Восстановление системы macbook. Как вернуть MacBook Air к заводским настройкам и сделать восстановление системы

Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.

Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.

Чистая установка macOS: предварительные действия

ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:

• Привязан ли Mac именно к Вашему , а не какому-либо другому
• Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись на этой странице (с компьютера).

Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция (находится по пути: Системные настройки → iCloud → ), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

ПО ТЕМЕ:

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

Загрузка Mac в режиме восстановления

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить ;

3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;

1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2 . Кликните по надписи Первая помощь .

3 . Нажмите Запустить . Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4 . После завершения проверки нажмите Готово .

Стирание загрузочного диска

1. В приложении Дисковая утилита , выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);

2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;

3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

Сбросить личные настройки ноутбука или моноблока от Apple можно во многих случаях. Если ваша система начала долго загружаться, тормозить во время работы, необходимые вам программы перестали открываться и многое другое, то в таком случае сброс просто необходим. Чтобы разобраться в том, как сбросить Макбук до заводских настроек, читайте нашу инструкцию.

Возможные методы

Для начала необходимо определить степень проблемы, которая у вас возникла. Существуют два способа сбросить систему:

1. полная ;
2. сброс системных параметров до заводских.

Во многих случаях (например, зависание системы или программы) достаточно . Перед тем, как сбросить Macbook Air, Pro или iMac до заводских настроек с помощью переустановки, сделайте резервную копию всех важных файлов и программ, поскольку данный метод предполагает очистку жесткого диска.

Второй вариант более простой и лояльный – сбросить только системные параметры, но всю информацию на диске оставить нетронутой. Рассмотрим оба варианта пошагово.

Как восстановить Macbook Air, Pro, iMac к заводским настройкам?

Этот способ подойдет в том случае, если проблема с компьютером несерьезная и некритичная. Например, долгое включение, неисправная работа какой-либо программы и т.д. В любом случае рекомендуем вам воспользоваться сначала данным методом, прежде чем переходить к переустановке. Чтобы сбросить заводские параметры, придерживайтесь следующим шагам:

• выключите Макбук любым удобным способом. Про них вы также сможете прочесть в соседнем разделе нашего сайта;
• зажмите комбинацию клавиш Command+Option+P+R+кнопка включения;
• дождитесь, когда звук включения будет проигран два раза, после этого отпустите клавиши;
• после включения компьютер будет обнулен до заводских параметров. Таким образом можно настроить Макбук, как новый.

Как восстановить macbook air, Pro, iMac к заводским настройкам: переустановка ОС

Перед этим процессом вам необходимо выполнить следующие действия:

• подключите интернет к компьютеру;
• скопируйте всю ценную информацию на внешний накопитель;

• подключите устройство к источнику питания, чтобы оно не отключилось во время установки ОС;
• Теперь перейдем к процессу установки:
• перезагрузите Macbook удобным способом;
• во время загрузки нажмите комбинацию Command+R;

• подождите, пока компьютер запустит режим восстановления;
• в открывшемся окне выберите пункт «Дисковая утилита»;
• выберите загрузочный диск;
• зайдите в раздел «Стереть»;
• выберите установленную ОС и нажмите кнопку «Стереть»;

• далее вернитесь с меню с выбором программ для восстановления;
• нажмите кнопку «переустановить ОС»;
• после этого компьютер подключится к интернету и начнет скачивание дистрибутива.

Восстановить macbook air, pro или iMac к заводским настройкам таким способ не получится без подключенного интернета.

После завершения закачки устройство распакует все файлы и перезагрузится. Далее появится главный экран с настройками. Авторизуйтесь с аккаунта Apple ID, выберите язык системы и так далее.

Если у вас нет возможности подключения к интернету, тогда вам понадобится загрузочная флешка с дистрибутивом. Однако без скачанного из сети установщика ОС все равно ничего не получится. Теперь вы знаете, как сбросить настройки на макбуке двумя разными способами и сможете применить их на практике.

