Отказался от обновления windows 10 как вернуть. Использование редактора реестра для эффективного предотвращения внедрения новой ОС. Удаление патчей: подготовка

При установке на свой компьютер операционной системы нужно не забыть про полный отказ от обновления до Windows 10, потому как файлы установки копируются и загружаются без ведома пользователя, а Центр обновлений активно и упорно продолжают продвигать перейти на систему Windows 10. При этом бывают причины, по которым установка обновлений Windows 10 считается нежелательной. Нижеописанная инструкция с шаговым описанием поможет полностью отказаться от установки «десятки» с 7-ки либо 8.1. Это позволит получать и устанавливать обычные обновления системы, которая сейчас установлена на компьютере, и навсегда убрать напоминания об этой версии. Также в статье есть руководство как все вернуть в предыдущее состояние, если это будет необходимо.

Актуальные сведения на май-июнь 2016: Майкрософт изменил порядок установки своих обновлений: теперь пользователю приходит сообщение о готовности обновления вашей системы до Windows 10 и установка стартует через короткое время. До этого пользователь мог закрыть появившееся окно, но сейчас это сделать невозможно.

По этой причине в статье приведена инструкция для предотвращения автоматического обновления в вышеописанной ситуации. Но после этого нужно будет все-равно окончательно исключить появление обновления до десятки. Эти можно осуществить при помощи описанных ниже шагов.

У вас на экране появилось сообщение о готовности к установке обновления системы, тогда следует выбрать «Нужно больше времени», далее в появившемся окне о выборе времени нажать «Отменить запланированное обновление». В результате подобных действий ваше компьютерное устройство не выполнит в автоматическом режиме перезагрузку и установку новой системы.


Помните, что сообщение, которые предлагает Майкрасофт, могут меняться, то есть иметь вид не такой как на картинках. При этом разработчики еще не исключили полностью возможность отказа от отмены обновления. Рассмотри еще пример, только англоязычной версии Windows (процесс отмены выполняется так же, только необходимые строки немного изменились).


Следующие действия демонстрируют полное отключение навязчивых предложений «Зарезервировать… или Обновиться до Windows10 со своей версии», без получения каких-либо обновлений.

Установите обновление с Центра обновлений 2015 с сайта Microsoft

Прежде всего, чтобы все последующие шаги, которые позволят заблокировать установку Windows 10, не оказались тщетными, нужно скачать и установить на устройство обновление с Центра обновлений, которое находится на официальном сайте Microsoft.
Файлы для скачивания можно найти по ссылкам:
  • если у вас Windows 7, то на
  • если Windows 8.1, то на
Перед тем как приступать к следующему шагу, а именно отказу от обновлений, нужно загрузить и установить на компьютер необходимые компоненты и выполнить перезагрузку.

Отключить обновление до Windows 10 в редакторе реестра

После окончания перезагрузки устройства, нужно открыть окно Редактор реестра, нажав Win (это кнопка с эмблемой Windows) и R, в появившейся строке ввести regedit , затем нажать клавишу Enter. Выбрать в левой стороне Редактора реестра папку HKEY_LOCAL_MACHINE , затем SOFTWARE , Policies , Microsoft и Windows .

Если в Windows есть папка WindowsUpdate в левой части, то нужно ее открыть. Если такой папки нет (в большинстве случаев ее нет), то следует нажать правой кнопкой по этому разделу выбрать пункт Создать, далее Раздел, и переименовать в WindowsUpdate. Затем вернуться к разделу, который создал пользователь.

Затем в Редакторе реестра в правой стороне нужно правой кнопкой мышки нажать в пустом месте, далее выбрать Создать, DWORD 32 бита и переименовать DisableOSUpgrade. Нажать 2 раза по новому параметру и ввести в графу Значение - 1 (один).


Далее закрыть редактор и выполнить перезагрузку устройства. После проделанных манипуляций можно переходить к очистке устройства от установочных файлов системы Windows 10 и исключению кнопки «Получить Windows 10» в панели задач, если раньше это не совершали.

