Не работает Viber и выдает ошибку — ищем решение проблемы

Если вы являетесь пользователем Вайбер, установившим программу на свое мобильное устройство, то вы для обеспечения еще большего удобства общения можете пожелать установить ее и на свой персональный компьютер. Как правило, с этим вопросом связано больше всего сложностей, в особенности – у начинающих пользователей. Эта статья расскажет, почему не скачивается Вайбер – и предложит методы устранения возможных проблем.

Как решить проблемы с загрузкой и установкой Вибер на компьютер

Для того чтобы решать любые проблемы, необходимо разобраться в их причинах. Поэтому пользователю, желающему установить это приложение, но столкнувшемуся с неожиданными трудностями, будет полезно узнать, почему программа может упрямиться.

Причина первая: отсутствие программы на мобильном приложении

Так как данное приложение изначально было разработано для установки на телефоны (оно синхронизируется с контактами из телефонной книги), без его загрузки на смартфон вы попросту не сможете пользоваться Вайбер с ПК.

Как это исправить:

Однако проблемы с загрузкой могут возникнуть и в том случае, если вы уже выполнили инструкцию, данную выше.

Причина вторая: проблемы с компьютером

Очень часто причиной тому, что не устанавливается Viber на компьютер, могут являться проблемы с самим ПК.

На что следует обратить внимание:

Это важно: производите загрузку только с официального сайта и старайтесь не доверять остальным. Если вы отключаете брандмауэр, фаерволл и антивирус – в это время старайтесь не переходить по каким-либо другим ссылкам, и потом обязательно возобновите их работу.

Причина третья: проблемы в источнике загрузки

Может случиться и так, что сайт, на котором размещена программа, попросту не функционирует или работает с перебоями. Так или иначе, это не ваши проблемы и вы не сможете их исправить.

В этом случае вам остается либо ждать, пока владельцы сайта отрегулируют его работу (либо – схлынет поток посетителей, перегружающих сервер запросами), либо воспользоваться загрузкой Viber из другого источника.

Крайне желательно предварительно обновить антивирус, чтобы в его реестре появились все созданные за последнее время и выявленные компьютерные вирусы, и любой скачанный не с официального сайта установочный файл предварительно проверить с помощью антивируса.

Как правило, проблема кроется в одной из трех описанных выше причин. Если вы выполните все описанные пункты, то вы легко разберетесь с проблемой установки Вайбер на ваш ПК.

Viber насчитывает аудиторию более 300 миллионов человек. Ежедневно количество пользователей, предпочитающих этот мессенджер, увеличивается. Тем более что установка приложения очень проста. Для инсталляции требуется смартфон с активной сим-картой и доступом к интернету. Приложение может устанавливаться не только на мобильные устройства с различными операционными системами, но и на планшеты и персональные компьютеры. Для инсталляции требуется:

Скачать установочный файл на устройство и запустить его.
Написать свой номер телефона и подождать, пока на него не придёт СМС.
Ввести код подтверждения, полученный в сообщении.

Выполнив последовательно эти шаги, вы сможете пользоваться мессенджером, отправлять из него сообщения и файлы, а также совершать .

Возможные причины

Однако, во время инсталляции могут возникнуть проблемы, в результате которых пользователи задают вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон. Ошибки встречаются различного типа.

Приложение не открывается или после запуска предлагается её закрыть.
В мессенджере возникает ошибка «недостаточно места».
Не получается сделать активацию приложения.

Как их устранить

Если возникла одна из этих проблем, не следует волноваться, ведь вполне реально устранить её самостоятельно. Первые шаги, которые нужно сделать:

Проверить доступ к сети.
Убедиться, что внутренней памяти на компьютере или телефоне достаточно для установки мессенджера. Если места для приложения не хватает, то стоит задуматься о том, чтоб удалить утилиты, которые длительное время не использовались и могут не пригодиться вовсе.
В случае когда не устанавливается Viber на компьютер, нужно проверить, включён ли смартфон с активным приложением.
На ПК установку мессенджера могут блокировать антивирусные программы. Чтобы убедиться, что дело не в них, рекомендуется на время их отключить и повторить попытку инсталляции.

В устройствах на Windows установку приложения может блокировать брандмауэр. Для того чтобы этого избежать требуется внести мессенджер в список исключений. Кроме того, для работы Вайбер требуется настройка определённых портов. Если они закрыты, то причиной того, что приложение закрывается и перестаёт работать, кроется в них.

В случае когда не устанавливается Вайбер, следует обратиться к свободной памяти устройства. Её должно быть не менее 1 Гб, но разработчики рекомендуют оставлять больше места. Viber может не устанавливаться на компьютер или смартфон из-за несовместимости версии мессенджера с операционной системой. К примеру, для iPhone подойдёт Вайбер от 3.0. На Blackberry можно устанавливать приложение начиная от 2.4. При этом устройство должно поддерживать 3G или Wi-Fi, это необходимо для качественной связи.

