Системы пейджинговой радиотелефонной связи. Основы пейджинговой связи

Одним из важнейших, наиболее перспективных и в то же время самых сложных направлений развития пейджинга является создание сети, охватывающей всю территорию России.

Для операторов одним из ориентиров станет активизация деятельности в регионах, и не только с целью расширения роуминга (кстати, его услуги составляют незначительную часть в общем объеме бизнеса), а прежде всего, для завоевания новых клиентов. Самая острая борьба развернется в "богатых" регионах - Тюмени, Краснодарском крае и Поволжье.

Многие специалисты, особенно после кризиса 1998 года, с большой долей скепсиса относились к развертыванию региональных сетей пейджинговой связи, полагая, что климат для инвестиций в создание сетей систем персонального радиовызова в регионах не самый лучший и доходы населения не обеспечат спрос на данный вид связи. На деле ситуация складывается совсем по-другому, о чем говорит и реальный опыт создания региональных сетей на федеральной частоте 159, 025 МГц Ассоциации операторов пейджинговой связи <Единая пейджинговая сеть России>, ведущим оператором корой является ОАО <Юнайтед Телеком>. Гибкая тарифная политика, поиск и решение вопросов снижения затрат на создание и эксплуатацию сетей пейджинговой связи, а также некоторое оживление отечественной экономики, обусловленное повышением спроса на товары отечественного производства, позволило не только сохранить абонентов региональных сетей и существенно увеличить их количество, но и создавать новые сети.

Таким образом, с одной стороны в регионах России есть потенциал для расширения абонентской базы пейджинговых компаний, также существует устойчивый и растущий спрос на услуги персонального радиовызова, а с другой стороны, существуют реальные ограничения на инвестиции для создания малых и средних сетей персонального радиовызова, обусловленные экономическими трудностями.

«Мобайл Экспресс Пейджинг» является одним из крупнейших операторов пейджинговой связи в Московском регионе. Компания была образована в 1993 году при участии фирмы «Моторола», долгое время являющейся одним из её учредителей. В том же году, первым среди операторов пейджинга в Москве был установлен мощный передатчик «Моторола» на Останкинской телебашне с высотой подвеса антенн 365 метров. Всего в системе радиопередачи используется 8 антенн. На сегодняшний день это самая высокая антенная система, работающая на передачу пейджинговых сообщений и одна из самых мощных. «Мы обеспечиваем радиус приёма сообщений до 100 км. от Останкинской телебашни. Для обеспечения более качественного приёма сообщений, нами используются частоты разных диапазонов, в том числе и 473.325 Мгц». Особенностью данного диапазона частот для передачи данных является существенно лучшая проникающая способность радиоизлучения и особенно это заметно в условиях крупного города. Как правило, все известные модели пейджеров способны работать на используемых нами частотах. «Для подключения пейджеров других систем (частот), при необходимости, мы меняем радиоканал (приёмник) пейджера». Время прохождения сообщения на пейджер до одной минуты. Для приёма сообщений используются цифровые многоканальные телефоны, предоставленные телефонным оператором «Комбеллга». Основной телефон операторского центра: 937-9999. Подключение телефонов к операторскому центру осуществлено потоком Е1 с сигнализацией ISDN PRI. Для своих абонентов мы предлагаем следующие виды услуг:

1. Нумерация всех отправленных сообщений, архив сообщений по паролю, повтор (дублирование)

2. Четыре различных многоканальных операторских номера.

3. Дублирование сообщений на электронную почту.

4. Приём сообщений с электронной почты.

5. Предоставление группового вызова, в том числе для нескольких групп.

6. Замена номера (пароля).

7. Временное отключение пейджера.

8. Отправка сообщений через Интернет.

За более чем 10 лет работы мы накопили огромный опыт в работе с клиентами, в том числе и крупными корпоративными. Все организационные и технические вопросы, возникающие в процессе совместной работы решаются менеджерами компании в кратчайшие сроки. Для доставки документов или пейджеров работает курьерская служба.

Пейджер приёмник персонального вызова. Пейджер устроен так, что позволяет получать сообщения, посылаемые по пейджинговой сети. Для того, чтобы отправить сообщение на пейджер, надо набрать телефон оператора, сообщить номер или название абонента и продиктовать сообщение.