Примечание (2016): компания Майкрософт разработала инструкцию, блокирующая обновления до десятки. Обычные пользователи 7 и 8.1 версий должны изменить два значения в параметрах реестра (инструкция как изменить первый описан выше в папке HKEY_LOCAL_MACHINE), применить DWORD 32-бита даже если у вас устройство поддерживает 64-разрядную версию. В случае отсутствия таких параметров, нужно самостоятельно их создать:

  • в папке HKLM выбрать SOFTWARE, затем Policies, Microsoft, Windows и WindowsUpdate, изменить параметр DWORD на DisableOSUpgrade = 1
  • в папке HKLM, выбрать Software, Microsoft, Windows, далее CurrentVersion - WindowsUpdate - OSUpgrade, изменить параметр DWORD на ReservationsAllowed = 0
  • Нужно изменить значение в параметре в папке HKLM- SOFTWARE- Policies- Microsoft- Windows и Gwx на DisableGwx = 1
После внесенных изменений нужно перезагрузить устройство. Пользователи, которые не могут вручную внести данные параметров, могут воспользоваться программой Never 10, отключающая обновления и чистящая устройство от файлов установки бесплатно.

Руководство от Microsoft можно найти на сайте .

Как удалить каталог $Windows.~BT

Центр обновлений по умолчанию загружает установочные файлы в скрытый каталог $Windows.~BT. Этот каталог расположен на системном разделе, при этом файлы занимают примерно 4 гигабайта, поэтому лучше избавится от них, таким образом освободив память на винчестере.


Инструкция по удалению каталога $Windows.~BT:
  • нажать кнопки Win+R, в строке ввести cleanmgr , затем Enter.
  • далее запустится сканирование и очистка диска.
  • нажать «Очистить системные файлы» и подождать.
Затем в появившемся окне поставить галочку в пункте «Временные файлы установки Виндовс» и нажать кнопку Ок. После того как процесс очистки завершен, следует перезагрузить устройство. Это позволит удалить файлы, которые не удалось удалить при работающей системе.

Как убрать кнопку Получить Windows 10 (GWX.exe)

На панели уведомлений остается значок «Получить …», чтобы он не напоминал об обновлениях, его нужно спрятать. Рассмотрим в деталях как это возможно сделать.

В начале нужно открыть Панель управления , выбрать Центр обновления и «Установленные обновления ». Найти обновление в списке KB3035583 и удалить его при помощи нажатия правой кнопки мыши. Затем перезагрузить устройство и выбрать опять Центр обновления.


Дабы обновление не установилось опять, его нужно спрятать. Для этого в Центре обновлений запустить поиск, через время нажать на «Найдено важных обновлений» и выбрать KB3035583. Правой кнопкой мыши кликнуть на обновление, выбрать «Скрыть».


Эти действия должны привести к исчезновению кнопки Получить Windows 10, а все вышеуказанные действия помогут окончательно отказаться от установки Windows 10.

Если же вы все-равно видите значок, то следует выполнить еще раз совершенные действия для удаления, а также в Редакторе реестра открыть HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE , затем Policies , Microsoft , Windows и Gwx для создания внутри параметра DWORD32 - DisableGwx 1 . После этого значка точно не будет.

Майкрософт настаивает на обновлении до Windows 10

Все вышеописанные действия успешно помогали отказываться от предложения Майкрософт обновиться до десятки ранее, при этом установочные файлы не загружались в скрытую папку и проблема легко устранялась. Но это было до октября 2015 года, а именно до того, как вышли новые обновления «совместимости» двух версий 7 и 8.1. Это привело к возвращению к исходному состоянию, а именно пользователи вновь начали получать сообщения, предлагающие установку новой ОС.

