Зависла клавиатура что делать. USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы

Представим ситуацию, вы включили компьютер, он загрузился, а клавиатура не работает. И почему перестала работать клавиатура, не понятно.

Согласитесь, у многих пользователей, это вызовет замешательство, а некоторые даже решат отдать клавиатуру в ремонт

Хорошо, если под рукой есть другая старая клавиатура, которой можно проверить общую работоспособность компьютера. Но обычно ее нет, поэтому давайте попробуем разобраться, почему не работает клавиатура и что делать, чтобы она снова заработала.

Советы в статье универсальны. Неважно, какой марки ваше устройство - a4tech, logitech, genius, oklick или любой другой - попробуем решить проблему.

6 причин, почему не работает клавиатура на компьютере

Опишем несколько простых шагов, которые возможно помогут вам починить клавиатуру:

1. Разъем клавиатуры отсоединен от компьютера

Действие первое: проверяем подключена наша клавиатура к системному блоку.

Эта причина самая тривиальная - нарушен контакт в соединении системного блока компьютера и клавиатуры. Разъем для клавиатуры обычно расположен на задней панели корпуса системного блока компьютера. Вы можете легко найти его - по форме он напоминает магнитофонный разъем отечественного стандарта.

Для устранения этой неполадки вам достаточно надежно закрепить разъем кабеля клавиатуры в ответном разъеме на системном блоке компьютера.

В случае необходимости (например при ненадежном контакте) вы можете протереть контакты на разъемах клавиатуры спиртом.
Убедитесь, что провод клавиатуры не поврежден.

Выключите компьютер, отсоедините и подсоедините клавиатуру обратно.

Проверить работоспособность самой клавиатуры можно на другом компьютере.

2. Клавиатура подсоединена не к тому разъёму

Действие в торое: смотрим не к порту ли для мыши ли мы её по ошибке подсоединили, порты для мыши и клавиатуры PS-2 находятся рядом и различаются только по цвету.

3. Проверка работоспособности порта PS/2

Действие т ретье: смотрим в каком состоянии сам порт PS-2 для клавиатуры, не расшатан ли.

Работоспособность PS/2 порта можно проверить другой клавиатурой

4.Проверка работоспособности разъёма PS/2

Действие четвёртое самый распространённый, смотрим в каком состоянии сам штекер от клавиатуры, на него часто наступают, неправильно вставляют, деформируют и ломают. Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2.

Стрелкой показано, где находятся тонкие усики-контакты штекера, которые легче всего гнутся и ломаются.

Только обратите внимание, что сам разъем обычно фиолетового цвета:о).

Если ножки у разъема погнуты, выпрямите их, чем-нибудь тонким, например пинцетом или спицей.

5.Клавиатура с интерфейсом USB

Чтобы клавиатура с интерфейсом USB заработала на некоторых компьютерах, нужно подключить соответствующую опцию в BIOS, она называется USB Keyboard Support , напротив данного параметра может стоять Disabled вам нужно выставить значение Enabled , бывает иногда слетают настойки в BIOS.

Я понимаю что не хочется лезть в BIOS, но это нужно. Необходимо зайти в BIOS и проверить, может быть и сам контроллер USB отключен и вам нужно будет выставить напротив USB Controller значение Enabled.

Помочь в этом случае, может только клавиатура PS-2, подключив её, вы сможете вносить свои изменения в BIOS и переключить например, опцию USB Keyboard Support , отвечающий за работу USB клавиатуры из положения Disabled в положение Enabled только после этого, сохранив свои изменения и перезагрузившись, вы сможете работать с клавиатурой интерфейса USB. Также обратите внимание и на параметр USB Controller включен ли он.

Сохраните настройки и выйдите из BIOS

Затем нужно переустановить драйвера на клавиатуру. В диспетчере устройств надо удалить клавиатуру из списка оборудования и запустить поиск нового оборудования в панели управления

6. Не установлены драйвера

Сейчас появляется огромное количество новых мультимедийных клавиатур с дополнительными клавишами для работы которых нужны определённые драйверы, которые должны идти в комплекте с данной клавиатурой.

