Старт" и дождаться сообщения о завершения записи

Удаляем баннер-вымогатель

На этом создание загрузочного образа завершено и можно перейти непосредственно к удалению баннера. Для этого следует перезагрузить компьютер, зайти в БИОС (как правило вызывается с помощью клавиш F2 или Del) и в качестве загрузочного диска выбрать созданный нами. В процессе загрузки образа для более комфортной работы выберите русский язык и графический режим, также потребуется принять условия соглашения от производителя программного обеспечения. После успешной загрузки системы необходимо будет вызвать терминал нажав кнопку в левом нижнем углу экрана. Когда терминал окажется загружен введите команду windowsunlocker и нажмите клавишу Enter на клавиатуре компьютера и действуйте согласно инструкциям - для разблокировки реестра нужно будет нажать кнопку 1 и Enter, для выхода введите 0. Лаборатория Касперского после очистки реестра также рекомендует запустить полную проверку компьютера с помощью Rescue Disk, ярлычек которого можно будет найти на рабочем столе.

Однако бывает так, что утилита не помогает и после загрузки в "родную" операционную систему баннер остается на своем месте. Это говорит нам о том, что он прописался более хитро, но и в этом случае загрузочный образ будет очень полезен, так как имеет встроенный редактор реестра (ярлычек находится на рабочем столе, в том случае, если Вы воспользовались графическим режимом. С помощью редактора рееста проверьте в ручную следующие пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Здесь потребуется проверить три параметра:

1. параметр Shell должен иметь значение Explorer.exe
2. параметр UIHost должен иметь значение logonui.exe
3. параметр Userinit должен иметь значение C:\Windows\system32\userinit.exe

Если какой-либо из параметров имеет неверное значение - его следует исправить вручную. Точно также следует поступать и далее, если Вы обнаружите несовпадение.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

В этой ветке каждый параметр отвечает за автоматическую загрузку приложений при запуске Windows, так что если та или иная программа покажется Вам подозрительной - отключите её. Как правило исполняемые файлы подозрительных программ находятся на загрузочном диске, в папках пользователей или папке Temp.

Подобным образом проверяем следующие две ветки реестра для конкретных пользователей (если пользователь не один, проверяем для каждого)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

С каждым может произойти (либо уже произошла) такая неприятность: в один «прекрасный» день вы включаете компьютер и вместо своего привычного рабочего стола видите на экране баннер , требующий пополнить чей-то баланс или отправить sms на конкретный номер для разблокировки. Здесь же сообщается, что причиной этой самой блокировки явилось то, что вы, якобы, просматривали порно, либо как-то нарушали законодательство.

На самом деле это означает, что ваш компьютер оказался заражен вирусом , который полностью блокирует рабочее пространство. Не вздумайте отправлять какие-либо sms и пополнять счет вирусописателей – это все равно не поможет. К тому же, если следовать предлагаемым мною советам – избавиться от баннера-вымогателя не так уж и сложно.

Теме удаления смс-баннеров с компьютера я планирую посвятить несколько статей на своем блоге. Но сегодня хотел бы рассказать об одном из самых простых и самых действенных способов. Речь пойдет об утилите Kaspersky WindowsUnlocker , которая входит в состав загрузочного диска . Она предназначена как раз для тех, кто не хочет вдаваться в подробности: какие файлы оказываются поражены в результате действий вируса-вымогателя; какие ветки реестра повреждены и как это все поправить руками. Проще данного способа, пожалуй, только перечисленные ниже. Но они, к сожалению – малоэффективны.

Итак, несколько слов о советах, встречающихся на форумах в интернете, но малопригодных для использования.

1. Воспользоваться кодами разблокировки, которые можно найти на сайтах: Kaspersky Deblocker , DrWeb , Nod32 .

Минус в том, что для того, чтобы найти этот спасительный код – необходимо иметь доступ к интернету с другого компьютера (или иного устройства). Да и честно говоря, в моей практике эти коды подходили очень редко.

2. С помощью “Восстановления системы” откатиться на точку восстановления, созданную перед заражением.

3. Запустить полную проверку системы антивирусом.

