Iphone refurbished оригинал от подделки. Чем восстановленный iPhone отличается от обычного

В первую очередь обращайте внимание на цену : если iPhone стоит совсем дешево - это повод задуматься. Даже если нет указания на то, что продавец реализует восстановленные устройства.

Самые дорогие - iPhone из официальных поставок. Это совершенно новые устройства, на которые распространяется официальная гарантия продавца и международная гарантия Apple.
На 10-20% дешевле стоят официально восстановленные iPhone, которые соответствуют тем же требованиям по качеству, что и новые устройства. На них также распространяется международная гарантия Apple. И это реальный шанс получить абсолютно новое устройство по более доступной цене (подробнее об этом читайте ниже).
Если iPhone предлагается на 40-50% дешевле, чем у других продавцов (при этом не по акции или в рамках какой-либо распродажи), - скорее всего, это неофициально восстановленное устройство. На такие iPhone часто предоставляется годовая гарантия, но это не официальная гарантия Apple. Гарантийное обслуживание таких смартфонов осуществляется в сервисных центрах при магазине либо в партнерских мастерских, с которыми у продавца заключен соответствующий договор. Неофициально восстановленное устройство может проработать несколько лет, но может и выйти из строя до окончания гарантиии - все зависит от того, насколько серьезной была устраненная неисправность и насколько качественным был ремонт.

Что нужно знать о восстановленных iPhone

Следует отличать официально восстановленные устройства , которые можно приобрести в фирменных магазинах Apple по чуть меньшей цене, чем такие же новые модели, от неофициальных «рефов» , которые ремонтируются в кустарных условиях, получают новый корпус, коробку и реализуются как новые.

Восстановленный iPhone (refurbished) - это возвращенное продавцу устройство, при эксплуатации которого был выявлен брак.

iPhone, восстановленные на заводах Apple, реализуются с соответствующей пометкой. И в этом случае на данные устройства распространяется такая же гарантия, как и на абсолютно новые девайсы. Причиной возврата таких смартфонов служит как заводской брак вроде отказа сенсора или кнопки Touch ID, так и небольшая деформация коробки при транспортировке. В любом случае устройство получает новый корпус, тщательно тестируется и сертифицируется перед возвращением на прилавок. То есть при покупке официально восстановленного устройства есть шанс получить абсолютно новый смартфон, но по более доступной цене.

Неофициальные «рефы» восстанавливаются в кустарных условиях, не имеют сертификации и реализуются без каких-либо пометок под видом новых смартфонов.

Признаки восстановленного iPhone

Восстановленные смартфоны можно найти как на прилавках фирменных магазинов Apple Store, так и среди предложений многочисленных реселлеров продукции Apple.

Определить, является ли конкретное устройство восстановленным, можно по следующим признакам:

- Белая упаковка . Восстановленная электроника и аксессуары от Apple получают упаковку без фотографий устройства, в отличие от коробок с оригинальными новыми девайсами.

- Фирменный штамп «Apple Certified». Штамп о повторной сертификации получают восстановленные устройства, которые были протестированы и одобрены для повторной продажи специалистами Apple.

Серийный номер . Нанесён на заднюю панель устройства, на дно коробки, отображается в «Настройках» iPhone, a также в программе iTunes.

Как определить «реф» при покупке?

Проверьте цифровой идентификатор IMEI или серийный номер iPhone в официальной базе мобильных устройств по этой ссылке .

Серийный номер нового устройства должен совпасть в следующих местах:

На дне картонной коробки
На задней панели устройства
В «Настройках» iPhone
После подключения к компьютеру в программе iTunes

Серийный номер - это буквенно-цифровой шифр, который имеет следующий вид: L2P35XGA50R0 (пример).

Он позволяет узнать ключевую информацию об устройстве: количество встроенной памяти, модель, цвет, страну реализации и многое другое.

Возможные проблемы при покупке онлайн

Перед приобретением iPhone в интернет-магазине, когда вы не можете самостоятельно проверить серийный номер или IMEI устройства, попросите об этом менеджера. Стоит насторожиться, если он откажется это сделать или станет уходить от ответа.

Уточните, предусмотрена ли возможность возврата устройства, если предоставленные вам результаты проверки не подтвердятся.

Когда курьер доставит устройство, проверьте соответствие серийного номера на упаковке, на корпусе (не все модели), на кредле для сим-карты и в гарантийном талоне. Это обязательное условие выполнения продавцом гарантийных обязательств.