Если при покупке клавиатуры к ней прилагались драйверы нужно найти и установить их, опять же после того как удалите старые драйвера.

Ну и, конечно, если у вас отказала беспроводная клавиатура нужно проверить состояние батареек или аккумуляторов.

Все указанные проблемы с клавиатурой, являются типовыми. Теперь, рассмотрим частные случаи, когда клавиатура не работает.

• клавиатура заблокирована с помощью ключа (замка) на системном блоке;
• неправильно установлен переключатель XT/AT на задней панели клавиатуры;
• возникла аппаратная неисправность клавиатуры.

Клавиатура заблокирована с помощью ключа (замка) на системном блоке

Для устранения возможности несанкционированного доступа к компьютеру, на передней панели системного блока располагается специальный замок.

С помощью ключа, входящего в комплект компьютера, вы можете полностью заблокировать клавиатуру. При этом любые нажатия на клавиши клавиатуры будут игнорироваться клавиатурным контроллером, а при загрузке компьютер выдаст сообщение о том, что клавиатура заблокирована и необходимо ее разблокировать:

Следует отметить, что использование блокировки клавиатуры с помощью замка само по себе не является достаточным средством защиты от несанкционированного доступа. Для получения более подробной информации о распределении доступа к компьютеру обратитесь к разделу "Как защитить данные, хранимые в вашем компьютере".

На клавиатуре неправильно установлен переключатель XT/AT

Большинство клавиатур может быть подключено как к компьютерам IBM PC/XT так и к компьютерам IBM PC/AT. Однако клавиатуры этих компьютеров работают в различных режимах. Для совместимости, на нижней панели клавиатуры расположен переключатель выбора типа компьютера - XT/AT.

Если вы подключаете клавиатуру к компьютеру IBM PC/XT, то данный переключатель должен находится в положении XT, а если клавиатура подключается к компьютеру IBM PC/AT, то переключатель должен быть в положении AT.

В случае, когда переключатель находится в неправильном положении, клавиатура может не работать.

«Залипание» клавиш клавиатуры

Причиной того, что не работают кнопки на клавиатуре , также является залипание одной из клавиш клавиатуры. Залипание некоторых клавиш может привести к непредсказуемым последствиям. Например, если на клавиатуре залипнет клавиша Del, то срезу после включения питания произойдет запуск программы SETUP.

После длительного использования клавиатуры компьютера происходит ее загрязнение. В результате этого отдельные клавиши на клавиатуре могут залипать, то есть после нажетия и отпускания клавиши контакты клавиши остаются замкнутыми. Так как контакты остаются замкнутыми, то контроллер клавиатуры включает режим автоповтора, как будто вы не отпустили клавишу.

Результатом такого залипания может стать автогенерация символа залипшей клавиши и переполненеие буфера клавиатуры. Например, если залипнет клавиша "q" и вы работаете с редактором текста, то на экране появится очень длинная строка "qqqqqqqqqqqqqqqqqq...", которая вдобавок будет расти с катастрофической скоростью.

1. Посмотрите, не зажата чем-нибудь одна или несколько клавиш вашей клавиатуры.
2. Попробуйте понажимать на все клавиши подряд.
3. После длительного использования компьютера происходит загрязнение, чтобы избавиться от грязи, надо осторожно разобрать клавиатуру, очистить ее от мусора и протереть контакты спиртом только дело это очень муторное, запомните что разобрать клаву намного легче, чем собрать.
4. Попробуйте отсоединить клавиатуру от системного блока на непродолжительное время и подсоедините опять.

Для предохранения клавиатуры от загрязнения можно воспользоваться специальной крышкой, накрывающей клавиатуру сверху, и предохраняющей клавиатуру от пыли. Обычно такие клавиатурные крышки продаются вместе с клавиатурой.

