Перенести переписку viber на новый телефон. Резервное копирование. Видеоинструкция. Перенесение мессенджера на новый смартфон

Вы купили себе новый смартфон? Поздравляем! Перенесите историю сообщений со старого устройства и продолжайте общение. Теперь вы можете сохранить чаты даже при смене номера телефона. Если не хотите безвозвратно потерять важные сообщения и фото, следуйте нашей инструкции.

Шаг 1: Как сохранить историю сообщений Viber на смартфоне

На Android:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к Google Диску.

На iPhone:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных в iCloud (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к iCloud.

Вы хотите одновременно сменить и номер телефона и сам телефон?

В таком случае, вам придётся активировать новый номер в Viber на старом устройстве, прежде чем сделать резервную копию сообщений и перейти на новый смартфон.

Измените и активируйте новый номер на старом устройстве
Создайте резервную копию учётной записи Viber и истории сообщений
Скачайте и активируйте Viber на новом устройстве
Следуйте нашей инструкции и восстановите историю сообщений из резервной копии

Подробнее об изменении номера в Viber читайте .

Шаг 2: Активируйте Viber на новом устройстве

После того, как вы создали резервную копию чатов на старом устройстве, скачайте и активируйте Viber на новом смартфоне.

iPhone

1. Установите Viber из App Store

2. Откройте приложение
3. Нажмите на кнопку "Продолжить"
4. Введите номер телефона в следующем формате и нажмите "Продолжить" :
Нажмите на кнопку "Выберите страну"

"Да"
6. В течение 60 секунд мы пришлём вам SMS-сообщение с кодом доступа
7. Введите полученный код на экране активации учётной записи Viber.
8. Введите регистрационные данные

Android

1. Установите Viber из Google Play Store
2. Откройте приложение
3. Нажмите "Продолжить"

4. Введите свой номер телефона в следующем формате:
Нажмите на кнопку "Выберите страну" и используйте выпадающее меню
Введите свой номер телефона (без пробелов, нулей в начале и префиксов)

5. Подтвердите ваш номер, нажав "Да"
6. Мы позвоним на ваш номер для активации учётной записи. Отвечать на вызов не нужно
7. Если звонка не последует, через 60 секунд вы получите SMS-сообщение с кодом активации
8. Если вы не получите ни звонка, ни SMS, нажмите "Отправить снова" или

9. Введите код доступа на экране настройки Viber

10. Введите регистрационные данные

Шаг 3: Восстановите историю сообщений Viber на новом устройстве

На Android:

1 - Подключите аккаунт Google Диска
2 - Активируйте Viber
3 - Выберите "Восстановить из резервной копии"

1 - Откройте экран "Ещё"
2 - Выберите "Настройки"
3 - Выберите "Учётная запись"
4 - Выберите "Резервное копирование"
5 - Нажмите "Восстановление"
6 - Выберите "Восстановить сейчас"

Обратите внимание:

На iPhone:

1 - Подключитесь к аккаунту в iCloud
2 - Активируйте Viber
3 - Viber автоматически предложит восстановить актуальную резервную копию. Выберите "Восстановить сейчас"
4 - Подождите завершения операции

Обратите внимание: восстановление сообщений займёт некоторое время и потребует передачи большого объёма данных по мобильной сети. Viber всегда предложит вам отложить восстановление истории сообщений до подключения к Wi-Fi. Если вы захотите воспользоваться Wi-Fi, Viber предложит восстановить сообщения во время следующего подключения к сети.

покупок

При смене устройства или номера телефона, вы можете заново загрузить ваши покупки в Магазине стикеров и сохранить подключённые тарифы Viber Out.
Как повторно загрузить покупки:

1. Откройте экран "Ещё"
2. Выберите "Настройки"
3. Выберите "Учётная запись"
4. Нажмите на кнопку "Покупки"
5. Нажмите на кнопку "Загрузить" , чтобы восстановить покупки в текущей учётной записи Viber

Последнее обновление - Sep 04, 2018 10:42AM IDT

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
2. Пройти регистрацию на новом компьютере
3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Развитие технологии способствовало тому, что производители регулярно выпускают новые смартфоны. Поэтому у потребителей постоянно появляются усовершенствованные модели девайсов. Их приобретение - это не только приятные события, но и неминуемые хлопоты.