По второму и третьему способу хочу сказать следующее: вирусы, встречающиеся в наши дни, как правило, блокируют компьютер полностью. Т.е. вам не удастся не только попасть на свой рабочий стол (чтобы запустить антивирус), но и даже вызвать “Диспетчер задач” или войти в систему через “Безопасный режим”.

И еще один способ, который простым явно не назовешь:

4. Снять свой жесткий диск – подключить его к другому компьютеру – провести проверку антивирусом, установленном на том компьютере.

В этом случае сам вирус возможно и получится обнаружить (и даже удалить его). Но затем все равно придется бороться с последствиями заражения, поправляя значения в поврежденных ветках реестра. К тому же носить туда-сюда винчестер, то отключая, то подключая его – не самая удачная затея.

А теперь подробнее о программе Kaspersky WindowsUnlocker . Специалисты Лаборатории Касперского разработали ее специально для борьбы с вирусами-вымогателями. Эта утилита входит в состав загрузочного диска .

1. На незараженном компьютере необходимо скачать образ данного диска отсюда .

2. Скаченный образ записываем на CD или DVD диск. Сделать это можно с помощью различных программ (Nero, Ashampoo Burning Studio). Останавливаться подробно на этом не буду (скажу лишь, что я записываю образы через Alcohol 120%).

3. Теперь идем на зараженный компьютер, вставляем наш диск в привод и .

4. После загрузки появится такое окно:
В течении десяти секунд нажмите на клавиатуре любую клавишу.
Далее с помощью стрелки на клавиатуре выберите язык “Русский” и нажмите Enter.
Примите условия лицензионного соглашения, нажав “1”.
В следующем окне становимся на строчку “Kaspersky Rescue Disk. Графический режим” и жмем клавишу Enter.
Ждем некоторое время, пока на экране появится рабочий стол. Если выскочит окошко “Настройка сети” – просто закройте его.

5. Теперь нажмите кнопку в нижнем левом углу экрана и выберите “Терминал”.В появившемся окошке вручную введите с клавиатуры команду и нажмите Enter.
В результате запустится утилита, которая проведет лечение реестра. По завершении этой операции – закройте данное окно:
6. Теперь необходимо обязательно запустить полную проверку компьютера программой . Скорее всего окно программы уже будет открыто на рабочем столе. Если нет – то снова жмем кнопку в левом углу и выбираем Kaspersky Rescue Disk.На вкладке “Проверка объектов” установите флажки напротив тех объектов, которые должна проверить программа, а затем нажмите кнопку “Выполнить проверку объектов”.В случае обнаружения вирусов, программа сообщит об этом и спросит как с ними поступить (лечить, поместить в карантин, удалить).

Путешествуя по интернету, пользователь может случайно заглянуть на сайт, намеренно зараженный вирусом-вымогателем. Если в операционной системе Windows, браузере или другом программном обеспечении есть уязвимости, работа компьютера полностью блокируется, на экране появляется окошко с сообщением о том, что пользователь якобы нарушил те или иные правила и его версия Windows заблокирована. Для разблокировки предлагается отправить SMS-сообщение на указанный телефонный номер. Курсор двигается только по окошку, перезагрузка не помогает.

Удаление вирусов-вымогателей может производиться несколькими способами. Проще всего воспользоваться сайтом Лаборатории Касперского: необходимо зайти на него с другого компьютера или под резервной ОС и перейти на страницу «Удаление SMS-блокеров». Далее введите в окошко поиска телефонный номер, на который вам предлагается отправить SMS, и нажмите кнопку «Получить код». Если нужный код есть, вы его получите. После этого введите его в окне блокировщика, Windows будет разблокирована.

К сожалению, этот способ срабатывает далеко не всегда. При неудаче возможно удаление баннера с помощью Kaspersky WindowsUnlocker. Эту утилиту можно скачать с той же страницы сайта Касперского, она входит в состав спасательного диска Kaspersky Rescue Disk. Необходимо скачать образ диска (его размер чуть больше 300 Мб) и записать его на CD-диск. После этого утилита запускается с компакт-диска при старте компьютера, с ее помощью можно удалить все файлы SMS-блокера и восстановить реестр. После окончания работы утилиты компьютер будет полностью работоспособен.