PS. Случается, что клавиатуру заблокировал вирус. Маловероятное событие, если есть такое подозрение, проверьте компьютер антивирусом с помощью компьютерной мышки

Клавиатура могла просто выйти из строя. Не поленитесь, попробуйте подключить её к другому компьютеру, будет ли она работать:о).

По материалам remontcompa.ru, lib.csu.ru

Наверное, каждый из нас сталкивался с подобной ситуацией: вы включили компьютер, пытаетесь ввести текст на клавиатуре или переключиться из одного окна в другое, но клавиши не реагируют на нажатие, а само устройство не подаёт никаких признаков жизни. Чем же вызвано такое поведение девайса? Почему не работает клавиатурана компьютере или ноутбуке? И как это исправить? Рассмотрим, какие могут быть причины.

На самом деле это крайне неудобно по сравнению с другими, поскольку для этого требуется избыток движения пальцев. Другим стандартом является Дворжак. Кроме того, существуют два других стандарта, созданных для тех, кому нужно вводить только одну руку. Посмотрите теперь некоторые клавиатуры, которые могут заставить вас тратить часы, любуясь окном в магазине.

Обычно они имеют дополнительные функции по сравнению с обычными клавиатурами. Вы должны заметить на фотографии, что на задней стороне периферии в стиле тачпада есть еще мышь. Кому нужна практичность, захочется иметь его. Клавиатура ниже выглядит странно, но это заставляет глаза многих геймеров и графиков сиять, потому что их клавиши полностью настраиваются не только в функции клавиш, но и в том положении, которое они занимают. Вы можете буквально поместить ключи туда, где хотите, и назначить им любую функцию.

Механические повреждения

Самое простое объяснение – механические повреждения клавиатуры. Возможно, вы недавно пролили на неё кофе или сладкий чай, случайно уронили, дёрнули за провод и т.д., а потом благополучно об этом забыли. В этом случае всё, что вам остаётся делать: разобрать девайс и попытаться починить его самостоятельно, или же – обратиться в сервисный центр . Второй вариант предпочтительнее, особенно если речь идёт о клавиатуре ноутбука. Если клавиатуру «вернуть к жизни» не получится, вам придётся приобретать новое устройство ввода.

Ваши друзья смотрят, что вы печатаете и называете вас «фотографом»? Он имеет как проводные, так и беспроводные опции и доступен в Бразилии. Но это не останавливается на достигнутом, поскольку клавиши могут быть настроены так, чтобы отображать символы инструментов, команд, программ или даже сделанных вами изображений. Может быть, на португальском языке у нас могла бы быть клавиатура, которая лучше отвечала бы нашим потребностям и вызывала бы меньшую боль в руках тех, кто использует оборудование в течение долгих часов подряд?

Почему в Бразилии ни один производитель клавиатур не предложил до сегодняшнего дня изменить стандарт, облегчающий жизнь пользователям? С таким большим успехом в программных интерфейсах, чтобы сделать его проще для пользователя, потому что клавиатура остановлена ​​вовремя?

Нарушение контакта

Иногда неполадки в работе клавиатуры вызваны неправильным подключением устройства к компьютеру. Проверьте, плотно ли штекер входит в гнездо на системном блоке , не погнулись ли хрупкие части разъёма. При необходимости осторожно выпрямите их пинцетом и попробуйте подключить клавиатуру снова.

Если вы пользуетесь беспроводной клавиатурой, стоит проверить, не сел ли в ней аккумулятор. Очень часто проблема исчезает без следа, как только заменяется источник питания.

Не стесняйтесь давать свои ответы и объяснять свои теории, используя систему обратной связи. Если ваша клавиатура больше не работает, есть несколько вещей, которые вы можете проверить, чтобы решить эту проблему. В зависимости от ситуации вы можете попробовать один из следующих вариантов: сначала вы должны определить два важных фактора в этом решении для устранения неполадок.

