Как зайти в настройки сети протокол. Обновление или переустановка драйверов. Установленный по умолчанию шлюз недоступен

Сегодня мы все с вами сильно зависимы от интернета. И когда он не работает, сразу начинается паника, сердце уходит в пятки и жизнь кажется бессмысленной. Может вам и смешно, а для некоторых это действительно так.

Особенно пользователь теряется, когда интернете подключен, но не работает. Сегодня я расскажу вам, почему так происходит и что делать, если такое случилось с вашей сетью.

Почему не работает интернет?

Если у вас подключен интернет, но он не работает, первым делом необходимо найти причину проблему. Для этого необходимо перезагрузить все устройства, которые связаны с доступом к интернету. Имеется в виду роутер, компьютер и прочее. Чаще всего такая перезагрузка полностью решает все проблемы с интернетом, и он начинает работать исправно. Если после перезагрузки роутера и компьютера, ожидаемого результат вы не получили, переходим к следующим "лечебным” процедурам.

На сегодняшний день, чаще всего к интернету подключается по средствам Wi-Fi роутера. Если у вас также, то необходимо проверить, горит ли на роутере индикатор доступа к интернету или нет. Для тех пользователей, кто использует роутер TP-Link, сигнал доступа к интернету помечается значком в виде глобуса. На других роутерах данный сигнал чаще всего подписывают "Internet”.



Если индикатор не горит, необходимо проверить настройки маршрутизатора. Если и с ними все в норме, то звоним в техподдержку своего провайдера и спрашиваем, почему нет интернета, возможно просто ремонт магистрали или сети.

Но, если индикатор горит, тогда подключения имеется и провайдер тут не виноват. Проверьте доступ к интернету на других устройствах. Не важно, что это будет - телефон, планшет или другой ноут. Так вы сможете выяснить, в каком направлении вам копать дальше, чтобы решить данную проблему. Скажу сразу, тот случай, когда роутер подключен к интернету, заведомо хорошо рабочему, но при этом он не раздает его на другие устройства, считается очень редким случаем. Причиной такого неполадки кроется в сбоях роутера. Исправить это не сложно. Нужно сбросить все настройки до стандартных и перенастроить его заново, помните что после сброса слетят все настройки и интернет может не работать до тех пор пока роутер будет настроен правильно!

Часто происходят случаи, когда к интернету по средствам роутеруа, не может подключиться только одно устройство или компьютер, а все остальные спокойно могут выйти в есть. В этом случае необходимо искать причину непосредственно на этом девайсе.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Если это не поможет, попробуйте использовать другой порт для подключения. Возможно заново переустановленный драйвер поможет вам решить эту проблему.

Проверяем подключение к интернету в Windows

В случае, когда на вашем ПК или ноутбуке интернет подключен, но не работает, и при этом вы стопроцентно уверены, что причиной этому является неправильные настройки, тогда вам нужно выполнить ряд процедур, которые быстро решат вашу проблему.

Начать перенастройку нужно с пропинговки любого популярного сайта. Для этого нужно нажать комбинацию "Win +R”. Так вы вызовите окно "выполнить”.

В поле для ввода текста, вам необходимо ввести следующее "cmd” и нажать на "ОК”.. Если вы не фанат моего сайта, то можете написать гугл. После этого нажимаем на энтер и ждем результата. Если все хорошо, то сервер вам пришлет приблизительно вот такой ответ:



Если в ответе от сервера будет строка "При проверке связи не удалось обнаружить узел pec-komp.com . Проверьте имя узла и повторите попытку”, то нужно набрать другую команду, к примеру "ping .8.8.8.8”. Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от гугл, который будет доступен всегда. Если у компьютера доступ ко внешней сети имеется, тогда ответ будет таким же, как и на картинке выше, но с другими цифрами после "ответ от...”.

Если по IP адресу пинг проходит, но в браузере он не открывается, то чаще всего это говорит о том, что есть подключение к интернету, но сеть не работает по причине неправильной настройки сетевой карты, а именно - в них не прописан или прописан неправильно адрес DNS-сервера. Как это исправить, я расскажу чуть позже.

Если вы наблюдаете другой ответ от сервера, тогда необходимо проверить доступ к роутеру. Проверять будем тоже с помощью пинга. Узнать IP-адрес роутера можно на наклейке, которая приклеена с обратной стороны его корпуса. Чаще всего IP-адрес у роутеров "192.168.1.1” или "192.168.0.1”. На моем роутер прописан первый адрес, поэтому я получил вот такой вот ответ:



Если роутер пингуется, а узел интернета нет, то скорее всего причина кроется вновь в настройках роутера или в нем самом.