В настоящее время нет проверенных способов, помимо полного отключения загрузки обновлений и Центра обновления Windows, последний может привести к тому, что на устройство вообще ничего не будет загружаться (но обновления можно по мере необходимости скачивать и устанавливать самостоятельно с официального сайта Майкрософт)

Единственное, что можно предложить (но это еще не опробовано), это таким же образом, как и для обновления KB3035583, убрать с компьютера и спрятать обновления, которые установлены в последнее время:

  • для Windows 7 - это KB2952664, KB2977759 и KB3083710, второго обновления может не быть на устройстве
  • для Windows 8.1 - это KB2976978 и KB3083711

Как вернуть всё в исходное состояние

Если пользователь решит установить Windows 10, то в этом случае нужно будет выполнить такие шаги:
  • открыть Центр обновлений и войти в скрытые обновления, включить KB3035583.
  • открыть Редактор реестра и в папке «Windows Update» изменить значение параметра Disable SUpgrade на 0 либо удалить его.
  • установить предлагаемые обновления, потом перезагрузить устройство.
После этого через время вам опять будет предложено обновление до Windows 10. Также появится значок «Получить Виндовс 10», нажав на который произойдет загрузка файлов установки.

Конечно служба windows update - это важная и нужная вещь, например, для усиления защиты операционной системы, служебных файлов или файлов пользователя от атак вирусов и хакеров. Часто разработчики через эту службу устанавливают в операционную систему программный код, исправляющий допущенные ими ошибки, которые не были выявлены на этапе разработки и тестирования. Рассмотрим ниже два способа как отменить обновление Windows 7.

Как самому отменить обновление Windows 7

В основном пользователи отказываются от получения обновлений по следующим причинам:

— возникновение критических ошибок после изменения служебных файлов, которые приводят к неработоспособности системы.

— уменьшение места на жестком диске из-за установки все новых и новых улучшений. Это актуально для владельцев ноутбуков и планшетов с небольшим по объему SSD.

— падение скорости интернета из-за загрузки.

длительное время выключения/включения компьютера при установке.

— пользователи пиратских версий Windows 7 могут столкнуться с ограничением функционирования системы, если проверяется легитимность лицензии.

Остановка службы, отвечающей за обновление Windows 7

Для того чтобы совсем остановить процесс, выполните: «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Службы». Найдите службу «Центр обновления Windows» и зайдите в нее.

Установите в открывшемся окне тип запуска – «Отключена». Потом нажмите кнопки «Остановить» и «Применить».

Можно закрывать окна – процесс остановлен.

Отмена windows update через «Проводник»

Это не такой кардинальный способ как первый. Выполните: «Пуск» - «Панель управления» - «Центр обновления Windows». В открывшемся окне выберите «Настройка параметров».

В новом окне в разделе «Важные обновления» установите: «Не проверять наличие… (не рекомендуется)» и снимите все отметки, которые расположены ниже для отмены. При необходимости вы можете запустить функционал вручную, нажав кнопку «Проверка обновлений».

При необходимости вы можете вручную установить обновления нажав кнопку «Проверка обновлений» .

Откат обновлений Windows 7

В заключении отметим, мешающие работе операционной системы некорректные обновления можно удалить при возвращении к состоянию предшествующему сделанным изменениям. Выполните «Пуск» — «Стандартные» — «Служебные» – «Восстановление системы».

Выбираем нужную точку восстановления и нажимаем Далее .

Восстановление системы занимает некоторое время нужно обязательно дождаться его завершения. Таким образом вы сможете отменить изменения и вернуться к исходному состоянию.

Внедрение новой версии ОС происходит с добровольного согласия пользователей. Как отказаться от обновления до Windows 10, временами задумываются те, кого привычная версия вполне устраивает. Решив сохранить старую систему, пользователи вынуждены мириться с некоторыми неудобствами. Они заключаются в том, что Центр обновлений регулярно напоминает о Windows 10, а компоненты ее установки загружаются даже без резервирования.