Ваша клавиатура больше не работает

Проблема возникла во время ввода, или вы заметили ее сразу после запуска компьютера. Помимо экстремальной ситуации, такой как пролитие воды на клавиатуре, ответ на этот вопрос важен для определения проблемы. Если вы заметили, что ваша клавиатура перестала работать после загрузки или, проверьте соединение с клавиатурой и убедитесь, что она правильно заблокирована. Вы можете перезагрузиться снова.

Нет соответствующего драйвера

Почему не работает клавиатура на компьютере, если контакт не нарушен, а само устройство не повреждено?

Быть может, система просто не может найти драйвер для девайса. В этом случае вам необходимо обновить программное обеспечение своего компьютера.

Сделать это можно вручную, посетив сайт производителя вашей клавиатуры.

Какую клавиатуру вы используете?

Отключите настольный компьютер и проверьте, не работает ли он. Также проверьте батареи, возможно, пора менять их. У беспроводных приемников есть кнопка сканирования сигнала, нажмите кнопку, чтобы передать сигнал, и свет должен начать мигать. Как только это произойдет, найдите ключ на клавиатуре, чтобы получить сигнал, посланный приемником, и протекать друг с другом.

В некотором смысле, эти клавиатуры более надежны, потому что нет драйверов для установки из операционной системы . Если он перестает работать при использовании операционной системы, в большинстве случаев проблема не возникает с клавиатуры. Проверьте, медленно ли движется ваша мышь? Сделайте то же самое для каждого приложения, которое не отвечает. Вы также можете попробовать это для любого типа клавиатуры.

• Будьте терпеливы, дождитесь окончания работы операционной системы.
• На вкладке «Приложение» выберите все и нажмите «Завершить задачу».
• Появится окно подтверждения с просьбой остановить его.
• Нажмите «Завершить задачу» еще раз и дождитесь завершения.

Ручное обновление драйвера

• заходим на официальный сайт производителя;
• находим соответствующий раздел, выбираем вашу модель девайса;
• скачиваем архив и распаковываем его. Иногда драйвер имеет свою автоматическую программу установки, в этом случае вам нужно будет просто нажать «Запустить файл»;
• если автоматической программы нет, запускаем «Диспетчер устройств»;
• выбираем «Обновить драйверы», в открывшемся диалоге выбираем ручной поиск, прописываем путь к папке, в которую вы распаковали архив;
• после установки перезагружаем компьютер.

Есть и другой способ обновить драйверы. Его часто рекомендуют на тематических форумах, когда участник не знает, почему не работает клавиатура на компьютере Windows 7 или другой ОС. Искать сайты производителей вам не придётся, но нужно будет установить дополнительные программы для обновления драйверов. Например, Driver Genius Professional или Driver Checker. Эти утилиты платные, но при желании можно найти им замену среди свободного ПО (DriverMax Free и т.д.).

Если ваша клавиатура больше не работает, но у вас есть хорошая вторая известная клавиатура с тем же типом соединения, замените правильную клавиатуру на неправильную и посмотрите, работает ли она. Вы также можете попытаться подключить неправильную клавиатуру к другому компьютеру и определить, нарушена ли клавиатура.

Устранение неполадок беспроводной клавиатуры

Вирусы атаковали

Иногда работа устройств ввода блокируется в результате деятельности вредоносных программ . Если вы не знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере, а вместе с ней – тачпад и мышка, то дело, скорее всего, именно в вирусном заражении системы. Что делать в этом случае?

и как можно это исправить?Забыли пароль от компьютера? Не волнуйтесь - в нашей статье вы найдете информацию о том, как его восстановить.

Как можно скорее проверьте систему антивирусом. Если антивирус не выявил потенциальной угрозы или попросту отключился, воспользуйтесь дополнительными утилитами. Очень эффективна в таких ситуациях программа Dr.Web CureIt!. Скачать эту антивирусную утилиту можно на официальном сайте лаборатории Dr.Web. Для лечения домашних компьютеров программа бесплатна. Самое главное достоинство утилиты – высокая надёжность: программа будет работать, даже если вирус попытается в процессе проверки отключить компьютер и заблокировать её.