А вот если роутер за запросы сервера недоступен, то есть повод залезть в настройки сетевого адаптера на компьютере. Но, перед тем, как это делать, отключите антивирус и фаерволл, если такой имеется. Иногда именно эти два "товарища” служат причиной для проблем работы с сетью интернет.

Если и после этого интернет не заработал, хотя подключение также имеется, вновь нажимаем комбинацию клавиш "Win +R”, но теперь уже в поле "открыть” прописываем "ncpa.cpl.”.

Если вы все прописали верно, то откроется окно сетевых подключений Windows. В нем вам нужно найти ваше активное соединение и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после этого выбрать "свойства”. В окне, которое откроется ищем строку "IP версия 4 (TCP/IPv4)” и кликаем по ней дважды, чтобы открылись параметры протокола.

Отмечаем "получить IP-адрес автоматически” и "получить адрес DNS-сервера автоматически”. Нажимаем окей и проверяем результат в браузере.

Если и это не помогло, тогда отмечаем точкой пункт "Использовать следующие адреса”. Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от Гугла - 8.8.8.8.

В любом случае смотрите мое видео по ускорению интернета, если применить все настройки то интернет должен будет заработать.

Увеличиваем скорость интернета до максимума!


Надеюсь, хоть один из способов вам обязательно поможет вернуть доступ к интернету. Если же ни один из вариантов решения проблемы вам не помог, тогда придется вызывать специалиста, который определит истинную причину и решит данную проблему. Но, уверен, что до этого не дойдет и вы исправите все самостоятельно.

Одна из самых распространённых ситуаций, с которыми мне приходится сталкиваться в своей практике — это когда у пользователя Интернет подключен, но не работает. Почему так происходит?!
Первое, с чего надо начинать поиск решения проблемы — эта перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в Интернет — роутера, компьютера и т.п. Очень часто это результат небольшого сбоя в работе одного из них и решается простым перезапуском. Если не помогло — читаем дальше!

Итак, у Вас не работает Интернет. А как Вы к нему подключены? Как правило, в большинстве случаев подключение организовано через Wi-Fi роутер, то посмотрите — горит ли у него индикатор доступа в Интернет или нет. Например, на роутерах D-Link он выполнен в виде глобуса, на большинстве же устройств он просто подписан как Internet .

Не горит? Проверяйте настройки маршрутизатора и, если с ними всё в порядке, звоните в техническую поддержку своего провайдера.
А вот если индикатор приветливо светится — значит подключение проходит успешно. Проверьте доступ с других устройств — с планшета, телефона или ноутбука. Так вы сможете выяснить с какой стороны стоит искать причину возникновения проблемы. Таких случаев, когда роутер подключается к глобальной паутине и при этом не раздаёт Интернет на подключенные девайсы, случается один раз из тысячи. Обычно они связаны со сбоем в его работе и лечится сбросом настроек к заводским с последующей полной перенастройкой. Чаще же случается такое, что нет доступа только с одного из компьютеров, а у других всё работает отлично. Тогда нужно искать «корень зла» уже на нём.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Не помогает — переключите гаджет в соседний свободный порт. Windows переустановит драйвера и можно будет снова проверить появился доступ или нет.

Диагностика подключения к Интернету в Windows 10

Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

В строке «Открыть» набираем команду cmd . Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:

ping yandex.ru

Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:

Если Вы получаете вот такой ответ:

То набираем другую команду:

Ping 77.88.8.8

Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8 . Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:

Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же Вы видите вот такой ответ:

То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или или . У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:

Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.

Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl .
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:

Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:

Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.

Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!

Я уже писал, о том, что такое и как проверить, под каким адресом вас видит внешний мир. Однако часто этой информации недостаточно для того, чтобы понять, какой все-таки адрес присвоен вашей сетевой карте, а также провести диагностику проблем подключения. Приведу список команд, которые можно использовать. (также у меня на сайте можно прочитать про визуальную настройку )

Для начала необходимо открыть командную строку. Делается это так: нажимаете кнопку пуск, выбираете пункт "выполнить".

Альтернативные способ - нужно нажать клавишу Win (между Ctrl и Alt) и R одновременно, этот способ работает также и на Висте

Появляется окошко, в которое нужно вписать cmd и нажать ОК

Появляется та самая командная строка

В ней можно набирать и "вводить" команды, нажимая Enter. Результаты можно копировать - если нажать правую кнопку можно выделить нужный кусок, далее нужно еще раз нажать правую кнопку мыши.