Восстановленный (refurbished, rfb) - это бывший в употреблении iPhone, который продается с большой скидкой. Компания Apple ремонтирует и пересобирает все устройства, которые сдаются владельцами по причине незначительных поломок или системных сбоев. Они оснащаются новыми корпусами и аксессуарами. Далее мы подробно расскажем, что значит восстановленный айфон и как его отличить от нового.

Особенности восстановленных айфонов

Все неисправные айфоны форматируются и пересобираются на заводах компании Apple. После восстановления они не отличаются от новых внешне. Следов использования прошлым владельцем нет и в программной части. Особенности восстановленных устройств:

Проходят полную очистку и поставляются с новым корпусом.
Смартфонам присваивается новый серийный номер.
Экран и зарядное устройство заменяются.
Поставляются с новыми аксессуарами, коробкой.
Дополнительно предоставляется гарантия на 12 месяцев с момента активации.

Если разъемы, камера или другие детали устройства не функционируют нормально, то они будут обязательно заменены. Это касается и других аппаратных частей. Новый аккумулятор устанавливается только в том случае, если старый не держит заряд в течение интервала, установленного компанией Apple.

Устройства, которые были возвращены в рамках программы «trade-in» восстанавливаются компанией Apple и продаются со скидкой, с пометкой refurbished.

Как узнать восстановленный айфон или нет

Официально восстановленные (refurbished) устройства продаются со скидкой. Они поступают в продажу через авторизованных партнеров Apple по всему миру, вместе с аксессуарами и гарантией. Отличить восстановленный айфон от нового можно по следующим признакам:

По коробке. Она имеет полностью белый цвет, без изображений девайса. Вместо этого на ней обязательно ставится надпись «Apple Certified Refurbished» или «Apple Certified Pre-Owned».
По наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с названием Apple устройства должна быть приписка «RFB», которая как раз и означает refurbished (восстановленный) айфон.
По гарантии. Для этого введите серийный номер на официальном сайте Apple и проверьте, распространяется ли на него право сервисного обслуживания.
По модели смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» и в разделе «Основные» найдите пункт «Информация об этом устройстве» (названия параметров могут отличаться в зависимости от версии iOs). У новых айфонов перед числовым название модели стоит буква «M», у восстановленных «F».
По серийному номеру. Данные на коробке, в настройках телефона и в iTunes должны совпадать.

Восстанавливать яблочные девайсы может не только Apple, но и продавец. Тогда на коробке будет печать «Refurbished by Seller». По этим признакам вы узнаете, кем был отремонтирован айфон.

Как проверить iPhone через сайт Apple

Определить восстановленное устройство можно по серийному номеру, через официальный сайт Apple. Для этого выполните следующие действия:

На iPhone откройте меню «Информация об этом устройстве» и скопируйте серийный номер. Важно использовать данные именно со смартфона (или через iTunes), а не коробки или гарантийного талона (они могут быть поддельными).
Перейдите на официальный сайт Apple и откройте страницу «Проверка права на обслуживание и поддержку». Если возникают проблемы с поиском раздела, то в нижней части вкладки кликните на пункт «Карта сайта» и перейдите на нужную страницу.
В открывшейся вкладке введите скопированный серийный номер устройства, о котором хотите узнать. Дополнительно укажите защитный код. После этого нажмите на синюю кнопку «Продолжить».
Страница обновится и на ней появится информация о праве на гарантийное обслуживание. Если его нет, то устройство уже было активировано. Ситуация актуальна только для обычных б/у айфонов.

Если гарантийный талон еще не был активирован, то на сайте появится информация на право обслуживания в течение одного года. Это значит, что перед вами официально восстановленный iPhone.

Однотонная белая коробка считается отличительной чертой восстановленных компанией Apple айфонов. Если ремонт выполнялся сторонней компанией, то на нее ставится печать «Refurbished by Seller».

Как проверить iPhone через iTunes

Некоторые мошенники подделывают серийный номер в настройках айфона (устанавливая неофициальную прошивку). Поэтому дополнительно проверить правильность информации рекомендуется через айтюнс. Порядок действий:

Запустите на компьютере iTunes. Программа доступна для бесплатной загрузки на устройства с операционной системой Windows или Mac OS.
Подключите iPhone к компьютеру по USB и дождитесь, пока оно синхронизируется и появится в списке доступных.
Кликните на иконку в виде смартфона и перейдите на вкладку «Обзор». В правой части окна отобразится информация об устройстве. Сравните серийный номер с коробки и настроек айфона с тем, что указан в программе.

Если информация совпадает, то продавец не обманывает вас. Проверенный девайс можно покупать только в том случае, если на него еще сохранилась гарантия и он не был активирован.