Использовать Kaspersky WindowsUnlocker следует даже тогда, когда вам удалось подобрать код разблокировки. Файлы вируса-блокировщика все равно остаются на компьютере, их следует удалить.

Профессиональное удаление блокировщиков

Создатели вирусов постоянно создают новые версии, поэтому весьма велика вероятность того, что удалить попавшийся вам вирус штатными методами не получится. В этом случае баннер придется удалять в ручном режиме, что требует большого опыта. Например, опытный мастер может попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Когда консоль станет доступна, он запустит рабочий стол командой explorer.exe, вирус при таком способе загрузки обычно не активируется. После этого эксперт проверит системный реестр и папки Windows, вручную удалит из них файлы блокировщика, что позволит полностью вернуть компьютеру работоспособность.

Если вы столкнулись с SMS-блокером и не можете от него избавиться, позвоните нам. Наш специалист приедет и гарантированно восстановит ваш десктоп или ноутбук. Наблюдая за работой мастера, вы сможете многому научиться, что позволит вам уже самостоятельно справляться с подобными ситуациями. Звоните нам в любое удобное для вас время!

На данный момент в сети представлено большое количество различных сервисов и программ для удаления вирусов и другого вредоносного ПО. В этой статье я расскажу о бесплатной программе Kaspersky Virus Removal TOOL , с помощью которой можно удалить нежелательные рекламные баннеры.

Скачать Kaspersky Virus Removal TOOL можно с официального сайта . Подробнее об условиях использования Вы можете прочитать в пользовательском соглашения.

Установка программы:

Установка программы достаточно проста. Сначала нужно выбрать язык. Затем появится мастер установки, примите условия лицензионного соглашения и нажмите "Далее". Затем нужно выбрать папку для установки, нажмите "Далее". После этого запустится процесс установки программы.

Работа с программой:

После запуска Kaspersky Virus Removal TOOL на экране появится основное меню программы (Рис.1).

Выберите объекты для проверки, поставив галочки в соответствующие поля, и нажмите на кнопку «Запустить проверку». После этого запустится проверка, выбранных элементов(Рис.2).

Если в процессе проверки будут обнаружены зараженные файлы, появится окошко(Рис.3).

При этом сначала предлагается вылечить зараженный файл, если лечение невозможно, то Kaspersky Virus Removal TOOL предлагает удалить файл, а если невозможно и удаление, то программа предлагает пропустить данный файл, и старается его изолировать. При этом стоит отметить, что для большинства зараженных файлов срабатывает либо функция лечения, либо удаления. Для того чтобы применить выбранное действие («лечить» «удалить» «пропустить» для всех найденных вредоносных объектов данного типа поставьте галочку рядом с пунктом «Применить ко всем объектам»).

Также в процессе проверки Kaspersky Virus Removal TOOL может обнаружить на Вашем компьютере вредоносное ПО. В таком случае появится окно(Рис.4).

При этом, в случае лечения потребуется перезагрузка Вашего ПК.

После завершения проверки компьютера Вы можете посмотреть отчет. Для этого в главном окне программы нажмите кнопку «Отчет». После этого откроется окно с отчетом о проведенной проверке(Рис.5).

Для того чтобы посмотреть подробный отчет, кликните на значок рядом с надписью «Автоматическая проверка».

На этом процесс работы с программой Kaspersky Virus Removal TOOL завершен, по окончании работы программа предложит удалить себя с Вашего ПК.

Подробная инструкция по разблокировке компьютера, в случае если Вы стали жертвой так называемого баннера, сообщающего о том, что Ваш компьютер заблокирован. Рассмотрены несколько распространенных способов (самым, пожалуй, действенным в большинстве случаев является правка реестра Windows).