Для того, что бы восстановить систему нам понадобится:

Внешний носитель с резервной копией Mac OS;

Mac Book, Mac Book Pro, Mac Book Air, iMac, Mac mini;

Около часа времени, или меньше, зависит от размера бэкапа и быстродействия Mac.

1 шаг. Подключите носитель с бэкапом Time Machine к Мас.

2 шаг. Перезагрузите Mac, для этого нажмите меню "Apple" в верхнем левом углу, выберите "Перезагрузить".

3 шаг. Во время загрузки Mac (появится серый экран), нажмите и удерживаете сочетание клавиш "Command (⌘)" + "R".

4 шаг. Выберите внешний носитель с бэкапом, диск восстановления и дату восстанавливаемого бэкапа.

Сразу после загрузки утилит OS X выберите пункт "Восстановить из резервной копии Time Machine".

Читаете общую информацию и нажимаете "Продолжить".

Выбираете диск восстановления (носитель на котором находится бэкап).

Следующим шагом выберите резервную копию, рекомендую выбрать самую свежую, поскольку в ней будут сохранены последние изменения в системе.

После этого необходимо выбрать диск, на который будет восстановлена система.

В конце появится сообщение о том, что восстановление выполнено успешно, после чего Mac перезагрузится и при следующей загрузке вы увидите восстановленную Mac OS X.

Восстановление данных из резервных копий Time Machine.

Для того, что бы восстановить файлы (фото, видео, музыку) сделанные с помощью Time Machine, войдите в Time Machine, для этого нажмите на значок в правом верхнем углу и выберите "Войти в Time Machine".

Если носитель с резервной копией не подключен, вы увидите ошибку "Не удается найти Ваш диск резервного копирования Time Machine". Что бы исправить эту ошибку подключите носитель в Mac.

Если носитель подключен вы увидите интерфейс, который позволит путешествовать во времени и просматривать ранние изменения ваших файлов с помощью стрелки или шкалы времени в правой части экрана. Для восстановления файлов выберите один или выделите несколько и нажмите кнопку "Восстановить".

На мой взгляд, еще никогда восстановление файлов/ системы не было так изящно, красиво и легко сделать как в утилите Time Michine.

Если OS X перестала загружаться, а жесткий диск все еще в рабочем состоянии, вы можете скинуть ваши файлы на внешний жесткий диск через терминал

14.07.14 в 16:04

Это было не легко, но вам это удалось - вы сломали OS X и теперь операционная система вашего Mac отказывается грузиться. При запуске она виснет на логотипе яблочка или вместо него показывает крест. Хотя переустановить OS X не составляет труда, есть одна проблема: на внутреннем жестком диске Mac остались важные файлы, вся ваша работа, ваша жизнь. Просто так переставить с нуля OS X не получится, сначала нужно спасти ваши файлы. Для того, чтобы это сделать вам не потребуется обращаться в сервисный центр, вы можете проделать все самостоятельно. Вам лишь потребуется иметь вместимую флешку или внешний жесткий диск, подключаемый по USB.

Как восстановить файлы, если OS X отказывается загружаться

1. Перезагрузите или включите Mac и зажмите ⌘R во время загузки, чтобы войти в режим восстановления системы.

2. Подключите внешний жесткий диск по USB.

3. В меню окна выберите Утилиты (Utilities) → Терминал (Terminal).

cd /volumes/Users/ИмяПользоватея

Если вы не помните имени пользователя, введите cd /volumes/Users/ и нажмите Tab 2 раза, чтобы посмотреть все доступные имена. Это нужно лишь для того, чтобы вы запомнили имя пользователя, так как оно будет использоваться в следующей команде. В нашем случае имя пользователя Alexander.