Команда ping

Первая команда, с которой нужно познакомиться - это ping , проверяющую доступность заданного адреса. Введите команду ping 127.0.0.1 . Должно получиться что-то такое (если команда не ping не работает, то, возможно, решить проблему поможет инструкция по исправлению ошибки cmd no command):

C:\Documents and Settings\Администратор>ping 127.0.0.1

Обмен пакетами с 127.0.0.1 по 32 байт:

Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время

Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время

Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время

Статистика Ping для 127.0.0.1:

Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

C:\Documents and Settings\Администратор>

Как мы видим, на адрес 127.0.0.1 было отправлено 4 пакета, и они все достигли цели. Что же это был за адрес и почему я был уверен, что пакеты дойдут? Ответ прост - пакеты никуда не отправлялись, а оставались на вашем компьютере. Этот адрес специфичен и используется для loopback - пакетов, не уходящих никуда вовне. Отлично, можем теперь "пропинговать" адрес этого сайта: 212.193.236.38

C:\Documents and Settings\Администратор>ping 212.193.236.38

Обмен пакетами с 212.193.236.38 по 32 байт:

Ответ от 212.193.236.38: число байт=32 время=3мс TTL=55

Ответ от 212.193.236.38: число байт=32 время=3мс TTL=55

Ответ от 212.193.236.38: число байт=32 время=3мс TTL=55

Статистика Ping для 212.193.236.38:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 3мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 3 мсек

C:\Documents and Settings\Администратор>

Можно заметить только одно отличие - пакеты доходили не мгновенно, а за 3 миллисекунды. Надеюсь, у вас тоже не было никакой задержки при доставке пакетов, а главное - вы не увидели строчки типа

Превышен интервал ожидания для запроса.

Появление таких строчек означает, что часть пакетов теряется. Это свидетельствует о проблемах на линии или не сервере, к которомы вы обращаетесь.

Команда ipconfig

Следующая важная команда - ipconfig . Введите ее. У меня получилось вот так:

Ethernet - Ethernet адаптер:

C:\Documents and Settings\Администратор>

В данном случае получился адрес 192.168.17.139. Можно этот адрес тоже пропинговать (вы пингуйте свой) - пакеты должны доходить мгновенно. Основной шлюз - это адрес, на который компьютер отправляет пакеты, не найдя подходящего адреса в своей сети. Так, в моем случае все пакеты, кроме пакетов на 192.168.17.* будут отправлены на 192.168.17.240, а тот компьюьтер уже должен решить, что с ними делать и куда их переправлять дальше. Примечание: локальная сеть, то есть те адреса, пакеты на которые не отправляются на шлюз, определяется при помощи маски - нолик на последнем месте и 255 на всех предыдующих как раз и означает, что может буть произвольным последнее число в IP-адресе.

Одно из стандартных действий при поиске проблем подключения - пропинговать свой шлюз. Если пакеты до него не доходят, то, видимо, проблема где-то рядом, например, поврежден или плохо воткнут сетевой шнур. Также стоит знать, где физически находится компьютер с вашим основным шлюзом - у провайдера, где-то в доме, а, может, это - можем в вашей квартире. Примечание: некоторые компьютеры настроены не откликаться на запросы команды ping. Поэтому отсутствие пинга - не стопроцентная гарантия отсутствия связи с адресом.

Более подробную информацию можно получить командой ipconfig /all . У меня получилось:

C:\Documents and Settings\Администратор>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера. . . . . . . . . : sander

Основной DNS-суффикс. . . . . . : MSHOME

Тип узла. . . . . . . . . . . . . : смешанный

IP-маршрутизация включена. . . . : нет

WINS-прокси включен. . . . . . . : нет

Порядок просмотра суффиксов DNS . : MSHOME

Ethernet - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения. . : srcc.msu.ru

Описание. . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller

Физический адрес. . . . . . . . . : 00-16-D4-63-03-65

Dhcp включен. . . . . . . . . . . : да

Автонастройка включена. . . . . : да

IP-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.17.139

Маска подсети. . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Основной шлюз. . . . . . . . . . : 192.168.17.240

DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.17.240

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 212.192.244.2

212.192.244.3

C:\Documents and Settings\Администратор>

Самую полезную информацию я выделил жирным. выделил мне динамиеский адрес на основе моего MAC-адреса или физического адреса. Мои - это 212.192.244.2 и 212.192.244.3.