Если после повторной инсталляции приложение показывает ошибку при попытке активации, то, возможно, номер был заблокирован. Это происходит из-за массовой рассылки. Приложение заносит такого пользователя в «чёрный список» как спамера, несмотря на содержимое сообщений. Поэтому впоследствии переустановить программу с этим номером не получится.

Бывает Viber не устанавливается из-за того, что файл с мессенджером скачан не полностью или частично повреждён. Такая ситуация встречается в случае, когда Вайбер скачивается с незнакомых сторонних ресурсов. Чтобы избежать проблемы рекомендуется сохранять инсталляционные файлы с сервера разработчика или проверенных сайтов.

Такая удобная программа, как Viber , не оставляет равнодушными тех, кто много общается, ведь она позволяет значительно сэкономить на связи. Поэтому не стоит пугаться возможных ошибок при установке, так как они встречаются относительно редко и легко исправимы.

Удобным и функциональным приложением viber пользуются миллионы людей. Причём не только с мобильных устройств, таких как планшет или смартфон. Некоторые пользователи предпочитают иметь данный мессенджер и на жёстком диске своего ноутбука, чтобы всегда быть на связи со своими родными и друзьями. Однако начать пользоваться вайбером можно лишь правильно установив его. Об этом мы и поговорим дальше.

Множество web-ресурсов предоставляют возможность загрузить инсталлятор вайбера. Достаточно просто воспользоваться любым поисковиком. Владельцам ноутбуков с ОС виндовс 10 проще всего получить десктопную версию из цифрового магазина приложений от Microsoft. Скачать мессенджер для лэптопа можно и с официального сайта https://www.viber.com . Этот вариант даже более предпочтителен, ведь вы не рискуете получить вирус или некачественный софт.

При этом когда будете закачивать установочный файл viber обратите внимание на то, чтобы это была версия для компьютера. Не забывайте и о том, что есть инсталляторы для разных ОС – Windows (XP, 7, 8, 10), Mac OS и Linux. Поэтому выбирайте тот, который подойдёт для операционки вашего ноутбука.

Как установить вайбер на ноутбук?

Конечно же, чтобы пользоваться мессенджером и установить его на ноутбук, потребуется надёжное WiFi или 3G подключение. Поэтому первым делом позаботьтесь и обеспечьте устройство доступом в интернет. Есть и ещё одно обязательное условие. Как вы помните, вибер позиционируется как мобильное приложение. Так что пользоваться им на ноутбуке можно лишь при наличии аккаунта и версии на смартфоне.

Что касается пошаговой инструкции, которая поможет быстро установить вайбер на ноутбук, то она перед вами:

Вот и всё – вайбер доступен на ноутбуке. Причём учётная запись удачно «перекочевала» на лэптоп вместе со всеми контактами, чатами и историей переписки. Всю работу по синхронизации с мобильной версией приложение сделало самостоятельно.

Сразу же отметим, что приложение вибер абсолютно не требовательно к характеристикам ноутбука. Оно спокойно запустится и будет стабильно работать даже на старом лэптопе.

Можно ли установить viber на ноутбук без телефона?

К сожалению, это проблематично. Ведь пользователю требуется телефон, чтобы активировать учётную запись, которая, в свою очередь, привязывается к номеру мобильного.

Однако если у вас нет смартфона, но есть огромное желание общаться через вайбер со своими друзьями и близкими, то расстраиваться не стоит. Есть несколько способов установить мессенджер на ноутбук без данного девайса.

Для инсталляции и запуска Viber можно на время попросить смартфон у кого-нибудь из знакомых или родных. Просто устанавливаем в него свою сим-карту и само приложение. Затем создаём учётную запись мобильной версии. Далее смартфон вам уже не понадобится. Устанавливаем вайбер на ноутбук и активируем свой созданные ранее аккаунт.
Однако не всегда есть возможность одолжить смартфон у друзей или родных. Поэтому остаётся лишь один вариант – установить и включить viber через специальный эмулятор. Он «превратит» ноутбук в смартфон. По крайней мере, вайбер будет так думать. Можем порекомендовать вам приложение Blue Stacks. Оно имеет удобный и понятный интерфейс. Кроме того, умеет взаимодействовать с веб-камерой ноутбука или ПК.

Возможные проблемы при установке, подключении и работе с приложением

Могут ли возникнуть трудности в процессе инсталляции этого мессенджера? К сожалению, да. От этого не застрахован никто. Поэтому давайте разберёмся, что же делать, если viber не запускается на ноутбуке?

Чаще всего после обновления Windows 7 приложение не открывается, а система выдаёт ошибку наподобие «отказано в доступе 0х000000005». Решений может быть несколько. Попробуйте переустановить вайбер, выключить антивирусный софт, запустить программу от имени администратора либо в режиме совместимости с «семёркой».
Не удаётся запустить само приложение. Вайбер не устанавливается. Убедитесь, что скачали правильный инсталлятор (с учётом вашей версии ОС). Если вайбер работал, но спустя некоторое время перестал запускаться, то переустановите его. Не лишним будет просканировать ноутбук антивирусной программой. Многие трояны и вредоносные файлы способны блокировать мессенджер.
Отсутствует звук, не приходят/не отправляются сообщения или звонки. Проверьте ноутбук на наличие вирусов, обновите драйвера для видеоадаптера, перезагрузите устройство, а также убедитесь, что имеется доступ в интернет.