Общие проблемы с программным обеспечением для настройки клавиатуры

Возможно, вы настроили параметр, который изменяет поведение клавиш. Если активирована опция «Произнести выделенный текст при нажатии клавиши», деактивируйте его или нажмите «Изменить», чтобы выбрать другую клавишу. Если он активирован, вы должны удерживать клавиши дольше, чем обычно, для действия. В области «Доступность» нажмите «Мышь» и «Трекпад». Убедитесь, что «Включить клавиши мыши» выключен. Если он активирован, нажатие цифровых кнопок перемещает указатель, а не цифру. На панели «Клавиатура» выберите «Методы ввода». Убедитесь, что выбран правильный тип клавиатуры.

Проблемы с функциональностью клавиатуры, такие как калькулятор, настройки звука или яркости

• В области «Доступность» нажмите «Речь слева».
• Убедитесь, что опция «Включить медленные клавиши» отключена.

Можно также посоветовать разработку студии Касперского, AVZ. Как и Dr.Web CureIt!, программа бесплатна. Регулярно обновляется. Имеет несколько вариантов настроек, что позволяет максимально эффективно выявить не только вирусы и шпионское ПО, но и возможные уязвимости системы. Быстро устраняет «компьютерную заразу», даёт множество полезных рекомендаций.

Определите свою клавиатуру в этом списке или выполните поиск в строке поиска. После того, как вы определили свою клавиатуру, нажмите или щелкните по ней, чтобы перейти на страницу загрузки. Во время установки вам может потребоваться перезагрузить компьютер один или несколько раз. Если вы войдете в систему как участник гостевой группы в процессе установки, может произойти ошибка.

Некоторые производители компьютеров предустановили программное обеспечение для настройки клавиатуры, адаптированное к клавиатуре, поставляемой с компьютером.

• Отключите клавиатуру, затем снова подключите ее.
• Если вы используете беспроводную клавиатуру, проверьте беспроводное соединение.

Клавиатура просто не подключена в BIOS

Наконец, последняя причина «безжизненности» устройства – отсутствие подключения в BIOS. Этот случай характерен для нетбуков и ноутбуков, т.е. девайсов со встроенной клавиатурой. Как исправить ситуацию?

Очень просто. Выключаем компьютер, затем включаем его снова. До того, как начнётся загрузка операционной системы, загружаем BIOS. Обычно для этого вам нужно нажать кнопку Delete, но могут быть и другие варианты. Иногда BIOS активизируется клавишами F2 или F8 (зависит от производителя компьютера). Помочь определить, какую кнопку нажать, может подсказка в нижней части экрана (если она там есть).

Попробуйте следующие советы. Некоторые ключевые команды требуют установки конкретной программы, такой как программа электронной почты , веб-браузер, медиаплеер, программа обмена мгновенными сообщениями или программа редактирования графики. Клавиши быстрого доступа могут работать не так, как ожидается, если одновременно нажать клавишу модификатора. Если правильная программа не установлена, вы все равно можете использовать ключ, переназначив ее.

Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника, и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Некоторые клавиши предназначены для повторения при нажатии и удерживании. Следующие кнопки могут повторяться: предыдущий, следующий, предыдущий трек, следующий трек, громкость, громкость, масштабирование, масштабирование.

Затем находим в BIOS вкладку, в которой перечислены все устройства ввода/вывода. Выбираем пункт с названием «USB Controller», устанавливаем режим «Enabled» («Включено»). Переходим к пункту «USB Keyboard Setup» и повторяем операцию, устанавливаем режим «Enabled». Затем подтверждаем сохранение изменений и выходим из BIOS. Перезагружаемся и тестируем клавиатуру.

Где стандартные функциональные клавиши?

Эти клавиши расположены в верхнем ряду клавиатуры. На некоторых моделях клавиатуры они осязательны.