Перенос Viber может понадобиться, если вы вдруг купили новый телефон

Людям приходится синхронизировать контакты, перекидывать на только что купленные устройства все аккаунты и т.д. Поэтому их всегда интересует, как перенести Viber на другой телефон.

Этот вопрос волнует многих пользователей. Ведь каждому человеку будет обидно, если он в нужный момент не сможет связаться со своими деловыми партнерами или пообщаться со второй половинкой.

Кроме того, идеальным вариантом будет для каждого пользователя возможность прочитать старую переписку на только что купленном девайсе. Ведь она может представлять собой ценную информацию.

Перенесение мессенджера на новый смартфон

В этом процессе нет ничего сложного. Для его реализации нужно будет выполнить несколько легких действий. Перед их выполнением необходимо понять, что установка самой утилиты происходит на мобильное устройство, а не на SD карту или симку.

Софт также привязывается к СИМ-карте. Именно поэтому активация программы невозможна, если отсутствует телефонный номер.

Итак, для того чтобы понять, как перенести Вайбер на новый телефон или планшет , нужно выполнить следующие операции:

1. Вставить в девайс sim-карту именно ту, к которой привязана программа.
2. Скачать Viber Messenger. Это сделать можно из официального магазина Google Play для Android и AppStore для iOS .
3. Запустить мессенджер.
4. Указать данные, которые набирались, когда осуществлялась первая регистрация.

В автоматическом режиме контакты из сим-карты и мобильного устройства будут отражаться в соответствующем списке мессенджера. Однако пользователь не увидит старые переписки, так как они всегда хранятся на смартфоне.

Старые диалоги в новом девайсе

Комфортно использовать Вибер на только что купленном смартфоне можно будет в том случае, если все данные со старого устройства отобразятся в новом девайсе. Поэтому разработчики сервиса позаботились о том, чтобы пользователь смог переместить историю переписки на другой мобильный аппарат.

Архивация данных штатными инструментами выполняется следующим образом:

• после запуска сервис осуществляется переход в «Дополнительные параметры»;
• открываются «Настройки»;
• нажимается раздел под названием «Звонки и сообщения»;
• выбирается пункт, позволяющий выслать историю на электронную почту, и указывается ее адрес.

Перейдите в пункт Вызовы в Настройках

Выберите, куда именно необходимо прислать историю

Хорошо известно, что Android-устройства - это самые популярные смартфоны. Их продается в мире больше всего. Чтобы между такими девайсами осуществить перенос истории переписки нужно следовать следующей инструкции:

• Открыть на мобильном аппарате папку dtabase.
• В эту папку скопировать архивные файлы переписки из компьютера.
• Перезапустить софт.

После всех процедур станет понятно, как перенести Вайбер на другой телефон. При этом пользователь сможет на только что купленном смартфоне не просто общаться со старыми друзьями, но и читать всю переписку, которая до этого хранилось на другом мобильном устройстве.

Навигация:

Как перенести Viber на другой телефон

Смена мобильного устройства не только приятная процедура, но и проблема для некоторых людей. А причина заключается в том, что расставаться с хранящимися на старом смартфоне данными готов не каждый. И если фото и музыку можно просто передать, то что делать с мессенджером? Как осуществить перенос Viber на другой телефон без потери информации: сообщений, контактов?

В настоящее время существуют несколько способов не потерять данные. О них и будет рассказано ниже. Но перед тем, как приступить к их описанию, необходимо напомнить два важных правила:

1. Перенести Вайбер на новый телефон с другой операционной системой не получится.
2. Чтобы запустить программу на компьютере достаточно скачать установщик и авторизоваться в системе под тем номером, который используется на смартфоне.

Чтобы при покупке гаджета не столкнуться с ошибкой передачи данных из мессенджера важно заранее подумать, какой способ передачи будет использоваться. Рекомендуется не хранить на устройстве большое количество переписки, так как это может значительно замедлить процесс. В истории лучше оставлять те сообщения, которые могут действительно потребоваться в дальнейшем.

Стандартные инструмента переноса Вайбер

Разработчиками программы предусмотрены стандартные возможности хранения и переноса данных. Таким способом можно перенести переписку с Android на Android, с IOS на IOS. Процесс заключается в том, что пользователь изначально создаёт на старом смартфоне копию всех переписок в Viber, и сохраняет её в облачном хранилище. А после запуска приложения на новом устройстве просто восстанавливает её. Проходит это в несколько этапов:

1. Открытие настроек мессенджера.
2. Создание копии через учётную запись.
3. Сохранение информации (Google Диск – для Андроид, ICloud – для Айфон).
4. Авторизация в программе.
5. Восстановление данных из раздела «Учётная запись».