В нынешнем году маркетинговая политика Майкрософт стала еще жестче. Обновленный порядок внедрения Windows 10 подразумевает опцию, от которой сложнее отказаться технически. Теперь пользователь получает сигнал о том, что система уже готова к обновлению, которое начнется в ближайшее время. В прежние времена его было достаточно проигнорировать, сейчас же окно не закрывается. Вероятность автоматического внедрения значительно возросла, а для его предотвращения необходимо выполнить ряд определенных действий.

В первую очередь в web-интерфейсе с указанным посланием нажимается «Нужно больше времени», далее «Отменить запланированное обновление». В результате ПК или ноутбук не станет неожиданно перезагружаться, а установка новой ОС не начнется автоматически.

Необходимо помнить, что окна с обновлением, со временем меняются. Существует версия на английском языке, отключение которой выполняется похожим образом (необходимый пункт в ней выглядит слегка иначе).

Учитывая это, временное решение проблемы необходимо завершить представленными далее способами, которые эффективно предотвращают установку новой ОС.

В продолжение, как отказаться от Windows 10, если пользователь ее не хочет, а необходимость в обычных обновлениях текущей ОС сохраняется.

В настоящий момент Майкрософт еще позволяет отменить обновление. В этой статье представлены этапы предотвращения изменений и появления напоминаний о новой версии ОС. В дополнение описание, как отказаться от установки Windows 10, и, при желании, возвратить все в первоначальное положение. В том случае, если автоматическая загрузка все же произошла, полезными будут материалы о том, как удалить ОС и вернуть старую. Они находятся в открытом доступе во всемирной сети интернет и доступны каждому, в частности, на этом ресурсе.

Первый этап, успешная реализация которого закладывает основу эффективной блокировки изменений. Он заключается в установке и загрузке обновления клиента с официального сайта Майкрософт. Предоставленные далее ресурсы перелистываются до появления необходимых для загрузки компонентов:

  1. https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3075851 - для «семерки»,
  2. https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3065988 - для более поздней версии.

По завершении установки и загрузки этих составляющих, ПК перезапускается. Это необходимое условие для реализации процедуры, целью которой остается непосредственное отключение изменений.

Использование редактора реестра для эффективного предотвращения внедрения новой ОС

По окончании перезапуска, следует открыть редактор реестра. С этой целью используются клавиши Win и R. Их одновременное нажатие позволяет ввести команду regedit и запустить ее функционирование с помощью Enter. Слева открывается раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\.

В случае когда в указанной локации находится WindowsUpdate, пользователь жмёт по нему. В противном случае, с большой вероятностью окажется полезным поочередное нажатие по «Текущий раздел», «Создать» и «Раздел». Назначается имя WindowsUpdate, и пользователь переходит во вновь полученный им самим компонент операционной системы.

Далее потребуется сделать правый клик мышью по свободному месту редактора реестра, выбрать «Создать», Параметр DWORD 32 бита и создать новое обозначение DisableOSUpgrade. В продолжение пользователь два раза нажимает по появившемуся компоненту и формулирует для него параметр 1 (один).

Редактор реестра закрывается, а система перезапускается. Особое значение имеет качество очистки ПК от компонентов внедрения новой ОС. Поэтому, при наличии, в панели задач обязательно удаляется ярлычок «Получить Windows 10». Вероятно, это действие необходимо осуществить на более ранних этапах.

В этом году Microsoft объявило о разработке собственных рекомендаций по предотвращению внедрения новой версии ОС, что стало настоящим сюрпризом для пользователей. Теперь владельцам ПК со старыми системами стоит внести коррективы в 2 значения параметров реестра. Порядок преобразования первого был описан ранее (HKLM обозначает HKEY_LOCAL_MACHINE). Для завершения корректировки второго используется DWORD 32-бита даже в 64-разрядных системах. Тогда, когда параметры с такими наименованиями отсутствуют, они делаются самостоятельно:

  • HKLM\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\ WindowsUpdate, Значение DWORD: DisableOSUpgrade = 1,
  • HKLM\Software \Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ WindowsUpdate\ OSUpgrade, Значение DWORD:ReservationsAllowed = 0,
  • Не помешает установка HKLM\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\ Gwx, значение DWORD: DisableGwx = 1.