Кнопка «Печать». экран не работает

Иногда BIOS не поддерживает USB-клавиатуры. В этом случае настройку компьютера лучше поручить профессионалам из сервисного центра, так как требуется переустановить BIOS. Сделать это самостоятельно достаточно сложно.

Точных причин данной неисправности может быть всего две:

Клавиша ожидания переводит компьютер в режим управления питанием только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и включено управление питанием. Если он не активирован, эта кнопка не работает. Его нельзя переназначить. Вы можете возобновить работу, выполнив одно из следующих действий.

• Нажмите клавишу ожидания.
• Нажмите стандартный ключ на клавиатуре.
• Переместите мышь.
• Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

• Затем нажмите его еще раз.
• Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «Домой».

• аппаратная (в случае, когда из строя вышло само устройство либо порт, к которому оно былы подключено);
• программная (сбой при загрузке нужного драйвера).

Если же клавиатура вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.

1. Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
2. Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (при этом она должна отлично функционировать).

В данной статье вы сможете узнать как поменять имя в Ютубе.

Причины неполадок и решения

Если программа не появляется через несколько минут, перезагрузите компьютер и снова проверьте. Если вы не использовали программу электронной почты на этом компьютере, дважды запустите программу и войдите в свою почтовую службу каждый раз. Нажмите клавишу, которую вы хотите переназначить, нажмите кнопку Открыть программу, веб-страницу или файл, нажмите «Не назначено», введите путь к программе электронной почты или нажмите «Обзор», чтобы найти его, а затем нажмите на Назад, чтобы сохранить изменения. В некоторых программах электронной почты вам, вероятно, потребуется обновить свои настройки, чтобы сохранить свой пароль электронной почты. Во время установки большинство медиаплееров можно установить по умолчанию.

Следуя вы сможете без проблем осуществить подключение джойстика ps3 к ПК!

Пошаговые этапы исправления проблемы:

• кнопка Пуск –> затем Настройка –> после Панель управления –> Система;
• нажимаем пункт Свойства системы –> затем Оборудование –> Диспетчер устройств;
• в окне под названием «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
• выберите в меню пункт Действие –> затем Удалить;
• в окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
• закройте Диспетчер устройств;
• в окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
• в открывшемся окне под названием Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
• после недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится индикатор Num Lock);
• после проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена».
• последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.

Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать

Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, вполне возможно, что драйвер клавиатуры требует обновления, либо вовсе отсутствует.

Не работает клавиатура в игре

Возможно, вам придется вручную переназначить медиа-ключ на установленный медиа-плеер. Нажмите кнопку, которую вы хотите переназначить, нажмите «Открыть программу», «Веб-страницу» или «Файл», нажмите «Не назначено», введите путь к программе воспроизведения мультимедиа или нажмите «Обзор», чтобы найти ее, а затем нажмите на Назад, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «Мультимедиа». . На некоторых ноутбуках, когда вы нажимаете клавишу «Экран», вы увеличиваете масштаб.

Кнопки «Мои избранные» не влияют на файл или веб-страницу при их удержании

Макросъемка

• Когда вы играете онлайн, вы не сможете сохранять или запускать макросы.
• Отключите и снова подключите клавиатуру.
• Убедитесь, что разъем полностью вставлен в дверцу.
• Старайтесь долго удерживать ключ.

Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, следует воспользоваться им при переустановке нужных драйверов.

В ином случае, следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера.

1. Для начала нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук.
2. В окне Оборудование нужно найти клавиатуру, которую используете и щелкнуть по ней дважды.
3. Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям.
4. На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.

Что делать, если не работает клавиатура на компьютере и мышка?

Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? - Это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.

➤ Это классно: Вы до сих пор не знаете - это просто.

Наверное, каждый из нас сталкивался с подобной ситуацией: вы включили компьютер, пытаетесь ввести текст на клавиатуре или переключиться из одного окна в другое, но клавиши не реагируют на нажатие,...