Стоит ли покупать восстановленный айфон

Refurbished устройства продаются по сниженной цене, при этом практически не отличаются от новых. На них предоставляется гарантия (сроком на 12 месяцев), поэтому в случае возникновения любых проблем, покупатель может обратиться за помощью в официальный сервисный центр Эпл. Аргументы «за»:

Значительная экономия средств за устройство, внешне и внутренне не отличимое от нового.
Полноценная гарантия и поддержка, все аксессуары (зарядное, наушники, USB-кабель).
Отсутствие каких-либо дефектов (все смартфоны тщательно проверяются).

Если вы все-таки решили купить восстановленный айфон, то делайте это только через официальные магазины или реселлеров. Риск приобрести неисправное устройство такой же низкий, как и при оплате «нового».

Теперь вы знаете, как узнать восстановленный айфон. Сделать это можно несколькими способами, по коробке или серийному номеру устройства. Во избежание подделок, покупайте смартфоны только у официальных реселлеров, после тщательной проверки.

Если мобильное устройство от компании Apple устарело и обзавелось какими-либо внешними дефектами, его можно отправить на восстановление. Конечно, это очень полезная возможность, которая позволяет вернуть ваш айфон (будь то модель 5s, 6 или какая-то другая) в рабочее состояние и вернуть ему приятный внешний вид. Но в этом также есть и минус, так как недобросовестные продавцы, занимающиеся скупкой и распространением поддержанных устройств, отправляют телефоны на восстановление, а после продают их по цене новых, неиспользованных. По отношению к покупателю это совершенно не честно, так как платить за б/у телефон, хоть и полностью восстановленный, ту же сумму, что и за оригинальный, никому не хочется. К тому же к подобному обману прибегают не только продавцы-одиночки, но и некоторые крупные компании. Но существует несколько способов, при помощи которых можно отличить восстановленный IPhone от нового.

Что такое восстановленный IPhone

Восстановленный IPhone - это телефон, который прошел заводской процесс восстановления внешних неисправностей, таких как повреждение корпуса и экрана. То есть, это мобильное устройство, которое уже было кем-то использовано какое-то время, а после прошедшее процедуру возвращения изначально внешнего вида. Стоить такой айфон должен меньше абсолютно нового, так есть шанс, что в его начинке или программной обеспечении остались ошибки.

В чём его отличия от оригинала

Есть два способа, благодаря которым вы можете определить достоверный статус IPhone.

Распознаём при помощи номера на коробке

При покупке б/у устройства вам обязаны предоставить коробку, в которой оно содержалось после покупки. Здесь важно то, что после процесса восстановления IPhone присылают в новой коробке или в старой, с переклеенной задней наклейкой. Для каждого устройства предоставляется свой уникальный номер, для новых код записывается в форме MG492ZD/A, а для прошедших процесс восстановления - FF354RU/A.

Но велик шанс того, что вам подсунут не ту коробку, переклеят наклейку или дадут коробку-подделку из Китая, одну из тех, которые там активно выпускают. Но компания Apple это предусмотрела, так что есть второй способ проверить статус устройства.

Как узнать при помощи самого устройства

Подделать данные в самом телефоне намного сложнее, чем на коробке из-под него.

Видеоурок: Как отличить восстановленный айфон от нового

При покупке iPhone с рук, а иногда и в крупных компаниях, будьте осторожны, не попадитесь на подмену оригинала на восстановленное устройство. Узнать статус айфона можно по информации сзади его фирменной коробки, но ее легко подделать, так что лучше запустите устройство и просмотрите его модель через настройки. Также не будет лишним перейти на сайт Apple и при помощи их базы данных максимально достоверно проверить: восстанавливалось устройство или нет.

— “Телефон ранее был в ремонте?”

— “Нет, я первый владелец. Телефон покупался новым, я лично распечатывал коробку!”

— “Вынужден Вас огорчить – Ваш айфон уже ремонтировался…”

Диалог подобного содержания между мастерами сервисных центров “iFix” и клиентами можно услышать практически каждый день.

Сегодня мы хотим поговорить на одну из самых неоднозначных для клиентов тему на украинском рынке техники Apple – “refurbished iPhone” или восстановленные айфоны.

Для начала нужно четко определится и разделить все восстановленные айфоны на два типа: manufacturer refurbishing (или factory refurbishing) и seller refurbishing.

“ Factory refurbishing ” – это устройства, которые в связи с обнаружением брака или по другой причине вернулись производителю и прошли полный цикл тестирования, замены необходимых компонентов и пересборки. Вся прелесть заключается в том, что клиент не ждет, пока все это случится, а сразу получает новый гаджет аналогичной модели. Старое же устройство после всего процесса заводского «рефреша» и по функциональности и по внешнему виду никак не отличается от совсем нового и опять поступает в продажу. Задумка отличная – о истории данных гаджетов в официальных и авторизированных магазинах честно сообщается, эти устройства собраны точно так же, все запчасти оригинальные, всё перепроверенно еще раз, что еще больше исключает возможность обнаружения брака. Да и к тому же цена на эти аппараты значительно меньше.