По окончании внесения этих коррективов система перезапускается вместе с перезагрузкой компьютера. Если самостоятельное преобразование этих параметров реестра кажется невыполнимым, рекомендуется применить программу Never 10. Этот IT-продукт отключает изменения и удаляет установочные компоненты без вмешательства пользователя, в автоматическом режиме.

Официальная инструкция от Майкрософт есть на ресурсе https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3080351 .

Удаление папки $Windows.~BT

Указанное хранилище располагается в системном разделе диска. Туда центр обновления помещает компоненты обновления системы. Она скрыта и занимает 4 гигабайта памяти. Учитывая то, что пользователь стремится предотвратить внедрение обновленной ОС, смысла ее сохранения отсутствует.

Для ликвидации папки $Windows.~BT одновременно нажимаются Win и R, вводится cleanmgr и все это подтверждается с помощью Enter или Ok. В результате запускается IT-продукт освобождения диска. В его интерфейсе есть клавиша «Очистить системные файлы», которую необходимо кликнуть и дать время для завершения процесса.

В открывшейся вкладке отмечается раздел «Временные файлы установки Windows» и нажимается Ok. По завершении санации ПК перезагружается. Указанный ранее IT-продукт ликвидирует то, что сохранилось при включенном ноутбуке.

Удаление ярлычка «Получить Windows 10» (GWX.exe)

О необходимости удалить его, ранее уже упоминалось. Далее подробная инструкция о том, как это выполнить. Детализация алгоритма нужна для дополнения картины и полноты прежних инструкций, которые могут пригодиться.

Прежде всего, необходимо войти в «Панель управления», «Центр обновления Windows». После этого выбирается раздел «Установленные обновления». Далее пользователь находит KB3035583, жмёт по нему и выбирает «Удалить». По завершении указанных действий ПК перезагружается. Этап завершается очередным визитом в Центр обновления.

В нем пользователь входит в раздел «Поиск обновлений», находящийся в меню слева, ожидает некоторое время и нажимает «Найдено важных обновлений». В появившемся списке должна быть упомянутая ранее KB3035583. Кликнув ее, следует нажать потом «Скрыть обновление».

Результатом этих и предыдущих усилий окажется то, что ярлычок получения Windows 10 будет удален, а внедрение «десятки» будет окончательно отменена.

В том случае, если ярлычок по неизвестным причинам вновь появится, поможет следующий алгоритм операций:

  • Повторное прохождение представленных ранее этапов,
  • По завершении всех действий в реестре создается раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\ Gwx. Внутри его делается DWORD32 с именем DisableGwx и значением 1. По окончании все точно будет функционировать.

Вплоть до осени прошлого года представленный алгоритм был очень эффективным. Он позволял добиваться того, чтобы предложения с обновлениями не возникали, а компоненты установки ОС не загружались. Результат был всегда.

Появление очередных изменений «совместимости» старых версий снова вернул пользователей в предыдущее положение поиска решения проблемы. Настоятельные рекомендации по внедрению «десятки» возобновились.

Как отказаться от обновления до Windows 10, предстоит выяснить снова. Есть кардинальный выход, который подходит далеко не всем. Полное отключение системы обновлений технически осуществимо, но не рекомендуется специалистами, поскольку после этого компоненты безопасности придется скачивать с ресурса Майкрософт самостоятельно.

Менее кардинальный способ – удалить и скрыть следующие изменения:

  • KB2952664, KB2977759, KB3083710 - для Windows 7 (второй позиции в списке может не быть, это не страшно),
  • KB2976978, KB3083711 - для Windows 8.1.

Скорее всего, данный алгоритм поможет. Кроме того, в открытом доступе находится новый IT-продукт GWX Control Panel. Она убирает ярлычок автоматически.