Другие команды

Команда tracert позволяет проследить путь пакетов от вашего компьютера до цели. Попробуйте, например протрассировать путь до этого сайта: tracert сайт . Строки в выводе трассировки есть точки, через которые проходит пакет на своем пути. Первой точкой будет ваш шлюз. Использование команды tracert позволяет найти источник проблем при связи с каким-либо адресом. Пакеты, посылаемые командой tracert, имеют показатель TTL - time to live - целое положительное число. Каждый маршрутизатор на пути уменьшает этот показатель на 1, если TTL падает до нуля, то трассировка заканчивается. По умолчанию используется начальный TTL равный 30, задать другое значение можно опцией -h .

Добрый день, Друзья! Мне очень приятно приветствовать вас на нашем обучающем Интернет-портале http://сайт . Мы продолжаем разговор о настройке домашней сети. Тема обширная, но интересная и очень важная.

Сегодня мы будем заниматься сетевым ликбезом или сетевыми настройками . Для того, чтобы самому можно было настроить домашнею сеть, необходимо получить минимум представлений о том, как работает локальная вычислительная сеть.

Мы будем говорить о терминологии локальных сетей, о настройке сетевых адаптеров, а также подробно рассмотрим подключение двух и более компьютеров в сеть.

Обратимся к настройкам сетевого подключения:

1. Для Windows XP: Зайдите в меню “Пуск” –> “Панель управления” –> “Сетевые подключения”. Если на компьютере имеется сетевая плата, то в открывшемся окне появится значок сетевого подключения. Кликните по нему правой кнопкой мыши, и в открывшемся меню выберите пункт ”Свойства”.

2. Для Windows 7: Зайдите в меню “Пуск” –> “Панель управления” –> “Сеть и Интернет” –> в первом пункте “Центр управления сетями и общим доступом выберите подпункт “Просмотр состояния сети и задач” –> кликните по ссылке “Подключение по локальной сети” и затем по кнопке “Свойства”.

В появившемся окошке в списке выберите пункт “Протокол Интернета (TCP/IP) (версии 4, если указанно)” и нажмите на кнопку “Свойства”.

Откроется окошко, в котором будут отображены основные .

сетевые настройки адаптера

– некое формальное обозначение вашего компьютера в глобальном либо локальном информационном пространстве. Вероятнее всего, что создаваемая нами сеть будет работать по протоколу TCP/IP (протокол управления передачей данных/межсетевой протокол).

Протокол – это набор стандартных алгоритмов и правил, в соответствии с которыми и осуществляется обмен данными в сети.

В соответствии с работой протокола TCP/IP каждому сетевому устройству присваивается уникальный IP-адрес. Он состоит из 32 битов (или 4 байтов), которые записываются как четыре десятичных числа в диапазоне 0-255, разделенных точками, например: 192.168.0.10.

Учтите, что адреса 0.0.0.0, 127.0.0.1 и адреса, заканчивающиеся на 0 и 255, зарезервированы для служебных целей и назначать их сетевым устройствам нельзя.

При настройке подключения к Интернету обратите внимание на поле ввода IP-адреса: если Вам провайдер указал IP-адрес, то введите его в соответствующее поле, если же он Вам не был предоставлен, то просто выберите пункт “Получать IP-адрес автоматически.

2. Маска подсети. Как правило, большую сеть разбивают на подсети, каждой из которых присваивается свой уникальный адрес, как отдельному компьютеру. В полном IP-адресе, который мы рассматривали выше, содержится информация и об адресе конкретного узла, и об адресе подсети.

Чтобы выделить эти раздела из одного IP-адреса, необходимо знать маску подсети. Она также состоит из 32 битов и принимает значение 0 или 1. Если наложить маску подсети на IP-адрес, то цифры оказавшиеся под единицами будут означать адрес подсети, а под нулями – адрес конкретного узла. маска подсети записывается также, как IP-адрес, четыре цифры, разделенными точками, например: 255.255.255.0.

Для справки, компьютеры могут быть включены в сеть без помощи маршрутизатора, только если они находятся в одной подсети (или имеют одинаковый адрес подсети). Если адреса подсети будут отличаться хотя бы на единицу, то информация между ними не будет передаваться.