Пейджеры в России были достаточно популярны в конце 1990-х годов. В начале 2000-х, в связи с распространением мобильных телефонов и снижением стоимости услуг мобильной связи и SMS, практически исчезли. Тем не менее, в крупных городах и регионах ещё действуют в среднем один-два оператора, в основном благодаря перепрофилированию своего бизнеса в call-центры.

Также услуги на базе пейджинга все ещё востребованы абонентами с малым доходом и находят приверженцев в основном в регионах. В настоящее время пейджеры используют, в основном, на радиостанциях и на телевидении для приема сообщений от слушателей и зрителей.

Дешевизна связи; дешевизна связи; безопасность (отсутствие передатчика в пейджере, есть только приемник), что затрудняет возможность пеленга местонахождения устройства. безопасность (отсутствие передатчика в пейджере, есть только приемник), что затрудняет возможность пеленга местонахождения устройства. автономность (батарейки ААА, а реже АА хватает примерно на месяц работы пейджера, при средней интенсивности использования). автономность (батарейки ААА, а реже АА хватает примерно на месяц работы пейджера, при средней интенсивности использования). скорость доставки сообщений из интернета выше, чем скорость доставки SMS из интернета на телефон, в силу меньшей загруженности интернет- гейтов. скорость доставки сообщений из интернета выше, чем скорость доставки SMS из интернета на телефон, в силу меньшей загруженности интернет- гейтов. возможность использования в местах, где стоят «глушилки» или невозможно использование сотовой связи. возможность использования в местах, где стоят «глушилки» или невозможно использование сотовой связи.

С государственных позиций существенным преимуществом пейджинговой связи является экономия частотного ресурса. Так, например, в транковых и сотовых сетях одна частота (с шириной канала 25 кГц) имеет ресурс для обслуживания абонентов, в пейджинге тысяч абонентов (в формате POCSAG) и тысяч (FLEX).

Помните фильм «Брюс Всемогущий»? Где бог отправлял главному герою сообщения на маленькое электронное устройство? Сегодня мы решили вспомнить пейджер – символ достатка в России девяностых и старшего брата современных мобильных телефонов.

Кадр из фильма «Брюс Всемогущий» (2003)

Что такое пейджер

Первый пейджер представила компания Motorola в 1956 году. Он принимал сигналы в радиусе 200 метров и выдавал короткий звуковой сигнал, за что получил свое второе название – бипер, от английского Beep. Тогда пейджеры использовались для оснащения больниц, а с развитием технологии и увеличением радиуса действия они нашли применение в полицейских участках и службах спасения.

Кадр из клипа Eminem «Stan» (2000)

Но мировую популярность миниатюрные устройства снискали только в середине 80-х, когда в 1986 году Motorola выпустила Bravo - самую популярную модель пейджера с тремя кнопками и трехстрочным дисплеем.

В 1996 году в мире пейджерами пользовались почти 100 миллионов человек.

Как устроен пейджер

Структурная схема пейджера

В каждый пейджер встроены кэп-коды - физические адреса, личные и групповые. Личный адрес уникален для каждого устройства, а групповые одинаковы у всех пейджеров с общей языковой кодировкой. Все кэп-коды хранятся в базе данных оператора. Когда клиент звонит оператору и называет номер абонента, оператор находит его личный кэп-код и отправляет сообщение.

В разных странах пейджинговая связь работает с разными форматами. Самая распространенный - протокол POCSAG, разработанный в Великобритании в 1978 году. Он успешно применяется до сих пор, скорость передачи сообщений 512, 1200 или 2400 бит/сек.

Более скоростной протокол Flex создала Motorola в 1993 году. В нем использовалась синхронная передача данных, сообщения передавались со скоростью 1600, 3200 и 6400 бит/сек. Flex способен поддерживать более 5 млрд адресов - это в два раза больше, чем у POCSAG.

Специально для Европы был разработан протокол ERMES, полностью совместимый со стандартом связи GSM и адаптированный к другим европейским разработкам сотовых сетей. Формат был создан в рамках создания общеевропейской системы персонального радиовызова и работал в диапазоне частот 169,4 – 169,8 МГц.

Всего было три основных типа устройств: тональные - пейджеры первого поколения, они же биперы, цифровые - передавали информацию только в цифровом виде и текстовые - с помощью которых можно было отправлять сообщения.