4. Теперь нужно узнать имя внешнего USB диска или флешки. Введите следующую команду (Volumes с большой):

На экране появятся название всех жестких дисков или их разделов. Например: Macintosh HD, OS X Base System, Toshiba 500 Gb. Наш внешний жесткий диск производства Toshiba, значит «Toshiba 500 Gb» это его название в системе.

5. Зная имя пользователя и название внешнего диска можно начать начать функцию копирования файлов, с помощью команды:
cp -r [источник][назначение]

cp -r /volumes/Users/Alexander /Volumes/Toshiba 500 Gb

Когда вы нажмете Enter курсор перейдет на новую строку и останется там на продолжительное время. С первого взгляда может показаться что ничего не происходит, однако процесс копирования в терминале не имеет обратной связи и никак не отображает происходящее, пока все файлы не будут полностью скопированы. Если папка вашего пользователя содержала много данных, то копирование на внешний диск может занять десятки минут или даже больше часа.

Когда процесс копирования завершится на экране появится новая терминальная строка вида -bash-3.2#

Копирование отдельных файлов

Если копировать всю папку пользоватея вам неудобно или объем внешнего диска или флешки не позволяют сделать это, вы можете переносить папки по очереди. Например, чтобы перенести папку Документы, введите следующую команду:

cp -r /volumes/Users/Alexander/Documents /Volumes/Toshiba 500 Gb/Documents

Полезные терминальные команды

Вот список полезных терминальных команд, которые могут пригодиться в процессе восстановления:

ls - отобразить содержимое текущей папки.
cd /имя_папки - перейти в папку.
cd .. - выйти из папки по иерархии выше.
cp [источник][назначение] - копирование файла.
cp -r [источник][назначение] - копирование из папки в папку.

Первые несколько символов + кнопка Tab нажатая 2 раза - автоматически подставляет название папок и файлов или отображает их список, если на этим символы начинаются 2 или более файла.

Исключения и предупреждение

Такое восстановление является крайней мерой, он позволяет вам самостоятельно восстановить данные из папок пользователя: Рабочий стол, Документы, Музыка, Загрузки, Изображения, Фильмы. Этим способом вы сможете восстановить документы и файлы, которые лежат на вашем жестком диске, но не внутри приложений. Если файлы были частью приложения использующего технологию Sandbox , как, например, книги в приложении iBooks, то восстановить такие файлы будет практически невозможно. В этом случае проще будет восстановить их с iOS устройств, через приложение или .

Как переустановить OS X с нуля

Если вы завершили копирование файлов и убедились, что не забыли ничего важного, можно преступить к очистке жесткого диска и установке OS X с нуля.

1. Закройте терминал, чтобы вернуться к предыдущему окну.

2. Запустите приложение Дисковая утилита (Disk Utility), в которой выберите ваш внутренний жесткий диск и очистите его через вкладку Стереть (Erase). Закройте Дисковую утилиту, чтобы вернуться к предыдущему окну.

2. Нажмите переустановить OS X (Reinstall OS X) и следуйте советам установщика. OS X будет скачана с интернета, но даже с хорошем интернет-соединением это может занять около часа.

Операционная система Mac OS хороша тем, что она проста в освоении и работает практически без сбоев. Но это не значит, что полностью исключена вероятность возникновения с ней проблем. Если произошел программный сбой, чаще всего его можно устранить самостоятельно. Главное - это выбрать правильный инструмент, а в данном случае способ аварийного запуска компьютера. На MacBook более десятка аварийных режимов работы, в которые можно попасть при загрузке компьютера. В рамках данной статьи рассмотрим, чем каждый из режимов полезен, и как в нем оказаться.

Режим восстановления

Чтобы попасть в режим восстановления, при включении компьютера, после звукового сигнала о старте загрузки (при его наличии), но до появления индикации загрузки, нужно зажать на клавиатуре сочетание клавиш Command+R.