В заключение

Приложение viber позволяет совершать бесплатные звонки, обмениваться сообщениями, получать и отправлять фото- и видеофайлы, общаться в групповых чатах и мн. др. Тем, кто использует данный мессенджер на смартфоне, рекомендуем установить его и на ноутбук. Благодаря чему вы всегда будете на связи, даже если телефон разрядится или сломается. Согласитесь, это очень полезно, когда вам необходимо позвонить или написать кому-либо. Кроме того, пользоваться viber через ноутбук удобнее – на лэптопе легче набирать сообщения и проще просматривать их на большом экране.

Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.

Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android … что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!

Краткая характеристика приложения

Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.

Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!

Предустановочные мероприятия

Вы в праве нанести превентивный удар по зародышу вышеназванной проблемы, достаточно выполнить несколько простых шагов:

проверьте наличие обновлений на Андроид;
удалите предыдущую версию мессенджера, почистите оставшийся мусор утилитами;
освободите достаточно места для будущего приложения;
удостоверьтесь в стабильном соединении смартфона с Интернетом.

Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.

Примечание : Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.

Подведем итоги

Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!

В этой статье мы подробно расскажем вам, как установить Viber на компьютер и телефон.

— это приложение на смартфон или персональный компьютер, позволяющее совершенно бесплатно совершать звони а так же обмениваться сообщениями, картинками и видео. Учитывая, что платить вам надо только за трафик интернета можно сказать, что с Viber можно реально сэкономить на сотовой связи. Кстати само приложение, на любую платформу, то же является бесплатным.

Основные преимущества Viber:

Качественная связь
Не грузит систему
Экономит заряд батареи
Автоматическое добавление контактов через телефонную книгу (только тех, у кого Viber уже есть)
Реальная экономия на телефонных звонках

2. Как установить Viber (вибер) на телефон

И так, если у вас Android, зайдите на сайт Google Play и найдите там Viber и нажмите кнопку « », либо скачайте apk файл.

После этого программа предоставит вам список зон, для доступа в которые программе требуется ваше разрешение. Нажмите кнопку «Принять »

После этого программа загрузится и установится на ваш телефон. В этом, в принципе, и состоит вся установка. Далее нужно ввести небольшие настойки, необходимые для работы приложения. На окне приветствия нажмите кнопку «Продолжить »

Введите ваш номер сотового телефона и, если Viber не сделал это автоматически, укажите вашу страну.

Вводить надо номер без кода. Будьте внимательны.

Когда укажете свою страну и номер, нажмите кнопку «Продолжить »

После этого подтвердите правильность набранного вами номера и ожидайте SMS с кодом доступа. Viber сам распознает сообщение и вставит код в нужное поле.

Если SMS не пришло, в настройках найдите и выбираете голосовую активацию и ожидайте звонка. По обычной телефонной связи, в не зависимости от наличия интернета, вам позвонит робот и сообщит 4 цифры кода активации. Вам остаётся только запомнить их и ввести вручную.

Готово! Viber установлен и на вашем телефоне . Настройте приложение под себя и наслаждайтесь общением.

3. Как установить Вайбер на компьютер (ПК)

Для того что бы установить Вайбер на компьютер, его необходимо в начале скачать. Зайдите на официальный сайт программы Viber.com и нажмите кнопку «Загрузить Viber ».

Перед установкой Viber на компьютер необходимо, что бы он был установлен на ваш телефон. Иначе просто не придёт код активации.

После того как установочный файл загрузится, кликаем мышкой на появившийся ярлык на рабочем столе. Принимаем лицензионное соглашение, нажав кнопку «Accept & Install»

Далее начнётся загрузка установочных файлов, а после чего автоматическая установка. Когда программа установится, он должна автоматически запуститься. Если этого не произошло, кликните на ярлык на рабочем столе.

При запуске программы в первый раз, необходимо будет привязать ваш сотовый номер к клиенту Viber на компьютере. Если Viber уже есть у вас на телефоне, нажмите кнопку «Да» и в следующем окне укажите свою страну, введите сотовый номер и нажмите кнопку «Далее»

Внимание! Установку Viber необходимо производить из под учётки с правами администратора. Иначе программа не установится.

Указав страну и номера телефона, нажмите кнопку «Далее» и ожидайте SMS с кодом. Когда придёт сообщение с четырёхзначным кодом, введите его в появившееся поле активации и нажмите кнопку «Войти в Viber »

Вот и всё! Viber успешно установлен на ваш компьютер и готов к работе.

Если статья была полезна, скажите спасибо!