Компьютерная клавиатура, является одним из основных устройств ввода информации. При этом, если появляются проблемы в ее работе пользователи сразу задаются вопросом: почему не работает клавиатура на компьютере. Как правило, для того, чтобы клавиатура начала работать, достаточно её подключить к системному блоку в специальный разъем PS/2 или в USB порт. Но часто случается, что после подключения, кнопки клавиатуры не реагируют на нажатия, а лампочки не горят. Поэтому, давайте разберемся, что делать если клавиатура перестала работать и как решить проблему самостоятельно.

Все мы знаем, что для того, чтобы подключить клавиатуру к компьютеру, достаточно воткнуть штекер в специальный разъем. При этом устройство самостоятельно определится в системе и установятся соответствующие драйвера. От пользователя требуется лишь немного подождать. Но бывают случаи, когда после включения компьютера клавиатура не подает признаков жизни. Причин, почему не работает клавиатура на компьютере, может быть две.

1. Механическое повреждение устройства.

• Повреждение кабеля. Проверьте целостность кабеля клавиатуры, возможно он поврежден;
• Сломан штекер PS/2. Очень часто на своей практике встречал ситуации, когда были погнуты или отломаны штырьки в штекере клавиатуры. Для того, чтобы проверить данный момент, вытащите фиолетовый штекер и осмотрите его внутреннюю часть. Если увидите согнутые контакты, попробуйте их аккуратно поправить и подключить обратно к системному блоку;
• Неисправность разъема PS/2 на . Также достаточно частое явление, когда выходит из строя разъем, используемый для подключения клавиатуры и мыши. Решение – установка клавиатуры c USB интерфейсом;

Важно! Все действия подключения клавиатуры c интерфейсом PS/2 выполняйте обязательно при выключенном компьютере. Это позволит вам избежать выхода из строя клавиатуры или порта на материнской плате.

• Неисправность платы или микроконтроллера клавиатуры. В данном случае, поможет замена клавиатуры на новую, так как ремонт будет не целесообразен.

1. Программная проблема. Программные сбои при установке и подключении клавиатуры бывают достаточно редко и не всегда связаны с проблемами операционной системы. Возможно сбой произошел в BIOS и клавиатура выключена программно.

Это основные причины, почему не работает клавиатура на компьютере. Давайте теперь подробно разберемся, как решить проблемы с разными типами клавиатур.

Почему не работает клавиатура PS/2 ?

Как я уже описал выше, причин почему не работает клавиатура на компьютере подключенная через интерфейс PS/2 достаточно много. Если каких-либо механических повреждений не наблюдается, то возможно, что проблема программная. Давайте выполним следующие действия, чтобы возобновить работу клавиатуры.

Как правило, при программном сбое, клавиатура ps/2 отказывается работать при ошибках установки драйверов i8042prt.sys и kbdclass.sys.

Почему не работает USB клавиатура на компьютере?

Клавиатуры с USB интерфейсом, уже давно начали заменять клавиатуры с интерфейсом PS/2. USB клавиатуры не так капризны и могут работать с портом версии USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, не имеет никакой разницы, в какой порт вы подключите клавиатуру. Часто бывают случаи, что поддержка USB клавиатуры выключена в BIOS. Обязательно проверяем данный момент, для этого выполняем следующие шаги:

После перезагрузки компьютера, проблема, почему не работает клавиатура на компьютере, должна решиться. У некоторых пользователей, встречаются проблемы с выходом в BIOS на USB клавиатуре. Если данная проблема появилась и у вас, то тогда стоит найти клавиатуру c разъемом PS/2, зайти с нее в БИОС и выполнить настройки. После этого, перезагрузить компьютер и подключить клавиатуру USB.

Краткие итоги.