3. Типы IP-адресов и основной шлюз. Как Вы уже понимаете, количество уникальных IP-адресов в Интернете ограниченно, а количество компьютеров, желающих получить доступ к всемирной паутине, растет с каждым днем. Было принято решение: разделить адреса на частные и публичные.

  • Публичные IP-адреса могут быть подключены к Интернету напрямую. Они видны каждому компьютеру в Интернете. Чтобы получить публичный IP-адрес, необходимо заплатить денежку. Удовольствие не из дешевых. Как правило, такие адреса раздаются провайдерам и выделенным серверам, иногда клиентам.
  • Частные IP-адреса – это адреса, которые не видны из Интернета. Они назначаются компьютерам, расположенным в подсетях, подключенных к Интернету через маршрутизатор. Маршрутизатор – это устройство соединяющее две подсети: локальную и глобальную (Интернет), а следовательно имеет, как минимум, два сетевых порта (IP-адреса): публичный (для подключения к Интернету) и частный (для работы внутри локальной сети). Т.к. подсети не взаимодействуют друг с другом, то одни и те же адреса могут многократно повторятся в разных подсетях.

Для создания домашней сети лучше всего использовать частные IP-адреса. Распространенным вариантом является использование адреса типа 192.168.х.х, где х – число от 0 до 254.

4. DNS-сервера. Мы рассмотрели, что такое IP-адрес. Но все, наверное, согласятся, что запомнить столько цифр трудно. Что легче запомнить 94.100.191.204 или mail.ru? Конечно же легче запомнить буквенный адрес сайта (доменное имя). Чтобы заменять IP-адреса на понятные именные значения, придуманы специальные сервера – DNS-сервера. Если IP-адрес меняется, то об этом сразу же сообщается DNS-серверу, а для вас доступ к сайту остается по тому же доменному имени.

Для настройки доступа в Интернет необходимо указать IP-адрес DNS-сервера (обычно его выдает провайдер или он назначается автоматически). Если этого не сделать (или DNS-сервер перестанет работать), то для доступа к сайтам придется указывать их IP-адреса.

домашняя сеть “на двоих”

Если у вас возникла необходимость оперативно соединить два компьютера в сеть (например, для перекачки информации, создания резервной копии или просто чтобы поиграть), то совсем необязательно покупать маршрутизатор или коммутатор. Мы рассмотрим два варианта подключения:


Настройка по беспроводному доступу я рассматривать в этой статье не буду. На данном варианте остановимся позже, при рассмотрении настроек маршрутизаторов.

Выбрав тип кабельного соединения, можно переходить к настройкам сетевых адаптеров.

В первую очередь убедитесь, чтобы компьютеры находятся в одной рабочей группе, в одном диапазоне адресов и с разными сетевыми именами. Смотрим, как это делается:

Далее необходимо задать IP-адреса и маску подсети (маска подсети подставляется автоматически при заданном IP-адресе) каждому компьютеру. Как выбирать IP-адреса, мы рассматривали выше. Смотрим, как производится настройка IP-адреса:

Если вы соединяете в сеть несколько компьютеров с помощью свитча (сетевого коммутатора), то повторите указанные выше настройки на каждом компьютере в сети.

устранение неполадок в сети

1. Первое на что следует обратить внимание при поиске неисправностей в сети, это установлено ли сетевое соединение. Т.е. есть ли физическое соединение компьютеров (подключены ли сетевые кабеля к сетевым адаптерам и сетевым устройствам типа маршрутизатор, включен ли беспроводной адаптер Wi-Fi, например на ноутбуках он отключается специальным сочетанием клавиш). Тут же необходимо определить исправность сетевого адаптера. Как правило, для этого иногда достаточно посмотреть моргают ли при подключении кабеля желто-оранжевые диоды сетевого разъема.

2. Необходимо проверить, что IP-адреса не повторяются в данной подсети. У всех компьютеров должны быть разные адреса, чтобы не возникало конфликтов при обмене данными.

3. Убедитесь в правильности адреса подсети. Т.е. необходимо проверить, чтобы маска подсети на всех сетевых адаптерах была установлена одинаковая.

4. Проверьте, чтобы в свойствах компьютера была указана одна и та же группа (об этом мы говорили выше).

5. Если конкретный сайт стал недоступен, то это не говорит о том, что пропала сеть, возможно, произошел сбой DNS-сервера. Проверьте другие сайты. Для контроля работы DNS-сервера введите в адресную строку браузера вместо mail.ru – 94.100.191.204. Если сайт загрузится, то точно неисправен DNS.

Похожие публикации