Такой способ поможет перенести с планшета на телефон текстовые сообщения, смайлы и стикеры, но фото и видео уже не вернётся, поэтому их лучше сохранить отдельно.

Сторонние программы

При помощи специальных программ, которые доступны в официальном магазине приложений, можно создать резервную копию не только истории сообщений, но и всего мессенджера. После распаковки архива на новом устройстве пользователю даже не придётся устанавливать Вайбер, для его запуска будут использованы данные из копии.

Из лучших утилит такого типа можно выделить:

• Titanium Backup ★ root needed (для Android) — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.keramidas.TitaniumBackup

• iPhone Backup Extractor (для Windows, Mac, IOS) — https://www.iphonebackupextractor.com/

Программы предоставляются бесплатно, но пользователь может приобрести расширенные версии, которые обладают рядом дополнительных преимуществ.

Перенести Вайбер с ноутбука на телефон достаточно просто, так как обе программы синхронизируются между собой. Поэтому, если человек купил новый телефон, он может удалить Viber со старого, а при входе в систему использовать синхронизацию с ПК. Это же касается тех, кто хочет переместить данные с компьютера на компьютер.

Таким образом, перенос Viber на другой телефон подразумевает сохранение и передачу данных из истории. Восстановить переписку можно воспользовавшись стандартными инструментами программы для создания резервных копии или используя сторонние утилиты. Каждый из вариантов имеет свои особенности, которые необходимо обязательно учитывать.

На другой телефон, с историей переписки и прочей информацией, очень актуален. К примеру, перенести Вайбер необходимо при покупке нового гаджета. Вся информация хранится на сервере, поэтому, если вы входите в свой аккаунт с прежнего номера, произойдет синхронизация устройств между собой.

Поэтому, чтобы осуществить перенос Viber с Android на Android, достаточно просто войти в свой аккаунт — и все настройки и переписка восстановятся в полном объеме. Однако многие пользователи задаются вопросом, как произвести перенос Viber, если номер изменяется вместе с устройством?

Как перенести Вайбер на другое устройство?

Если вы покупаете новый гаджет, естественно, что вы пожелаете сохранить всю информацию со старого телефона, чтобы использование мессенджера было как можно более комфортен. Поэтому разработки предусмотрели данный момент.

Сама утилита устанавливается на мобильное устройство, не на сим-карту, однако к ней привязывается софт. Поэтому активировать приложение невозможно, если отсутствует мобильный номер. Чтобы перенести Вайбер на новое устройство, следует выполнить следующие операции:

• вставить в новое устройство именно ту сим-карту, к которой привязано приложение;
• скачать приложение заново и запустить его;
• указать информацию, указанную при первой регистрации.

Все контакты автоматически будут отображены в соответствующем разделе приложения. Однако таким образом не будет сохранена старая переписка.

Как перенести переписку Вайбер?

Как перенести переписку? Для этого вам необходимо предварительно сохранить переписку с помощью встроенных инструментов самого мессенджера, или же облачных сервисов.

Для архивирования переписки вам понадобится выполнить следующие действия:

• запускаете программу и переходите в раздел дополнительных параметров;
• в настройках заходите в раздел звонков и сообщений;
• выбрать пункт «выслать историю сообщений почтой» ;
• выбираете электронный адрес, на который требуется отправить архив с перепиской. Он придет по указанному адресу в формате CSV .

• открыть папку data/data/com.Viber.voip/dtabase;
• скопировать в нее архив, который вы получили на почту;
• вы можете получить предупреждение, что старые файлы будут заменены новыми – соглашайтесь ;
• перезапустите приложение.

Немного отличается ответ на вопрос, как перенести историю с iPhone на iPhone. На таких устройствах поиск папки затрудняется необходимостью предварительного рутирования самого гаджета. Однако перенос самой истории гораздо проще, так как ее можно сохранить с помощью облачных сервисов iTunes или iCloud . С их помощью можно и осуществить возврат всей сохраненной информации. Это очень просто – на экране вашего телефона появится пошаговая инструкция, которой необходимо следовать.