Последним словом в развитии пейджинга стали твейджеры: оснащенные qwerty-клавиатурой, с двусторонней связью, они позволяли общаться без посредников. Первый твейджер Tango выпустила Motorola совместно с национальным американским оператором SkyTel в 1996 году. Но уже тогда было понятно, что век маленьких пищащих устройств заканчивается - мир активно завоевывала мобильная связь.

Кадр из фильма «Нулевой эффект» (1998)

Пейджеры в России: Пепси, пейджер, МТV

Широкая общественность пейджерами не пользовалась до самого распада Советского Союза.

В разгар 90-х это был символ обеспеченной жизни: громоздкие мобильные телефоны с их астрономическими ценами (Nokia Mobira стоил 2000 $ и весил три килограмма), могли позволить себе единицы, а пейджеры распространились шире. Но обслуживание все равно было дорогим : подключение около 350 $, и абонентская плата 50-70 $ в месяц. Первый русифицированный пейджер выпустили на рынок уже упомянутые Multitone – модель MIT-472 стоила 380 долларов и могла принимать сообщения размером до 7500 символов. Теоретически, на такое устройство можно отправить этот текст - его объем чуть больше 7 с половиной тысяч знаков. На дисплее одновременно отображалось максимум 94 символа.

Если денег не было, а выделиться хотелось, то желающие покупали электронные часы, похожие на пейджер, и гордо вешали их на пояс.

По всей стране насчитывались десятки пейджинговых компаний: федеральных операторов не было, а количество региональных сильно отличалось в зависимости от региона.

Качество связи зависело от количества передатчиков у оператора, их мощности и расположения. Например, на Останкинской башне работали передатчики мощностью 350 Ватт и радиусом покрытия 70-80 км. В конце 90-х использовались передатчики Motorola или их отечественные аналоги ЖМ-300. Иногда на них ставили усилители.

Каждый оператор работал на своей частоте. Компания закупала пейджеры, запрограммированные на эту частоту и настраивала на нее передатчики. Либо можно было заказать свободные пейджеры, и потом настроить их на свою частоту. Но этот вариант более долгий, т.к. в основном устройства привозили из Юго-Восточной Азии.

Почти весь рынок разделили между собой 11 крупных компаний : “Мобил-Телеком”, “Вессо-Линк”, “Информ-Экском” и другие. На долю мелких операторов осталось 3% от всего объема клиентов.

По данным Госкомсвязи (ныне Минкомсвязи РФ) за период с 1994 по 1996 год количество абонентов увеличилось в 20 раз, и к началу 1998 года в России пейджинговой связью пользовались около 300 тыс. человек. Более 70% рынка было сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге: в столице пейджерами пользовался 1,1% населения, в Питере - 0,6%. К 2000 году планировалось увеличить число клиентов в три раза. Но этим планам было не суждено сбыться.

В начале нулевых мобильные телефоны начали активно вытеснять пейджеры с российского рынка связи. Еще в 2000 году Децл вещал юному поколению: «Пепси, пейджер, MTV, подключайся!», а в 2005 мобильники были уже у 80% населения. В 2007 году вышел первый iPhone.
О пейджерах забыли.

Пейджеры сегодня

В Штатах пейджерами пользуются в больницах, службах спасения, полиции – можно сказать, что они вернулись домой после своего шествия по миру. Получив сообщение, доктор стремится в операционную, спасатели - на вызов, сотрудники полиции - на место происшествия.

Сегодня в Москве работают две пейджинговые компании – Телекомт и Информ-Экском . Мы пообщались с человеком, который занимается этим видом связи с 1993 года, и вот что он нам рассказал.

Плотность покрытия пейджинговой вышки больше: она работает там, где не ловит сотовая связь, а шлюзы не так нагружены, поэтому передать экстренное сообщение на пейджер получится быстрее. Устройство не нужно заряжать, только менять батарейку типа ААА примерно раз в месяц.

Частные системы пейджинговой связи полностью подконтрольны заказчику: они созданы под его требования, не зависят ни от сотовых операторов, ни от перегрузок энергетических сетей и могут долго работать при отсутствии централизованного энергообеспечения.

Сегодня пейджинговая связь дешевая – ежемесячная абонентская плата начинается от 170 рублей в месяц, при этом деньги со счета украсть невозможно. Цена на сам пейджер колеблется от 700 до 2000 рублей. Все эти преимущества, по мнению оставшихся пейджинговых операторов, не дадут окончательно вытеснить пейджеры с рынка.