Если баннер появляется сразу после экрана БИОС, до начала загрузки Windows, то решения в новой статье

Баннер на рабочем столе (нажмите, чтобы увеличить)

Общая информация

Такая напасть, как баннеры смс вымогатели является одной из самых распространенных проблем у сегодняшних пользователей - говорю это, как человек, занимающийся ремонтом компьютеров на дому. Прежде чем говорить о самих способах удаления смс баннера, отмечу некоторые моменты общего характера, которые могут оказаться полезными для тех, кто сталкивается с этим впервые.

Итак, прежде всего, помните:

• никаких денег ни на какой номер отправлять не нужно - в 95% случаев это не поможет, также не стоит отправлять смс на короткие номера (хотя баннеров с подобным требованием попадается все меньше).
• как правило, в тексте окна, появляющемся на рабочем столе, есть упоминания о том, какие страшные последствия Вас ожидают в случае, если Вы ослушаетесь и будете поступать по своему: удаление всех данных с компьютера, уголовное преследование и т.п. - ничему из написанного верить не стоит, все это направлено лишь на то, чтобы неподготовленный пользователь, не разобравшись, поскорее пошел к платежному терминалу класть 500, 1000 или больше рублей.
• Утилиты, позволяющие получить код разблокировки очень часто не знают этого кода - просто потому, что в баннере он не предусмотрен - окно для ввода кода разблокировки есть, а самого кода нет: мошенникам не нужно усложнять себе жизнь и предусматривать удаление своего смс вымогателя, им нужно получить Ваши деньги.
• если Вы решите обратиться к специалистам, то можете столкнуться со следующим: некоторые компании, оказывающие компьютерную помощь, а также отдельные мастера, будут настаивать на том, что для того, чтобы убрать баннер необходимо переустановить Windows. Это не так, переустановка операционной системы в данном случае не требуется, а те, кто заявляют обратное - либо не имеют достаточных навыков и используют переустановку как самый простой способ решения проблемы, их не требующий; либо ставят задачей получить большую сумму денег, так как цена такой услуги как установка ОС выше, чем удаление баннера или лечение вирусов (к тому же, некоторые назначают отдельную стоимость за сохранение пользовательских данных при установке).

Как убрать баннер - видео инструкция

В данном видео наглядно показан самый эффективный способ удаления баннера вымогателя с помощью редактора реестра Windows в безопасном режиме. Если из видео что-то осталось не ясно, то ниже этот же способ подробно расписан в текстовом формате с картинками.

Удаление баннера с помощью реестра

(не подходит в редких случаях, когда сообщение вымогателя появляется до загрузки Windows, т.е. сразу после инициализации в BIOS, без появления логотипа Windows при загрузке, выскакивает текст баннера)

Кроме описанного выше случая, этот способ работает практически всегда. Даже если Вы новичок в работе с компьютером, не стоит опасаться - просто следуйте пунктам инструкции и все обязательно получится.

Для начала необходимо получить доступ к редактору реестра Windows. Самый простой и надежный способ сделать это - выполнить загрузку компьютера в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого: включаем компьютер и жмем F8, пока не появится список выбора режимов загрузки. В некоторых БИОС, клавиша F8 может вызвать меню с выбором диска, с которого нужно загрузиться - в этом случае, выбираем Ваш основной жесткий диск, нажимаем Enter и сразу же вслед за этим - снова F8. Выбираем уже упомянутый - безопасный режим с поддержкой командной строки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки

После этого, дожидаемся загрузки консоли с предложением ввода команд. Вводим: regedit.exe, нажимаем Enter. В результате Вы должны увидеть перед собой редактор реестра Windows regedit. В реестре Windows содержится системная информация, в том числе и данные об автоматическом запуске программ при старте операционной системы. Где-то там записал себя и наш баннер и сейчас мы его там найдем и удалим.

Слева в редакторе реестра мы видим папки, которые называются разделами. Нам предстоит проверить, чтобы в тех местах, где может прописать себя этот так называемый вирус, не было посторонних записей, а если они там есть - удалить их. Таких мест несколько и проверить нужно все. Начинаем.

Заходим в HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run - справа мы увидим список программ, запускающихся автоматически при загрузке операционной системы, а также путь к этим программам. Нам нужно удалить те, которые выглядят подозрительно.