Режим восстановления предлагает пользователю воспользоваться утилитами для:

• Восстановления системы из резервной копии, записанной в Time Machine. Это можно сделать, если при работе компьютера был включен режим сохранения резервной копии;
• Переустановки Mac OS. Утилита позволяет быстро пошагово переустановить операционную систему компьютера;
• Ознакомления с информацией на сайте Apple. Это может потребоваться, если при работе компьютера возникают проблемы, а другого устройства для посещения сайта нет;
• Проверить на наличие проблем жесткий диск, либо стереть с него информацию.

Режим восстановления в Mac OS целесообразно использовать, когда компьютер не загружается, и причиной этому могут быть повреждения системы. В таком случае можно восстановить копию системы или переустановить ее.

Режим менеджера автозапуска

Чтобы перейти в режим менеджера автозапуска, нужно зажать кнопку Option и кнопку Menu. Стоит отметить, что если имеется пульт Apple Remote (подключенный к устройству), можно использовать его, вместо кнопки Option.

Режим менеджера автозапуска требуется, чтобы переключаться между операционными системами, например, если на компьютере второй системой установлен Windows.

Режим загрузки с внешнего CD/DVD накопителя

Чтобы загрузиться с внешнего диска, нужно зажать кнопку C при старте компьютера.

Если установочная версия операционной системы Mac OS имеется на диске, можно произвести ее инсталляцию подобным образом. Но стоит отметить, что в данный момент у компьютеров под управлением Mac OS практически нет оптических приводов, и подобный вариант загрузки доступен только для компьютеров на базе процессоров Intel.

Обратите внимание: Если у компьютера нет привода для дисков, загрузку можно произвести с внешнего CD/DVD диска, вставив его во внешний привод, подключенный к компьютеру через USB.

Загрузка в режиме внешнего жесткого диска

Чтобы перейти в данный режим загрузки, предварительно потребуется его включить. Для этого:

В данном режиме можно на большой скорости передавать информацию с одного MacBook на другой. Для этого нужно компьютеры соединить друг с другом через FireWire или Thunderbolt разъем. Тот компьютер, на котором включен режим внешнего жесткого диска, будет отображаться на втором компьютере в качестве внешнего накопителя, и с него можно будет на высокой скорости переносить данные.

Безопасный режим

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, нужно зажать Shift при старте компьютера.

Безопасный режим полезен, когда необходимо решить возникшие проблемы в работе компьютера, например, когда система не загружается по тем или иным причинам. При запуске компьютера в безопасном режиме проходит диагностика, по результатам которой Mac OS может самостоятельно устранить некоторые из возникших проблем.

Запуск компьютера в безопасном режиме предполагает, что происходит загрузка критически важных для работы системы функций, а также программ. Если возникают проблемы в работе компьютера из-за сторонних приложений, MacBook сможет без проблем загрузиться в безопасном режиме, откуда можно удалить сторонние приложения или отключить их автоматическую загрузку при старте системы.

Режим восстановления из сети

Чтобы загрузиться в режиме сетевого восстановления, необходимо при старте компьютера использовать сочетание клавиш Command+Option+R.

Данный режим загрузки близок к безопасному режиму, но у него есть одно важное отличие. В нем нужно загружать Mac OS в том случае, если необходимо восстановить систему. Например, когда поврежден раздел на диске, который отвечает за восстановление, можно воспользоваться данным режимом и использовать для переустановки системы дистрибутив с серверов Apple.

Режим протоколирования при загрузке (Verbose mode)

Чтобы перейти в режим подробного протоколирования при загрузке компьютера, нужно зажать сочетание клавиш Command+V.

Данный режим предполагает, что произойдет обычная загрузка компьютера Mac OS. Его отличия от стандартного старта компьютера в том, что вместо обычного индикатора загрузки пользователь будет видеть, как проходит процесс старта компьютера. Опытный пользователь может по протоколу загрузки определить, с чем конкретно имеются проблемы, если присутствуют неисправности компьютера.

Режим диагностики

Чтобы перейти в режим диагностики на MacBook, нужно при загрузке держать зажатой кнопку D.