Возврат образа системы в предыдущее состояние

Бывает, что преимущества новой версии убеждают пользователя внедрить «десятку» уже после всех описанных действий. Если решение установить Windows 10 все же принято, необходимо пройти дальнейшие этапы:

  • В центре обновлений следует войти в список скрытых обновлений и вновь активировать KB3035583;
  • В редакторе реестра вносятся коррективы в компонент DisableOSUpgrade, в отдельных случаях он даже удаляется.

Далее следует запустить установку всех необходимых обновлений, перезагрузить ОС и ПК. По прошествии некоторого времени система вновь предложит получить Windows 10 для ознакомления со всеми ее преимуществами.

Microsoft собирается выпустить обновление Spring Creators, также известное как Redstone 4, в апреле 2018 года. Вы можете не только , но и приостановить установку обновления Spring Creators, точнее, отказаться от немедленной установки Redstone 4, если вы используете Windows 10 Professional, Enterprise или Education.


К сожалению, Windows 10 Home , не позволяет вам откладывать обновления. Итак, если вы не хотите доплатить 100 долларов за обновление до Windows 10 Professional, вам придется установить обновление, как только Microsoft закачает его на ваш компьютер.

Чтобы задержать обновления в других выпусках операционной системы, откройте «Настройки» ⯮ «Обновление и безопасность» ⯮ «Центр обновления Windows» ⯮



⯮ «Дополнительные параметры» ⯮

По умолчанию ваш компьютер находится в разделе «Полугодовой канал, целевой / semi annual channel targeted ».



Раньше это называлось «Current Branch», и это означает, что ваш ПК, получит обновления, когда оно будет передано потребителям.

Чтобы отложить обновление, щелкните это поле и переключитесь на «Полугодовой канал / ». Вы не получите обновление до тех пор, пока Microsoft не будет считать его проверенным и готовым к установке на бизнес-ПК, которое, как правило, происходит примерно через четыре месяца после его продажи потребителям. Это означает, что вы, вероятно и примерно, не получите обновление Spring Creators до августа 2018 года.

На странице «Дополнительные параметры» прокрутите её вниз до раздела «Выберите, как устанавливать обновления». Если вы не видите этот раздел, вы используете Windows 10 Home и не имеете прав для изменения этих параметров.



Чтобы отложить обновление еще больше, нажмите раскрывающийся список в разделе "Обновление компонентов включает в себя новые функции и улучшения. Его можно отложить максимум на такое количество дней:" и выберите, на сколько дней вы хотите отложить обновление.

Вы можете выбрать любое количество дней между 0 и 365. Это прибавляется к предыдущей опциии.

Например, если вы выберете Полугодовой канал, а также отложите обновления функций в течение 120 дней, ваш компьютер не получит обновление около восьми месяцев.

Окончательный вариант здесь позволяет задерживать небольшие «обновления качества», и обновления безопасности, но только на срок до 30 дней.

Windows также позволяет приостанавливать обновления на временной основе, по желанию. Вы можете сдвинуть переключатель «Приостановить обновления» на «Вкл.», и Windows приостановит обновление в течение 35 дней.

По истечении 35 дней - Windows автоматически загрузит последние обновления, прежде чем вам будет позволено снова приостанавливать обновления.

Если позже вы решите, что хотите получать обновления, или если вы хотите отложить получение обновления еще дальше, вы можете опять вернуться на страницу дополнительных опций и изменить здесь параметры в любое время. Когда выбранный период времени будет завершен, ваш компьютер немедленно начнет установку обновления.

В России стало возможным не спонсировать Microsoft при покупке понравившейся модели ноутбука, если производитель не счел нужным предложить вариант со свободной ОС. На практике же данную возможность «реализовали» (хоть как-то задокументировали) следующие производители:

Если кого-то забыл - поправьте со ссылкой. Остальным имеет смысл, разве что, писать в службу поддержки в индивидуальном порядке. Требовать.