Как видите, мы сегодня с вами разобрались с причинами, почему не работает клавиатура на компьютере, а также нашли пути устранения неисправности. Всегда советую проверять самые элементарные вещи самостоятельно. Так как часто бывает, что проблема, например, в том, что пользователь случайно ногой выдернул штекер клавиатуры, повредили провод или сломали разъем. В таких случаях, вы сами сможете диагностировать проблемы и легко найти пути решения. Если же описанные способы вам не помогли вернуть к жизни вашу клавиатуру, то рекомендую заменить её на новую. Благо цены на них доступные и будут по карману любому пользователю.

Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную . Далее уже действовать по обстоятельствам.

С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F 2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F 10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства , скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

Если Вам удалось – следовательно, клавиатура исправна , имеем дело с программным сбоем.

В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства .

Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически . Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .

Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

Для этого переходим Пуск / Панель управления

Здесь запустите программу Восстановление .

Запуск восстановления системы – выбираем точку , к которой следует произвести откат.

Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .

Пуск / Специальные возможности .

Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.

Не работают цифры справа

Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock , некоторые пользователи могут забыть о его включении.

Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .

Пуск \ Панель управления \ Специальные возможности \ Мышь

Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры «.

Не работают клавиши f1-f12

Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn .

В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

Иногда бывает так, что включив ноутбук, пользователь сталкивается с тем, что клавиатура не реагирует на прикосновения. Не стоит переживать – зачастую, в этом нет никакой проблемы, и все решиться очень легко. Все дело в том, что может произойти сбой в операционной системе, который и приводит к тому, что клавиатура перестает восприниматься (особенно часто эта ситуация происходит когда на старый ноутбук устанавливается Windows 10).
Рассмотрим несколько рекомендаций относительно того, как включить ПК, если не печатает клавиатура на ноутбуке? Кстати сказать, по статистике поисковиков, это очень актуальный вопрос.

Так вот, для того, чтобы клавиатура на ноутбуке начала работать, в подавляющем большинстве случаев, вполне достаточно будет просто перезагрузить компьютер.

Биос

В этом случае необходимо будет зайти в БИОС (это надо делать в тот момент, когда ПК только начинает загружаться). В этот момент необходимо будет нажать на клавишу TAB, а в том случае, если не помогает, то на F10 или DEL. По факту, если хотя бы одно из этих действий вам удалось выполнить, то все будет указывать на то, что поломка не механическая и причину необходимо искать в ПО.
Выходим из БИОС и еще раз перезагружаем систему. Оцениваем результат.

Возможные проблемы с драйверами

Не исключен вариант того, что проблема не восприятия клавиатуры ноутбуком кроется в драйверах. Решение вопроса в данном случае не представляет никаких затруднений. Вполне будет достаточно посмотреть на упаковке вашего ноутбука название его модели, посетить официальный сайт, скачать необходимый драйвер и установить его на ноутбук.
В том случае, если же и установка драйвера вам не помогла с решением вопроса, то это однозначно будет указывать на то, что поломка носит чисто механический характер и устранять ее надо будет соответствующим образом.

Механические повреждения

Что греха таить, все пользователи любят сидя за ноутбуком пить кофе или же употреблять в пищу мучные изделия, от которых очень много крошек. Как раз они то и становятся причиной того, что не работает несколько клавиш или же вся клавиатура полностью. В таком случае придется разбирать ноутбук, иначе их оттуда не вытащить.

Перед тем, как к этому приступить, необходимо удостовериться в том, что устройство не на гарантии. В противном случае можно было бы просто отнести в магазин и там бы уже ремонтировали ваш ноутбук, а так все придется делать самостоятельно. Или же обращаться в сервисный центр.
Нередко причиной нарушения работы ноутбука (причем зачастую фатальной) является попадание жидкости на клавиатуру ноутбука.


В таком случае необходимо будет срочно отключить его от питания, выключить через кнопку пуск, разобрать и тщательно вытереть. Потом ноутбук должен на протяжении суток просохнуть. Кстати сказать, намного хуже, если пролитая жидкость была сладкой – в таком случае протирать необходимо будет спиртовой салфеткой.
Кроме того, иногда причиной может быть поломавшийся шлейф. В этом случае однозначно надо будет нести в сервисный центр.