Как правило, они имеют названия состоящие из случайного набора цифр и букв: asd87982367.exe, еще одной отличительной особенностью является нахождение в папке C:/Documents and Settings/ (подпапки могут отличаться), также это может быть файл ms.exe или другие файлы, находящиеся в папках C:/Windows или C:/Windows/System. Вам следует удалить такие подозрительные записи в реестре. Для этого делаете правый клик в столбике Имя по имени параметра и выбираете «удалить». Не бойтесь удалить что-то не то - это ничем не грозит: лучше убрать больше незнакомых Вам программ оттуда, это не только увеличит вероятность того, что среди них будет баннер, но и, быть может, ускорит работу компьютера в будущем (у некоторых в автозагрузке стоит очень много всего лишнего и ненужного, из-за чего компьютер тормозит). Также при удалении параметров следует запомнить путь до файла, с тем, чтобы потом удалить его из его местонахождения.

Все вышеописанное повторяем для HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run В следующих разделах действия несколько отличаются: HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . Здесь необходимо убедиться, что такие параметры, как Shell и Userinit отсутствуют. В противном случае, удалить, здесь им не место. HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . В этом разделе нужно убедиться, что значение параметра USerinit установлено в виде: C:\Windows\system32\userinit.exe, а параметр Shell имеет значение explorer.exe.

В общем-то все. Теперь можно закрыть редактор реестра, ввести в еще незакрытую командную строку explorer.exe (запустится рабочий стол Windows), удалить файлы, месторасположение которых мы выяснили в ходе работы с реестром, перезагрузить компьютер в обычном режиме (т.к. сейчас он находится в безопасном). С большой вероятностью все будет работать.

Если загрузиться в безопасном режиме не получается, то можно воспользоваться каким-либо Live CD, в составе которого имеется редактор реестра, например Registry Editor PE и проделать все вышеописанные операции в нем.

Убираем баннер с помощью специальных утилит

Одна из самых действенных утилит для этого - Kaspersky WindowsUnlocker. По сути, она делает все то же самое, что Вы можете сделать вручную с помощью описанного выше способа, но автоматически. Для того, чтобы ею воспользоваться, Вы должны загрузить Kaspersky Rescue Disk с официального сайта, записать образ диска на пустой компакт диск (на незараженном компьютере), после чего загрузиться с созданного диска и проделать все необходимые операции. Использование этой утилиты, а также необходимый файл образа диска имеется на http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208642240 . Еще одна отличная и простая программа, которая поможет легко убрать баннер, описана .

Баннер появляется до загрузки Windows

Достаточно редкий случай, когда вымогатель загружается сразу после включения компьютера, что означает, то что мошенническая программа была загружена на основную загрузочную запись жесткого диска MBR. В этом случае попасть в редактор реестра не получится, более того, баннер загружается не оттуда. В некоторых случаях нам помогут Live CD, загрузить которые можно по ссылкам, указанным выше.

Если у Вас установлена Windows XP, то исправить загрузочный раздел жесткого диска можно с помощью установочного диска операционной системы. Для этого, необходимо загрузиться с этого диска, и когда Вам предложат войти в режим восстановления Windows, нажав клавишу R - сделать это. В результате должна появиться командная строка. В ней нам необходимо выполнить команду: FIXBOOT (подтвердить, нажав Y на клавиатуре). Также, если Ваш диск не разбит на несколько разделов можете выполнить команду FIXMBR.

В случае отсутствия установочного диска или если у Вас установлена другая версия ОС Windows, есть возможность исправить MBR с помощью утилиты BOOTICE (или других утилит для работы с загрузочными секторами жесткого диска). Для этого, скачайте ее в интернете, сохраните на USB накопитель и запустите компьютер с Live CD, после чего запустите программу с флешки.

Вы увидите следующее меню, в котором необходимо выбрать Ваш основной жесткий диск и нажать кнопку Process MBR. В следующем окне выберите необходимый Вам тип загрузочной записи (обычно он выбирается автоматически), нажмите кнопку install/Config, затем - ОК. После того, как программа выполнит все необходимые действия, перезагрузите компьютер без LIve CD - все должно работать как прежде.