“ Seller refurbishing ” – данным термином можно обозначить бывшие в использование устройства, которые ремонтируются (если это необходимо) и восстанавливаются в частных мастерских, не имеющих отношения к компании Apple. На практике это выглядит так – с б.у. телефона (предлагаем рассмотреть данный процесс на примере iPhonе, так как именно эти гаджеты чаще всего становятся объектами восстановления) снимается рабочая материнская плата (сложно утверждать какой именно процесс тестирования она проходит) и собирается в новый корпус с новым дисплейным модулем. В результате получается визуально новый телефон.

Для большинства пользователей разница между устройствами, восстановленными двумя данными способами может быть незаметна, но она все-таки есть. Не может не расстраивать тот факт, что многие покупатели ждущие от iPhone безукоризненного качества и надежности, в результате становятся обладателями не официально восстановленных iPhone и в итоге делают ошибочные выводы о производимых компанией Apple гаджетах.

Мы не призываем Вас отказаться от пользования “ Seller refurbishing ” , так как данные устройства зачастую работают не хуже, хотя и являются менее практичными, но зато стоят дешевле. Для тех же, кто хочет научится отличать новый или б/у телефон, но именно в заводской сборке, мы подготовили несколько практических советов.

И так, как отличить новый iPhone от восстановленного:

Упаковка. Иногда опытному пользователю Apple достаточно только посмотреть на коробку, чтобы понять, какое именно устройство находится внутри. Обязательно обратите внимание на качество коробки! Картон должен иметь приятное матовое покрытие, стыки быть ровными, принт четким и качественным. Так же стоит внимательно изучить содержание наклеек на задней стороне коробки. На упаковках “Factory refurbishing” устройств, на пример, обязательно есть соответствующая пометка. Не забудьте сравнить imei, объем памяти и прочие характеристики на упаковке и в самом устройстве. Ну а если Вы не совсем представляете, как должна выглядеть оригинальная упаковка – одолжите такую у друга и просто сравните.
Комплектация. Любое устройство Apple, не важно, новое или “Factory refurbishing”, всегда комплектуется только новыми и только оригинальными аксессуарами. Уточните, какая именно комплектация должна присутствовать в Вашем типе устройства.
Информация об устройстве. Введите imei или serial number Вашего устройства на специализированном ресурсе, на пример http://iphoneimei.info/ .

Вы получите информацию о модели, цвете, дате первой активации и прочих характеристиках гаджета. Сравните с тем, что покупаете.

Внимание к деталям. Теперь перейдем непосредственно к самому устройству. Рассмотрим мелочи, на которые нужно обратить внимание на примере iPhone, хотя многие из этих примеров касаются и прочих типов устройств. Обратите внимание на болты по бокам от разъема заряда-синхронизации – они должны быть новыми, не “слизанными”, не выступать из корпуса. Внимательно посмотрите на камеры – центр линзы камеры должен точно совпадать с центром стеклянного окна в корпусе или экране. Металлические кнопки громкости, включения, а также сим-лоток должны по оттенку совпадать с цветом корпуса. Еще одним признаком отремонтированного iPhone является выступающий из корпуса ободок lightning – разъема.

Если Вам в руки попал, на пример, iPhone 5, обратите так же внимание на стекла, вклеенные в корпус с задней стороны – они должны иметь олеофобное покрытие, а также не должны выступать из корпуса или наоборот быть запавшими. Прикоснитесь к кнопке “домой” (“Home”) – она не должна быть по грани утопленной в стекло (не относится к б/у устройствам, так как износ мембраны и западание кнопки со временем является нормальным явлением).

При покупке iPhone 6 особое внимание стоит обратить на экран – он не должен иметь люфт или щелкать при сильном нажатии, а пластиковая рамка по периметру стекла должна плавно переходить в корпус по грани.

Желаем Вам удачных покупок!

Совсем недавно в магазинах появились iPhone 7 и ценители «яблочной» продукции стали скупать новые модели. Прошло несколько месяцев и в каталогах популярных интернет-магазинов появились айфоны с пометкой «Как новый». Многие пользователи не понимают, что это значит.

Следует отметить, что стоимость таких устройств практически не отличается от гаджетов, которые только что поступили в продажу. Прежде чем приобретать 7, необходимо понять, что это такое.