Системы персонального радиовызова (СПРВ) или пейджинга представляют собой современный быстро развивающийся сектор телекоммуникаций. Ожидается, сто к концу 1998 года 3,5 млн. человек приобретет пейджиры. Статистические данные свидетельствуют о том, что более 60% мировой численности абонентов СПРВ приходится на две страны – США и Китай. Сегодня в США насчитывается около 37% всех пейджиров в мире. А в Китае 20 млн. человек – владельцы пейджиров.

По числу абонентов пейджинговых услуг в расчете на 100 жителей пятерка лидирующих стран выглядит следующим образом: Сингапур (33,4%), Гонконг (25,4%), Южная Корея (20%), ОАЭ (13,4%), США (13,1%) (приложение 9 ).

В последнее время Россия стала одним из самых перспективных пейджинговых рынков. По данным АО «Московская информационная сеть» (МИС), количество абонентов СПРВ за последние пять лет возросло в нашей стране более чем в 100 раз. Таким образом, пейджинг становится одним из самых массовых видов электросвязи. Сейчас в стране насчитывается около 250 операторов СПРВ в 52 регионах, в том числе в Москве 35 компаний, в Санкт-Петербурге – 25. Кроме этого строится 5 межрегиональных сетей.

Количество абонентов в СПРВ достигло в 1997 году 250 тысяч против 143 тысяч в 1996 году. Из 250 тысячи абонентов около 100 тысяч – москвичи, 30 – петербуржцы. Для сравнения в Перми – 2,5 тысяч, в Мурманске – 600, в Липецке – около 500 (приложение 10 ).

По мнению Генерального директора АО «МИС» Сергея Столярчука, СПРВ сектор российского рынка будет ежегодно увеличиваться на 50-100%. К 2000 году можно ожидать 1,52 млн. абонентов.

Фирма «Вессотел» завершает создание единой федеральной системы пейджинговой связи. В 1996 году этой компанией введен в действие автоматический роуминг с Санкт-Петербургом. Лицензия Министерства связи предусматривает обслуживание сети «Вессотел» в 35 городах России и СНГ.

Пейджинговая связь обходится владельцу в 8-10 раз дешевле мобильного телефона, к примеру сейчас многофункциональный текстовый аппарат можно приобрести с подключением за 150 долларов. Существуют и более дешевые варианты – простые текстовые пейджиры (100-130 долл.) и цифровые аппараты (50-90 долл.).

При непродолжительном контракте месяц обслуживания хорошего пейджира стоит 37-45 долларов. Эксперты ожидают, что стоимость пейджиров и их обслуживание в России будет и дальше постоянно снижаться.

Расширение пакета и снижение цен на услуги – необходимое условие выживания пейджинговой компании в условиях конкуренции. Например, рынок пейджинговых услуг в Санкт-Петербурге уже перешел черту, за которой уже начинается бескомпромиссная ценовая война. 13 пейджинговых операторов обслуживают в сумме менее 30 тыс. клиентов. Естественно, что в такой ситуации цены на пейджеры и обслуживание падают. Рекорд сегодняшнего дня сто рублей. Конкуренцию обостряют московские пейджинговые операторы.

Петербургские цены на пейджинг падают из-за обострение не только прямой конкуренции. Позиции компаний сотовой связи в Санкт-Петербурге сильны как не где в стране. И цены на абонентское оборудование и подключение к сети тоже. Средняя цена на услуги пейджинга в Санкт-Петербурге – 35-40 долл., т.е. примерно тоже что и в Москве. Но расценки на сотовую связь здесь в 2 раза ниже чем в столице.

В оценке перспектив развития пейджингового рынка однозначно мнения нет. Одни специалисты считают, что пейджинговая связь – тупиковая ветвь в развитии телекоммуникаций, другие, наоборот, порочат этому направлению большое будущее.

Расширение спектра услуг, снижение цен, повышение качества связи, безусловно важны для привлечения клиентов. Однако, за рубежом получили наибольшее распространение самые простые цифровые пейджеры, т.к. большая часть сообщений состоит из следующих фраз: «позвони домой», «перезвони в офис», которые можно заменить номером телефона.

Поэтому многие возможности, которые предоставляют операторы, зачастую не нужны обычному абоненту.