Режим диагностики в компьютерах под управлением операционной системы Mac OS требуется для тестирования “железных” комплектующих устройства. В нем можно проверить, с каким из аппаратных компонентов имеются неисправности, а также выполнить его первичную диагностику. Если имеются подозрения, что вышел из строя или поврежден жесткий диск, неисправна оперативная память, имеются проблемы с процессоров, проверить их можно через режим диагностики.

Режим сетевой диагностики

Что перейти на Mac OS в режим сетевой диагностики, нужно при старте компьютера держать зажатыми кнопки Option+D.

Данный режим практически идентичен тому, что был рассмотрен выше. Он также позволяет провести тестирование аппаратных компонентов компьютера. Отличие данного режима от прошлого в том, что он использует инструменты диагностики, расположенные на серверах Apple (потребуется интернет-подключение). Соответственно, данный режим может быть полезен в тех ситуациях, когда поврежден частично или полностью SSD-диск или HDD-накопитель.

Режим загрузки через сервер NetBoot

Чтобы попасть в режим загрузки с NetBoot сервера нужно зажать кнопку N при загрузке.

Данный режим используется для восстановления операционной системы. Его можно использовать, если рассмотренные выше другие способы восстановления по тем или иным причинам не подходят. Режим восстановления через NetBoot подразумевает, что готовый образ диска восстановления находится на сервере, к которому имеется доступ через сеть.

Обратите внимание: Данный режим чаще всего используют системные администраторы для восстановления работоспособности компьютеров на Mac OS, объединенных в единую сеть, но не подключенных к интернету.

Режим командной строки

Чтобы загрузиться в режиме командной строки, нужно зажать сочетание клавиш Command+S при загрузке компьютера.

В режиме командной строки, который также называют однопользовательским режимом, доступна только командная строка. Данный режим подойдет, если нужно выполнить диагностику компьютера или провести его техническое обслуживание. Чтобы воспользоваться командной строкой в Mac OS, требуются знания команд UNIX.

Режим сброса PRAM/NVRAM

Чтобы выполнить сброс PRAM/NVRAM при загрузке компьютера нужно зажать клавиши Command+Option+P+R. Их надо держать до того момента, пока компьютер не выполнит перезагрузку (примерно 20 секунд). Если компьютер издает сигналы при старте, соответственно, раздастся повторно звуковой сигнал.

NVRAM - это небольшая энергонезависимая память, в которой хранятся настройки Mac OS. В зависимости от того, что это за компьютер, меняет перечень хранящихся в этой памяти настроек, например, это может быть разрешение экрана, загрузочный том, громкость и прочее. Сброс данных настроек может помочь, если имеются проблемы с загрузкой компьютера.

Режим сброса параметров SMC (контроллера управления системой)

В зависимости от того, какой компьютер на Mac OS имеется, отличаются способы сброса:

• Самопроизвольное изменение уровня подсветки клавиатуры;
• Проблемы с изменением уровня подсветки дисплея - отсутствие реакции на клавиши увеличения/уменьшения яркости, неправильный выбор уровня подсветки при включенной автояркости;
• Отсутствие реакции компьютера на попытки включения (нажатие кнопки питания);
• Неправильная реакция компьютера на открытие/закрытие крышки. Например, компьютер может не выходить из режима сна, либо не включаться (новые модели MacBook автоматически включаются при открытии крышки);
• Проблемы с зарядкой аккумулятора или индикацией MagSafe о процессе зарядки аккумулятора и режиме работы;
• Проблемы с распознанием количества заряда аккумулятора, быстрый разряд;
• Включение дополнительного охлаждения (кулеров) при низкой нагрузке;
• Неисправная работа режима сна - самопроизвольное засыпание и пробуждение;
• Проблемы в работе системных или сторонних приложений - постоянные вылеты, зависания при загрузке;
• Проблемы в работе с внешним дисплеем.