Что значит восстановленный iPhone 7?

Многие пользователи считают, что восстановленный телефон – это устройство, побывавшее в ремонте. На самом деле это не так. Некоторые устройства и айфоны в том числе, имеют заводской брак. После выявления недостатков, сотрудники Apple устраняют их, а затем снова выставляют на продажу.

На сайтах можно встретить напротив выбранного телефона пометку «Refurbished». Сотрудники «Яблока» понимают, что телефон немного переделывался, а значит, на него необходимо сделать скидку. К сожалению, перекупщики не хотят терять прибыль, поэтому часто выдают «почти новые» устройства за новые iPhone 7.

Как отличить восстановленный айфон от нового по IMEI?

Чтобы не приобретать восстановленный iPhone 7 по цене нового гаджета необходимо научиться находить отличия. Одним из лучших способов, позволяющих узнать, подвергался ли гаджет восстановлению, является проверка устройства по IMEI.

Подобную проверку можно выполнить при помощи таких сервисов, как:

iphoneimei.info.

Оба ресурса являются англоязычными. Не имеет значения, каким способом вы решите воспользоваться, так как важен результат. Следует отметить, что 100% скачать, что телефон был восстановлен невозможно, но на основании полученных данных можно сделать выводы.

Сервис «imeidata.net»

Когда загрузится главная страница ресурса, в поле «IMEI No e.g.» необходимо ввести IMEI код своего устройства. Данный код можно посмотреть:

На упаковке.
Через программу iTunes.
В настройках iPhone 7.

После ввода кода, необходимо установить галку рядом с полем «Я не робот», а затем нажать на кнопку «Check».

Через 3 секунды появится информация о смартфоне. По представленной информации сложно понять, находился ли гаджет на восстановлении.

Для получения детальной информации необходимо нажать на ссылку «Free Check Now». После этого будет отображена дополнительная информация. Благодаря сервису можно узнать был ли украден или потерян смартфон. Для составления полной картины, рекомендуется воспользоваться дополнительными сервисами.

Сервис «iphoneimei.info»

После загрузки web-страницы, появится форма, в которой нужно указать IMEI айфона, а затем нажать на стрелку.

Поиск информации об iPhone 7 или другой модели гаджета занимает 10-15 секунд. Как только поиск будет завершен, появится таблица с подробными сведениями.

Чтобы понять является устройство новым или почти новым, необходимо проанализировать такие пункты, как:

Цвет iPhone 7, который написан в шапке. Если он отличается от того, что демонстрирует вам продавец, значит у гаджета, производилась замена корпуса, тое есть он не новый;
Если напротив поля «iCloud / Find My iPhone» стоит значение «off», то с устройством все в порядке. Когда телефон пытаются восстановить, статус этой строки изменится на «on»;
Если имеется значение Expired («Истекло») напротив любого поля, значит, гаджет использовался ранее. Речь может идти о технической поддержке или гарантийном обслуживании. В данном случае понятно, что гаджет не новый.

По данным критериям можно понять, что айфон не новый и продавца можно уличить в обмане.

Проверка через номер модели

Самым эффективным способом является проверка . В первую очередь следует рассмотреть коробку. С обратной стороны, где наклеены (пропечатаны) штрихкода расположен номер модели. Он находится перед значением «RFB».

Бывают случаи, когда вам не показывают коробку, но имеется возможность рассмотреть айфон. Следует зайти в настройки, а затем отыскать пункт «Основные». В открывшемся окне нужно перейти к разделу «Об устройстве». Напротив поля «Модель» будет написан код.

В обоих случаях нужно проверять первую букву. Может быть 3 варианта буков:

M – обозначает, что айфон новый и предназначен для продажи в магазинах;
F – литера принадлежащая гаджету, побывавшему на восстановлении;
P – буква устанавливается на модели, изготовленные по индивидуальному заказу.

Помимо первой литеры, рекомендуется посмотреть на буквы, расположенные перед символом «/». Если там стоит RU, то это нормально, так как устройство предназначено для продажи на территории РФ. Бывают случаи, когда в конце стоит LL (регион США). Если указан такой код, нужно поинтересоваться, как аппарат попал в Россию.

Видео обзор: восстановленные iPhone

Подведем итог

Если айфон 7 или другая модель гаджета приобретается у крупного поставщика, проверять аппарат на восстановление необязательно, так как подобная информация отображена на ценнике в виде пометки «Как новый» (Refurbished). Что касается небольших магазинов или интернет-ресурсов, то здесь возникают сомнения, так как продавцы могут обманывать покупателей. Поэтому нужно воспользоваться одним из выше перечисленных способов.