А теперь, поделюсь на примере собственного опыта, как обстоит дело в реальности. Итак, решил я приобрести ноутбук фирмы Acer. Внимательно прочитал условия и правила возврата на официальном сайте. Что же нам предлагают? Воспользоваться программой возврата можно только в том случае, если:

  • прошло менее 30 дней с даты покупки;
  • вы не трогали предустановленную винду;
  • не принимали лицензионное соглашение, возникающее после загрузки.
Это основное, и на практике означает, фактически, что если решил «вернуть» ОС, то вынужден сделать это сразу после приобретения, иначе полноценно пользоваться ноутбуком и не нарушить условий - не получится.

Ну что ж, сразу так сразу. Как это можно сделать? Для этого нужно обратиться:

  • к авторизованному партнеру по месту приобретения;
  • в авторизованный сервисный центр.
Что ж, на первый взгляд не плохо, подумал я. На месте приобретения и откажусь. Стал обзванивать магазины с приемлемыми предложениями, являющиеся к тому же авторизованными партнерами Acer. И вот тут настигло первое разочарование. Оказалось, что в реальности никто этим (участие в программе возврата ОС) не занимается. Обратите внимание, там внизу, в конце текста мелким шрифтом указано, цитирую: "для авторизованных розничных партнеров компании Acer настоящая Программа является добровольной ". Иными словами, первый вариант (на месте покупки) можно отбросить сразу, он так, чисто формально. Нужно обращаться в сервисный центр, здорово.

Обслуживанием ноутбуков Acer в Москве занимается исключительно компания R-Style. Звоню им, интересуюсь. Я, по наивности, думал, привезу ноут, удалят винду при мне, сдерут наклейки, на все про все максимум 15 минут. Девушка по телефону рассказала о том, что ноутбук отдается «в ремонт» стандартной процедурой, а возвращается обратно обычно через 3 дня, в зависимости от текущей загруженности мастера. О-ба-на, это я еще в течении трех дней не смогу пользоваться ноутом после покупки. Его у меня отбирают просто так! И за это время его могут облапать, поставить царапинку или уронить.

Что ж, вздохнул я, и смирился с этим. Записал на USB-диск образ свеженького Sabayon Linux с KDE в комплекте, а также некоторое количество картинок и видео для тестов. Поехал в магазин, дали ноут проверить, винду даже не загружал, сразу подключил свой диск и с него загрузился, проверил все, что только можно было, расплатился, поехал в ближайший сервис-центр R-Style. Москва, день, жара жуткая. И тут следующее разочарование. В сервис-центре очередь aka «кто последний? спрашивайте вон там в конце зала...», маленькое душное помещение, куча народу, и нет кондиционеров. Очередь на всё одна, и пара вялых ребят не торопясь меланхолично принимают поломанную технику или выдают отремонтированную, детально изучая каждый девайс на предмет царапин и прочего. За два с небольшим часа, что я там просидел весь мокрый, обматерил про себя всё и вся, и решительно перестал ощущать себя человеком с новеньким буком. В итоге дошла очередь до меня, еще 20 минут оформления, больная голова, работник СЦ при заполнении бумажек перепутал одну цифру в номере моего телефона и перепутал модель ноута, который принимает «на ремонт». Это я уже обнаружил по дороге домой, когда более-менее оклемался, там же я только проверил правильность серийного номера и свои ФИО.

Итак, что на данный момент. Вместо нового ноута на руках бумажка, убитый целиком день. Когда будет ноут точно неизвестно (надежда на ближайшие 3 дня), будет ли он такой же новенький чистенький исправный (надежда, что да). И да, целых минус 810руб от стоимости бука. Сдается мне такая ситуация не только с Acer.

И какого черта? Почему я должен просто так спонсировать мелкийсофт, а в случае, если я не хочу их спонсировать, то вынужден добровольно тр%&ться с СЦ?

А потом радостные маркетологи в своих отчетах заявят, что мол, программу по возврату предустановленной ОС ввели, результат - никакой, мало кто воспользовался. Да, действительно, мало кто хочет дополнительных приключений на свою ж. Мало кто знает, о том, что от ОС в комплекте можно отказаться. Мало кто знает вообще о существовании других ОС.

Похожие публикации